Health center Korea Strait, Madrid

Es el peor centro que conozco, en el de mi padre no pasan estas cosas y en el de mi hija tampoco, el personal de información deberían mandarlos a todos a su casa, sin salario. Mi medica es buena, pero conseguir una cita con ella se retrasa 3 semanas, luego vas y no tiene nadie en consulta, no lo entiendo. Creo que el responsable del centro debería ser enviado a cavar zanjas y poner otro que ponga a sus empleados a trabajar.

No cogen el teléfono. Siempre hay que ir, las citas con mes y medio de retraso. Facultativos profesionales pero desbordados y centro con pocos recursos. Por una infección de orina un mes para la cita, al final tuve que ingresar deshidratada y con septicemia. Mejor ir al hospital directamente, no te solucionan mucho, sino para Chicureo de INR y recetar medicación. Herida quirúrgica se niegan a atenderla, ahora tiene que heoarinizarme poth a cath a ver si tiene los medios, temblando estoy!

La gestión del centro es pésima sobre todo por teléfono (no atienden), pero esta reseña va dirigida a la Dra Emma Menendez que me atendió hoy sin cita a minutos de cerrar el centro y fue super amable. Se molestó en explicarme todo detalladamente como nunca había hecho conmigo ningún otro médico, ya podrian ser todos así

Es mi centro se salud asignado y me atienden muy bien. Lo único son los tiempos de espera para citas con alrededor de 15 dias, pero si es emergencia te atienden relativamente rápido

ATENCIÓN ATENCIÓN ojo con la recepción!
Si usted quiere retirar una hoja de cita que le dejó la pediatra en recepción y es de un niño de 3 años tiene que llevar libro de familia. Ósea que el niño tiene DNI y tarjeta sanitaria y le piden LIBRO DE FAMILIA. No se que deciros de verdad la gente de recepción.vaya clase de gente.
Legislador de nueva ley es JORJE el chico de recepción. Os digo para que no perdáis el tiempo con esta gente ya que a esta le encanta marearte.

El teléfono lo podrían quitar, 20 llamadas llevo hoy pq tengo un pie con 14 puntos para coger cita para las curas que me mandaron en el hospital y al final me tocará ir cojeando pq no quieren hacer su trabajo.

Le doy tres estrellas porque tengo al mejor pediatra para mi hija en ese centro. Sino, ya me habría cambiado. Las señoras de recepción necesitan una bolsa de chuches para quitarse la amargura.

Actualizo la opinión que escribí hace unos años, a veces las reseñas sirven para mejorar:
Tenéis que tener el teléfono averiado ya que aunque anunciáis un horario de atención telefónica de 8 a 21 es imposible contactar con el centro de salud.
Lo triste es que luego vas y están las instalaciones vacías. El timbre no es, porque allí en ventanilla suena pero no se descuelga, quizá sea la cobertura…
…
Acabo de venir a recoger unas recetas de mi hermana y en el mostrador de la entrada la señora rubia que hay, además de demostrar cero conocimientos de la labor que desempeña os garantiza un trato precario e inútil, menos mal q siempre hay algún becario detrás con un poquito de motivación.
Gracias a los que no sois como ella, espero estés aquí temporalmente!

La doctora DOLORES PINTO no puede ser más mal educada y desagradable. Para trabajar cara al público y más en el sector médico hay que tener un poquito de empatía, no esas contestaciones y maneras de hablar que tiene esta mujer.

Con la de gente que busca trabajo, deberían replantearse las cosas en este centro de salud.

PD: Nunca cogen el teléfono.

Pues mi experiencia siempre ha sido positiva y mi médico, Encarna, es encantadora, ha estado muy pendiente de mi. La única queja que tengo, es que si hacen 21°C por favor no pongáis la calefacción

My review is not for the healthcare center but only for one specific pediatrician; Dr. Erwin. I couldn't be more pleased with the service and care Dr. Erwin provides to my son. He is an excellent professional, skilled, compassionate, always accommodating. In appointments, I never feel rushed; he takes his time to explain things in detail. Thank you for being so supportive. We could not ask for a better pediatrician!

He ido a este ambulatorio porque mi hija no escucha en el oído derecho, y las que están en la recepción son ANTIPÁTICAS TODAS encima una de las pediatras de la consulta 11 te manda una receta y cuando llego a la farmacia que no existe este producto, fui a otra y me dijo lo mismo. ¿Y esto se llama ‘ayuda urgente’? Eso más parece ‘vete de aquí y no me molestes más’ SINVERGUENZAS.

La doctora que trabaja en la sala 4 es una maleducada y no mira por sus pacientes. Paga con nosotros lo mal que hace el gobierno. Muy poco profesional

Me costaba respirar. Fui al centro de salud con una mascarilla blanca y me estaba agobiando muchísimo. Pedi en recepción si me podían dar una de las azules que son mucho más ligeras y la de recepción, una impresentable, me dijo que las que tenían eran para ellas. No sabe esta mujer que la mascarilla que ella llevaba también la pagamos entre todos. Es cuestión de humanidad

Imposible contactar por teléfono para una cita, la auto cita telefónica imposible, en la aplicación tienen las agendas de todos los meses cerradas, y cuando vas te comes una cola de horas, entras y están de charla entre ellos, tocándose las narices, y el centro de salud vacío. Es lo que tienen tener seguro el puesto, debería caerseles la cara de vergüenza. Al contrario que ellos muchos tenemos que trabajar y no podemos permitirnos el lujo de estar horas en una cola para una cita telefónica para que te den una cita para el especialista. Juegan con la salud de las personas. Un año después siguen igual, sois unos vagos, a una empresa privada os llevaba a trabajar.

Imposible que te atiendan por teléfono, una hora llamando una vez detrás de otra (porque no te dejan en espera, cuelgan y tienes que volver a llamar cada vez) y no me creo que en una hora llamando de forma continua nadie pueda contestar el teléfono ni una vez

Desde que este verano mi médico de cabecera me negase un análisis de sangre y respectivamente ponerle una reclamación, con cambio de médico incluido cada vez que acudo me la lían, faltando al respeto constantemente, por favor tratad bien a las personas, luego llegan los arrepentimientos de conciencia, hasta ancianos he visto tratándose mal.
Vuelvo a insistir pido respeto! Gracias

Imposible la atención telefonica, q piensan q llamamos para charlar, se llama para q nos atiendan sin ser presencial. Lo último, 21 días para una consulta TELEFONICA, muy ágil.

Es un chiste de centro de salud, el personal de guardia hace lo que le da la gana, primero por la ventanilla que te atienden con malas formas siempre, luego por los médicos de guardia que se encierran solos en la sala, sin ningún paciente dentro y tardan hasta 20 minutos en llamar a un paciente, luego sale el paciente, se encierra nuevamente 20 minutos y llama a otro, pues si, se llenan las salas de espera por los pocos productivos médicos que pasan hasta 20 minutos tocandose los huevos o tomando una siestita mientras la gente está esperando a ser atendida. De lo más vergonzoso que he visto este centro de salud (que te atiendan por teléfono es imposible)

Cada día está peor, tantos trabajadores y son incapaces de preguntar a cualquiera que está sufriendo un infarto que le pasa, muy mal pir lis doctores- as