Health Center Martin de Vargas, Madrid

Hay un personajillo con delirios de grandeza que es el que hace pasar a la gente a la enfermería para las extracciones. Es borde y maleducado, habla mal a todo el mundo y algún día alguien le contestará del modo mas oportuno.

Pido cita telefónica para que me den los resultados. Me llaman antes de la hora de la cita, no puedo cogerlo porque estoy volviendo del trabajo, intento devolver la llamada y no lo coge nadie. Me tiro toda la tarde esperando y NADA.
Llamo hoy y tampoco lo coge nadie.
Es penoso como nos tratan. Se que en parte es culpa de la Comunidad Autónoma, pero el médico tiene que entender que no puede llamarte antes y esperar que se lo cojas, porque lo mismo estás yendo o viniendo del trabajo.

Pésima la atención y altanera de un enfermero! De dicho centro medico, se me ve en una urgencia porque se me cierra un ojo y no son capaces de actuar y me dicen que solo me ponga hielo sin nada de revisión! Que falta de profesionalismo

La de recepcion es retrasada, he perdido una cita medica unicamente porque no eran capaces de darme una marcarilla. No son conscientes que si se va al medico es por algo grave y que a dia de hoy se niege una consulta en un centro medico es vergonzoso

¿En algún centro médico no hay mascarillas? Porque hoy he pedido una para poder pasar y decían que no tenían me han mandado al chino de enfrente nose si será normal pero en los tiempos k estamos y con lo que hemos pasado negar una mascarilla me parece un poco raro una pena

Atención repugnante en recepción.
Te gritan y tratan como a un crío.
Te dicen que porque no has llamado avisando que estabas enfermo. Te encuentras con 40°C de fiebre y pretenden que no vayas para que te ayuden. "A ver ido a tu centro de atención" a pesar de que este se encuentra en la otra punta de Madrid porque necesitabas conservar al médico de cabecera por motivos importantes.

Quiero apoyar y agradecer al personal sanitario su gran esfuerzo y que pese a ver un paciente detrás de otro te reciben siempre con una sonrisa y palabras cariñosas. Apoyemos nuestra sanidad pública y si os hacen esperar una hora no votéis a quien les denigra. Viva los sanitarios que se dejan todos los días la piel para que esto funcione!

5 reclamaciones he puesto, ya por el mal trato que dan las recepcionistas a los pacientes. Insultando y todo. A mí madre la llegó a insulta una de ellas, y hoy mismo, ya he tenido que liarla (sé que no son las formas) pero mi padre con un pinchazo en el pecho (teniendo dos infartos encima) una hora para que le hagan un electro y encima a mi madre le dice una chica joven que atiende al mostrador, (que es nueva en ese centro) "al preguntar mi madre que porque les tienen de una sala a otra sin decirles nada "y va y le dice la chica: si se va a poner así, no la ayudo y se las apaña usted sola. ¿ Perdona? Ya ese trato ya no se puede consentir, y lalne a la policía, y encima ella llorando y queriéndome denunciar (que lo haga) solo porque le dije cuatro cosas claritas. Sin faltar tanto el respeto como ella lo hizo con mis padres. Entiendo que estén de huelga, pero no se puede consentir ese trato. Voy a intentar denunciar al centro.

Una recepcionista con el pelo canoso es una borde y una maleducada. No me da soluciones y me ha tratado fatal después de estar un buen rato esperando que me atienda. En este trabajo cara al público deberían de ser mucho más amables y resolutivas que es su trabajo.

Centro de salud NEFASTO, las recepcionistas te atienden como si te hiciesen un favor, tienen cero empatía y cero interes en atender de buena manera! El personal médico en especial la doctora de la sala de extracciones te trata como si fueses un animal, nefasto es poco!

Las del mostrador unas bordes amargadas, tratan fatal a los pacientes que no vamos por gusto y mucho menos a verle la cara a la amargada, que parece que te está perdonando la vida, es una vergüenza que tengan a este tipo de personajes trabajando con la de gente válida, preparada y empatica que hay. Este centro es el peor, espero tomen medidas y hagan limpia de gente que no tienen ni idea de tratar a las personas

El trato recibido vía telefónica es indignante. No pueden hacer sentir a un paciente con cargo de conciencia por intentar que tu médico te atienda. Como comprenderán, no llamo por amor al arte, llamo porque llevo con una ciática desde hace una semana y la cita la tengo para la próxima semana. Todos tenemos nuestros problemas personales y nuestros trabajos, pero qué mínimo que te traten con un poco de educación y empatía.

Fui a tramitar la asignación de mi médico, y otras cuestiones. Me atendieron rápido, de forma cortés y fue todo correcto. Muy amables y eficaces.

No puede ser peor, todas las secretarías, TODAS, son unas maleducadas, tratan a las personas como si fueran basura, como si ellas le hicieran un favor al que va, Aprendan a tratar a las personas y sean, al menos, un poco profesionales.

Atención PÉSIMA. Nunca cogen el teléfono, y si de milagro atienden, tratan fatal a la gente (también presencialmente). Es horroroso como menosprecian a todo el mundo, como si la atención sanitaria que necesita cada paciente fuera un capricho y no una necesidad proveniente del malestar. Desagradables, sin ningún tipo de empatía y con gestos muy feos, no entiendo cómo hay personas así trabajando de cara al público y más aún en un centro de salud.

Es mi Centro de Salud de toda la vida.
En general estoy muy contenta.
Con los recursos que tienen q por desgracia deben de ser pocos, siempre me han atendido bien.
Todo es mejorable, claro. Pero no estoy de acuerdo con los comentarios tan negativos que hay.

El ambulatorio vacio, test negativo de covid, y me dan una cita telefónica. No todo puede ser diagnosticado por teléfono, este protocolo ya carece de sentido.

Helpful people here and Enfermero Paco/ Francisco is a lovely human being - so empathetic and nice!

Desde hace tiempo no es que se caracterice por ser un centro en el que el buen trato al paciente impere. Pero desde que empezó todo el tema del Covid, empeoró el trato y servicio del centro de la mano con la salud de los ciudadanos. La palma de hoy se la llevan las señoritas de analíticas, no trabajan en su horario, no especifican bien las cosas que tienes que hacer y cuando haces las cosas como te dicen, con un fin de semana por medio te dicen que no han dicho eso, a todo esto con un trato al paciente que yo no entiendo. Si están cansadas, me van a perdonar pero desde hace un año y medio no será de ver gente en el ambulatorio. Demasiados aplausos y palmadas en la espalda a un sector que HACE SU TRABAJO, como cualquier otro hijo de vecino. Empatía señoritas que todo el que va allí por desgracia no se pone malo por voluntad propia!

Tengo covid no puedo salir llevo toda la mañana llamando porque m no puedo respirar bien y mi inhalador ya no me sirve, se supone que no puedo salir pero me obligan a ir al centro porque lo necesito con urgencia y no contestan.