Health Center France, Fuenlabrada

Buen trato por parte de la señora de Administración. Me hizo rápido lo de desplazado y enseguida me atendió un médico de urgencia.

Vergonzoso que para una cita telefónica te den dentro de 15 días cuando están sin hacer nada y ya no digo de llamar al centro de salud y que te quieran coger el teléfono y no te cuelguen en el intento, al final tienes que ir alli a verles lo relajados que están sin hacer nada, en fin penoso

Los trabajadores de administración son gente vaga y sin escrúpulos.
Siempre son los mismos de siempre, llamas y llamas y no te cogen el teléfono, llevo llamando tres días seguidos y no hay manera de que te respondan a la llamada. Una vez hice la prueba y llamé y los estaba viendo, descolgaban el teléfono y seguían holgazaneando. Me pregunto si esta gente al llegar a su casa se siente realizada? Porque yo si fuese ellos no me sentiría ni persona.
Jamas he visto personas mas vagas.
Invito a toda la gente que tenga problemas con estos inadaptados a hacer una queja por registro electrónico a este centro exponiendo lo que hay con estos trabajadores, por legalidad deben de responder a esa reclamación en 3 meses.
Luego tenemos la valentía de decir que lo publico y la sanidad esta mal, la sanidad y lo publico en parte esta mal por este tipo de personas tan incompetentes que trabajan en este sector.
Nada mas que hay que ver las reseñas de los vecinos sobre la gestión administrativa de este centro, no es un caso aislado, son muchisimos casos. Se debería de inmediato despedir a toda esa plantilla administrativa.

Y porque no hay cero. Son unos sinvergüenzas mi madre está casi impedida para caminar, dio positivo y le dijeron que se tenía que ir a la calle y ni una ambulancia ni ayuda recibió para poder ir a casa. Es una vergüenza. Así no se tratan a las personas y menos que no tenía medios de volver a su casa para no contagiar. Sois una gentuza que no se que andáis ahí trabajando si tratáis mal a las personas. Casi 3 horas esperando en la calle como un perro hasta que se pudo ir a por ella. Ni conciencia tenéis. Sabemos que es covic pero un poco de corazón por dios

No me quisieron darme citac omo desplazada ni inscribirme en el centro de salud alegando que no existe eso ya, y cuando insisti lanzaron mas mentiras como que no me iban a atender.tienen todo controlado desde la recepcion para no atender a nadie y asi no trabajar.vergorzonso

Es vergonzoso, no atienden el tfno, nos toman el pelo, nos dicen que no acudamos al centro, que llamemos por tfno y no atienden las llamadas, el otro día estuve llamando desde las 13 h hasta las 18 y no conseguí que me cogieron el tfno, me presente in situ, habia 4 personas atendiendo y solo una persona para que la atendieran, con mi tfno llamando les puse el altavoz con el tono de llamada demostrándole a que lo atienden, ni se inmutan, el responsable del centro deberían enviarle al paro, es una vergüenza

Si vas a mediodía cuando no hay mucha gente te atienden enseguida!
Me han perdido la tarjeta de salud, pero se perdona porque me dieron el papel para sustituir la! Se podía poner más interés!
El médico me llamo por teléfono ya que ahora con lo del virus no te atiende en persona y no me gustó mucho su atención! Tenía mucha prisa a punto de colgar antes de enterarte de nada! Una pena!
Eso sí! Los de la administración me dijeron que el médico me llamará el lunes y así fue, incluso me dió la cita para una analítica que necesitaba para la misma semana! No me esperaba que sea tan rápido!
Edito la reseña y pongo directamente las 5 estrellas que se las gana la matrona, una chica joven que no puede ser mas simpática
Que paciencia y qué manera de hablar! Me encantó! Un súper 10 por ella y por toda la gente como ella que ama su profesión

El personal administrativo es de pena.nunca cogen el teléfono, mal educados, les molesta cualquier pregunta esto viene de muchos años ya es hora que quiten a estas personas.

A ver si porfavor me llaman o me dicen si la han dado el cambio de médico a mi madre tras reclamación.
Se lo agradecería

Personal administrativo maleducado. Yo las mandaba a todas al paro y la sustituya por personas que de verdad quieran trabajar y les guste su trabajo.para mí no se salva ninguna de ese rinconcito.a la calle todas.te hablan mal te cuelgan y encima tienes que saber cómo es su trabajo.es una vergüenza de centro de salud con este tipo de personas en primera línea para los pacientes.

Una VERGÜENZA el trato de la señora, por dirigirme a ella de alguna forma, que te atiende antes de pasar a las ventanillas de administración. Desde el principio de la conversación me ha dado un mal trato, irrespetuosa, malas contestaciones. Luego dirán que si somos los pacientes los mal educados.señora, si lee esto decirla, que si la amarga trabajar de cara al público se hubiera dedicado a otra cosa, SINVERGÜENZA.

Una verguenza estoy llamando hace dos semanas y nadie coge el telefono intentas llamar sobre laa 9 y nada es una verguenza tengo ke solucionar un tema y nadie te pone ma makina y te dice ke todos los agentes estan ocupados sinceramente namas edtan para pasar el rato

Pésimo servicio, atención por teléfono de vergüenza, sacas cita online con tres semanas mínimo de antelación (porque no tienen antes) y me refiero a una cita de telefonica porque si la quieres presencial tienes que esperar más tiempo claro y ni siquiera te llaman, si llamas para hablar con las amabilisimas y agradables recepcionistas no escuchan lo que les dices y te citan cuando quieren. Señoresss estamos todos saturados con esta situación! Seamos más eficientes que está en juego nuestra salud, no llamamos ni pedimos cita por gusto ni por pasar el tiempo ni para escucharos lo desagradables que sois.

Es uno de los centros de salud que mejor he visto trabajar, intentar hacer lo que pueden con el personal reducido que tienen y que NO ES CULPA DE ELLOS.
Desde que ha comenzado todo esto del Covid han sido el centro de salud que más pacientes a recibido de todas las zonas de Fuenlabrada a los datos me remito.
Son personas humanas las que trabajan en el centro, lo harán mejor o peor pero han trabajando muchísimo cosa que vosotros los que dáis una estrella no podéis ni ver.
Personalmente me da vergüenza ver los comentarios que ponéis a este centro de salud. Como ciudadanos se os debería de caer el careto de vergüenza.
Y una cosita el centro de salud NO ESTA PARA RECIBIR URGENCIAS DE ÚLTIMA HORA como he visto cuando he tenido cita, que hacen muchos y luego echan pestes. Vayanse al hospital a que les atiendan la urgencia porque es un centro de salud que cierra a las 9 p.m.
Mucho ánimo a todo el personal que hay gente que vemos las cosas positivas no solamente las negativas.

Doy una estrella porque no puedo dar menos.
Estoy harta del personal de administración. La situación que tenemos ahora es complicada, pero llevan siendo desagradable toda la vida.
No es normal que si tú necesitas hablar con tu médico o tienes alguna duda sean bordes a más no poder, te hablen mal o incluso te cuelguen como si fuera con su tía con quien están hablando.
Es algo que en sanidad, que vas a tratar con todo tipo de personas y que no sabes cómo se encuentra la persona que está al otro lado de la línea, no se debería permitir.
Hay mucha gente agradable en casa con muchas ganas de trabajar.

No sé cuántas veces habré llamado por teléfono pues es que es imposible no te cogen el teléfono después no quieren que vayamos al Ambulatorio y al final tenemos que terminar en la puerta del ambulatorio pidiendo cita no entiendo nada

Pido cita al médico de atención primaria hoy 28 de Febrero y la primera cita disponible es el 13 de Marzo. La opción es que me vaya urgencias a pasar el día centro de salud que valore otro médico en un hueco la urgencia y me verá en otro hueco sin precisar cuando. Esta gente desconoce que disponemos de 4h permiso en el trabajo.
La atención telefónica del centro de salud propia de un programa de humor de mal gusto de la 1 de TVE en nochevieja.

El servicio de urgencias es lamentable. Más que atender, se dedican a despacharte en el mínimo tiempo posible; eso sí, después de haber esperado horas, porque la gestión es nula.

En primer lugar quiero decir que las pediatras pésimas. Después de cambiar a mi hija tres veces al final he optado por irme a otro centro. Aparte de eso, si llamas a partir de las 13: 30 ya no te cogen el teléfono, tienes que ir allí para coger una cita, por no hablar del trato personal, hay un chico moreno en recepción que le cuesta ser amable, yo creo que no debe de ir bien al baño y por eso es así. En fin no lo recomiendo para nada.

Una vergüenza el contestador que tienen para pedir cita fuera del horario de atención. Y suerte si te cogen el teléfono después.