Hazen, Madrid

Yo leyendo las valoraciones de los clientes satisfechos con el trato excelente y resulta que me acaba de atender una persona que no ha tenido un buen día. Fui a por un piano que sale en la web para probarlo antes de comprarlo pero no había en tienda, me ha dado la explicación si, pero no de la mejor forma, no regreso a esa tienda jamás.

Pone que los miércoles están abiertas hasta las 18: 00 si cerrar y estoy en la puerta a las 16: 00 y está cerrado

Javier todo un profesional, aunque los consejos que me dió fueron muy buenos, no pude adquirir lo que buscaba, porque al vivir en otra ciudad de subirán mucho los costes

Muy mala gestión. Estoy esperando un pedido que no me ha llegado. Me lo mandan por otra compañía de transporte distinta a la que dicen. Y llevo una mañana completa intentando ponerme en contacto con la tienda y no me contesta nadie en ningún teléfono. Nunca di con una tienda tan desastrosa.

La actitud de servicio es muy mala. Me senté a probar el piano un minuto y me dejé salir, diciendo que hay clientes ahí abajo y que no compraré cosas aquí.

De las mejores tiendas de música de Madrid. Muy profesionales. Puedes aparcar en el parking gratuito de la plaza de Oriente, y te dan una hora gratis.

Si quieres partituras o pianos, bueno. Si buscas otro instrumento, ve a otro sitio o busca online. En la web aparecen instrumentos que en tienda ni tienen ni van a tener y los que hay en tienda son de calidad baja (banjos, ukeleles.).

Gran variedad de instrumentos y accesorios, personal exquisito y ya disponible nuestros instrumentos Abraham Luthier.

Buen catálogo de partituras y el trato al cliente de 10. Me han permitido ensayar un buen rato antes de mi clase y el trato ha sido muy amable en todo momento, tanto afectivo como de orientación.

No puede ser q teniendo partituras roñosas de lo antiguas q son, te las intenten vender como nuevas. Precios muy caros no recomendable.

Vaya chasco
Compramos una viola para mí hijo hace unos días, al afinarla se rompió una cuerda, sin haber hecho uso aún del instrumento, hemos ido para comentarlo y nos han cobrado la cuerda.no me lo imaginaba.en fin.

Una tienda de las que ya no quedan. Muy especializada y con una atencion personal y estupenda. Me han ayudado mucho. Repetire experiencia.

Como tienda de instrumentos musicales está muy bien pero de partituras cada vez van más debido sobre todo a la situación de pandemia en que nos encontramos y a las descargas por Internet. También tienen mucha variedad de obras pedagógicas tanto para lenguaje musical como para piano sobre todo para los primeros niveles

Buscaba un saxofón en miniatura para un regalo y no encontraba ninguno adecuado, por eso fui a la tienda y allí fueron todo facilidades, no lo tenían, pero Grecia, una empleada muy profesional y con recursos consiguió encontrarlo, además muy rápido. El trato fue excelente y con gran simpatía. El regalo fue un éxito, gracias a ella. Establecimiento muy recomendable.
Gonzalo

Muy buena experiencia. Fui a cambiarle las cuerdas a mi guitarra española y me atendieron muy atentamente. Buen precio y en 24 horas la tenía lista. La recomiendo sin lugar a dudas.

El trato es excepcional y se preocupan porque el cliente quede satisfecho. Nosotros compramos un violín de estudio avanzado, con el cual estamos muy contentos. Muy recomendable!

Yesterday I went to Hazen to buy a new flute. I was delighted with attention I received from the lovely curly haired assistant. Who was extremely helpful I would recommend this shop to anyone who wants to buy an instrument

Acabo de salir de la tienda encantada. Me han resulto mis dudas muy amablemente además de contar con un producto de alta calidad

Una atención impecable y una gran experiencia, nos atendió Javier y nos explicó todo al respecto sobre el instrumento que queríamos comprar.

Es una tienda muy buena a la que suelo ir cuando necesito cualquier cosa sobre música. Tienen mucha variedad tanto de instrumentos como de complementos.