Grupo Servifast Innova, Fuenlabrada

Mandaron un técnico que supuestamente arregló mi lavadora secadora Candy de poco más de un año.
A los dos días comenzó a tener otros fallos. Les he llamado cinco veces para que mandasen a alguien y recurren a que, sin haberme informado, han pedido a una pieza que no llega. Algo curioso, cuando no saben qué le pasa porque no ha venido nadie a verla. Comenzó con un sonido extraño y que no cogía suavizante. Se agravó con los días y directamente ha dejado de funcionar. Ni me dan una solución, ni contestan al correo electrónico.
Tras un mes con problemas, directamente he tenido que comprar otra lavadora secadora.

Cobran 48€ por visitar y no hacer nada. La lavadora no abre, da un error en concreto que ya sabemos e indicarnos por teléfono, aún así viene un técnico sin piezas que te cobra por decirte que si no abre hay que cambiarle la electrónica sin mirar absolutamente nada en la lavadora. Esto lo podrían haber sabido solo con la llamada. ESTAFA en toda regla.

Muy amables, resolutivos, rápidos
Me llamaron para ver cómo marchaba la lavadora, super amables.
Así da gusto
Muy buenos profesionales.

Ha venido el técnico, ha sido puntual y el trabajo realizado inmejorable, muy amable y explicándome todo perfectamente. Marcos mil gracias, 100% recomendable

No es fácil encontrar un servicio telefónico rápido, amable y resolutivo. Primero Eva y después Beatriz, me están solucionando mi asunto de una manera extraordinaria. Gracias!

No te atienden.
Un día de repente el microondas de la marca Candy que tengo en casa hace saltar los plomos de la casa. Llamo al servicio técnico y me dicen que me van a cobrar 29 euros por la visita (se dice pronto, cuando hay microondas que te pueden valer esa cantidad o algo parecido.) y el técnico viene muy rápido, me dice que es el fusible y que no tiene piezas y que ellos no lo cambian, que tengo que hacerlo yo. Después de esa gran visita, pongo el fusible y veo que se siguen yendo los plomos cuando conecto el microondas. Vuelvo a llamar al servicio técnico y un mes después no me llama nadie para darme cita para reparar el microondas. No se cuanto tiempo más tendré que esperar.

Servicio técnico inmejorable.
El técnico que vino a arreglarme la lavadora fue muy amable y se le notaba la experiencia y profesionalidad.
Me solucionó la avería con prontitud.
Totalmente recomendables.

Grandes profesionales, muchas gracias por solucioar un problema que arrastraba de años y nadie me daba una solución. Recomendable.

Unos verdaderos profesionales, muy atentos, buen trato y atención, con precios muy razonables. Volveré sin duda, recomendable.

Avería sin resolver en aire acondicionado Haier
Después de venir por un aire que no enfría, recargan el gas y al poco tiempo se pierde. Vuelve a hacer lo mismo.
Cuando me entero que están estafando a una persona mayor que no sabe que el gas ni se pierde cada mes. Se les llama, vienen y determinan que el problema es una fuga de gas. Que pasarán a dar presupuesto.
Esto último fue a primeros de agosto y no han aparecido.
Mi madre es una persona mayor con muchas complicaciones médicas que con el calor se le agudizan.
Llevamos dos veranos que no funciona el a/a Haier ni dos semanas
Es vergonzoso que ni si quiera han vuelto a solucionar la avería y ya han cobrado dos veces por un carga de gas 200€

Servicio rápido y profesional, en mi caso me han atendido en pocas horas (la señorita que me atendió fue muy amable), además me han solucionado un fallo en otro aparato que no era por el que les llamé y del cual nadie me había dado solución, todo un detallazo por parte de esta empresa.

Llamé hace dos días porque tengo una avería en mi nevera haier que ya no está en garantía.dijeron que me llamarían del servicio técnico y rápido me dijeron las tarifas.hoy cuarenta minutos a la espera por teléfono y sigo esperando que me llamen del servicio técnico.una recomendación: cambien el nombre de la empresa porque de servifast nada.ya pasaré yo la tarifa de los alimentos en mal estado de mi nevera. Gracias