Health Center Las Margaritas, Getafe

Hoy he llamado 17 veces al centro, ha sido imposible contactar. Fianlmente he tenido que ir personalmente para que me pudieran dar una cita telefonica con el pediatra. He sugerido a la srta que me ha atendido que informara al responsable del centro. No se si lo habra hecho. Este problema sucede muy a menudo con este centro. En mi caso ya he puesto varias reclamaciones pero parece que no surten efecto.

El equipo de este centro médico está dirigido por unos incompetentes, te atienden con mala cara y te dan cita para 15 días después teniendo el centro médico completamente vacío. Llevo esperando varios días unos resultados que ni ellos saben gestionarlo. Al igual que en cualquier caso lo único que te mandan es paracetamol y antibióticos ni se preocupan por ti mandándote a hacer pruebas extras etc.

La atención telefónica es malísima. Da igual la hora que llames, nunca cogel el tlf. Y si el médico te llama y no puedes cogerlo, olvídate y pide otra cita porque no te vuelven a llamar (aunque te digan que sí)

Por lo que veo todas las quejas de este centro son por lo mismo, descuelgan el teléfono y cuelgan llevo 4 horas llamando y no me cogen he tenido que ir andando con una lesión en la espalda y cuando llegó no tienen a nadie, no se por qué esto sigue pasando y no se pone remedio de vergüenza

No hacen más que colgarte el teléfono, luego vas allí y te encuentras a todas las chavalas de recepción de charla. Vergonzoso.

Una basura. Un reflejo de la sanidad pública, imposible que cojan el teléfono. Y ya que te traten con amabilidad es mucho pedir.

El peor centro de salud! La gente de ahí es muy borde! Te mandan siempre de un lado a otro, HORRIBLE! NO RECOMIENDO NADIE!

Penoso trato. Llevo dos días intentando contactar con el centro de salud sin éxito. Vergonzoso

Pues yo quiero agradecer a la enfermera María Luisa Garcia
Gutierrez que es un encanto de persona y además se nota su vocación a su trabajo desempeñado.
Educada, siempre dispuesta a ayudar, a desempeñar su trabajo lo mejor que puede y la dejan (ya sabemos cómo anda nuestras Sanidad pública) muy Empática y un trato exquisito siempre hacia el paciente y eso ayuda mucho, por eso muchas y muchos de pacientes seguimos sin cambiarnos a otro ambulatorio.
Gracias Luisa por tu vocación a tu trabajo y eso lo transmites a nosotros los pacientes.
Ya podría aprender de ti La matrona,

Mi experiencia en el mostrador siempre ha sido muy buena, me han ayudado en todo momento con amabilidad y con agilidad en mis consultas. He visto reseñas que dicen que están sin hacer nada.las veces que he ido siempre estaban a tendiendo a otros pacientes. Y vuelvo a recalcar que con mucha amabilidad

Es una VERGUENZA lo de este centro un dia entero llamando y no cogen telefono y luego vas alli y estan hablando unas con otras. Y no te dan cita hasta pasada una semana porque la doctora tiene todo ocupado pues que me haga un hueco que para eso pago la seguridad social.
Mucha huelga haceis para ni servicios minimos dar y sin haber huelga igual atencion al cliente 0.

Lo primero es la matrona solo tenéis una y te trata súper mal siempre está estresada no te deja explicarle las cosas bien cuando vas hablar te interrumpe de mala manera te hace sentir mal como te habla deberían de cambiarla ya que esta como forzada a estar en ese puesto

Nunca cogen el teléfono. Siempre termino yendo personalmente para ser atendida (incluso teniendo Covid porque no me quedaba otra).
Si no fuera porque me gusta mi doctora, intentaría cambiar de centro por la pésima atención de la recepción.

Imposible que te cojan el teléfono. Es indignante. No hay apenas pacientes en el centro médico. No tiene ninguna explicación, salvo la dejadez.

Nunca voy a escribir mal de un médico ni enfermero en este país pero la gestión en oficina es nefasta si un médico hace huelga lo entiendo pero avisen al paciente, ahora que vengo a recoger las pruebas y me atrasan para la próxima semana, muy bien no?

Llame por teléfono por una urgencia de mi suegro y me recomendaron que fuera y nada más llegar cuatro personas le atendieron
Un equipo humano dispuesto ha hacer lo que pueden

Nunca te cogen el telefono. Luego llevan un descontrol muy grande, fui en persona para que me activara una receta y me activo todas menos la que pedi. Fui de nuevo y me dijeron que me iban a llamar y han pasado dos semanas y nada. Es una verguenza de centro de salud

Mi experiencia en este centro de salud es del 10, desde el personal de administración, personal medicina, enfermería, auxiliares. Esta limpio, instalaciones modernas. Me han llevado los controles de embarazo, programa del niño sano con la enfermera genial, las pediatras se preocupan y atención super con los niños. Durante la pandemia han currado lo más y me han visto sin problemas. Siempre que tengo dudas me las solucionan o me asesoran a donde hay que ir o llamar sin duda un 10

No hay forma humana de poder hablar con ellos debe ser que estan muy ocupados pintandose las uñas, hasta cuando vamos a tener que aguantar esta clase social impune a los despidos.
El dia que como el resto tengan miedo a perder sus puestos de trabajo se pegaran por coger el telefono

Lamentable, nunca cogen el teléfono, incluso una vez me ha descolgado, oía a la chica hablar, he dicho hola y me ha colgado, es una vergüenza