Health center PASEO IMPERIAL, Madrid

He ido hoy a Urgencias y no tenían médico. Los ATS hacen lo que pueden con la situación que tienen.

Urgencias sin médicos, ver para creer, menuda vergüenza de país nos ha quedado.

Vuelvo a comentar despues de 4 años pq no se me olvida el maltrato que sufri por parte de una señora de recepcion. Sentirte extranjera en tu pais. Acabe llorando fuera. Poca información o información confusa cuando estás de baja de la seguridad social y vienes de vacaciones porque vives en otro pais siendo española en el ambulatorio. Yo solo queria una receta para un antibiotico. Me atendieron una vez como consulta medica me querían cobrar la consulta luego me pusieron como indigente, la doctora que me atendio no me quiso dar la receta, Tuve que volver a los pocos días pq efectivamente seguia mal sin azitromicina, no me querían atender sin seguro de viaje cuando vine a ver a familiares. Esa segunda vez me atendio esa señora despota que me decia que yo no era española y que no creia que la primera vez me hubieran atendido y me decia que la medicina se paga, me fui indignada regresé dispuesta a pagar a los 20 min y me atendió un chico que me dijo que yo no tenía que pagar que eso se manda a al país la factura donde resido y que por localización no me podían atender ahí tenía que ir a otro lugar. Me parece vergonzoso que por una mera consulta me den tantos problemas siendo que he cotizado años ni que fuera una operación. Por trabajar seis meses te entra seguridad social, pero una persona del país que ha cotizado años venga de vacaciones y no te puedan atender para una simple consulta médica es vergonzoso. Por suerte regrese a barcelona a ver a otro familiar, y en el ambulatorio me atendieron sin problema y me dieron la receta. Yo no se si sera en madrid pero cuando vivi ahi unos años y fui a otro ambulatorio sufria ansiedad y un doctor me contesto, es que en esta vida hay que echarle huevos. Creo que en España falta mucha inteligencia emocional, ahora que vivo en otro pais lo noto mas.

Solo he tenido contacto con la matrona y es una maravilla, empatica, disponible, agradable tiene todo bueno. Ana es la mejor matrona porque está actualizada y al día y eso es muy importante

Los fisioterapeutas no dan palo, por la mañana poco y por la tarde menos. En la sala caben el doble de pacientes de los que hay pero no les da la gana meterlos. Sólo se dedican a poner lámparas y corrientes, no enseñan nada.

INSULTANTE. Este sitio es casi insultante, en mi vida en España he tenido que esperar mas de una hora por un médico. Aqui no solo es que no te cojan el teléfono y te obligen a ir presencialmente importandoles 0 como te encuentres, si no que igual te mandan a casa con una cita para dentro de cinco horas. Las señoras de recepción no se enteran de una y siendo un centro tan poco concurrido podrían atender las llamadas y ser menos insultantes al trato

No os molestéis en ir hoy a las urgencias porque no hay médico. Lo de "HOY no hay médico" hace pensar que es algo excepcional, cuando lo raro es que lo haya. Luego los pacientes saturamos las urgencias de los hospitales, claro. Al principio, la excusa de que no hubiera facultativos era porque les enviaban al Zendal. Ahora qué, están de vacaciones? En cualquier caso, absolutamente vergonzoso.

Las personas del mostrador son incompetentes, tienen mal carácter es como que ellas fueran las Doctoras hemos ido a una urgencia dental de un niño y no nos han querido atender muy déspotas nos han dicho que no que dejemos sacar cita y las citas estas casi hasta el otro mes, una completa vergüenza.

No intentes venir de urgencias no te van a atender, a tu médico le da igual lo que te pase. Si tienes cita mañana ven mañana, que hoy aun que vengas de urgencias no te podemos atender.

Servicio de administración nefasto. Tu mera presencia ya causa malestar e incomodidad por parte de los trabajadores. Voy con una urgencia y me dicen "que es mejor acudir de urgencias de mañana, no ahora". No sabía yo que tenía unas horas para estar de urgencia.
Los doctores te atienden en 2' (entiendo que no es su culpa), te hablan con prisa y sin mirarte. Tienen que tener más delicadeza con las personas mayores ya que tienen dificultad a la hora de escuchar y problemas de movilidad. Un auténtico ejemplo de desidia. Un 0.

Una vergüenza. Vengo por urgencia con fiebre un sábado y no hay médico, sólo enfermera, y por qué no avisan en el teléfono? Me hubiera ahorrado viaje hasta aquí para luego tener que ir a FJimenezDiaz. Un desastre.

No se puede reservar una cita, ni en la app ni por teléfono. No funciona ninguna opción, y llevo horas en eso.

Mi doctora es un encanto pero la atención telefónica es prácticamente inexistente y los medicamentos crónicos desaparecen de la tarjeta electrónica sin motivo. Normal que cada vez más gente opte por lo privado

Es mi centro de salud y espero que lo siga siendo por muchos años. ¿Hay algo más importante que la salud? Estoy agradecido, por su estupenda atención, a todos los sanitarios. A ver si la Comunidad de Madrid da recursos a la sanidad pública y cuida a los sanitarios.

Nos atendió Montse, nos han gestionado la tarjeta sanitaria en el momento y muy amable. Lo malo que el centro está muy saturado y falta más personal pero eso no es culpa de los sanitarios que están atendiendo en el centro.

Vergonzoso, como casi todo nuestro sistema de atención primaria. No hay urgencias, el personal está harto, la atención es ineficiente y desesperante. Al final, toca pagar seguro privado.

Lo peor de lo peor. Centro saturado, falta de médicos, y lo peor de todo, el personal de recepción que te tratan como a animales, con un trato inhumano, con malos modos y actitud chulesca y nada competentes. Si preguntas en qué consulta está un médico te contestan que pidas número para recepción y esperar una cola de una hora cuando les cuesta menos contestarte y así agilizarian el servicio y más siendo una persona mayor y con las capacidad de movimiento limitado. No resuelven nada y te quitan el medio con cualquier excusa. Estoy de acuerdo que no estén en las mejores condiciones de trabajo y falta de recursos, pero se advierte una actitud deliberadamente nefasta que nada favorece a la calidad del servicio. Es increíble que puedan poner a personas tan poco preparadas al frente de un servicio público.

Lamentable. Nada más llegar te encuentras 5 carteles que ponen "no hay médicos".

Después de haber picado y esperado un rato, me dispongo a irme y aparece un señor preguntándome si me puede ayudar con algo. Sin dar crédito le contesto que claro que sí, pero me dice que no hay médicos para que me puedan atender. Que si quiero que me vea algún enfermero para alguna recomendación (y con una medio sonrisilla, como que le satisfacía lo que me estaba diciendo).

Es patético que un servicio de urgencias sea así, que entiendo que por lo que sea no te puedan atender, pero ni te dicen a donde puedes ir ni nada.

Que dejen así a los ciudadanos que tienen problemas. Es lamentable.

1 de enero a las 12: 40

No tienen urgencias, y siempre está colapsado dando citas con mucho días, cuando hagan los pisos nuevos y tengan 3.000 personas imaginaros cómo va a estar

Y luego lo molestos que son las ONG que permitís que este en una zona común del ambulatorio, hoy estaban dos en la misma puerta y molestando a todo el mundo que salían

Ojalá lo cierren porque para el servicio que da mejor que lo conviertan en un albergue. Tengo que perder horas y horas intentando pedir cita para luego siempre acabar yendo a algún centro privado porque nadie te coge el teléfono. Es lamentable.

Trato mediocre. Mal educados que no saben ejercer la labor social para la que están contratados (seguridad social). Luego lo cobrarán calentito mientras tratan fatal a sus pacientes sin tener en cuenta quién está presenciando el espectáculo que están dando. Gente mal intencionada que me pregunto porqué, y con que derecho, tratan a una mujer mayor con Alzheimer y a la familia que la acompaña (incluido un niño de 3 años) con tal desprecio y de forma tan irracional, que te preguntas en manos de quién está tu salud.