Health center PASEO IMPERIAL, Madrid

45 llamadas llevo desde las 13: 00 y no hay manera de que lo cojan y son las 16: 30.
Sois unos sinvergüenzas los que estáis en el mostrador.

Deberían anunciar mejor que ya no hay urgencias en este centro de salud. Urgencias “selectivas” dependiendo de lo mal que te ven las señoras en el mostrador, ahórrate tiempo y ir directamente al hospital.

La verdad, no entiendo muchas de las reseñas negativas de este centro de salud. Cada persona tiene su experiencia y habrá de todo, pero todas las veces que hemos venido a este centro tanto a mí como a mi hijo nos han atendido rápido, súper amables y no puedo decir más que gracias a todo el personal, tanto médicos como enfermeras.

Llevo yendo a este centro de salud muchísimos años porque no cambio a mi doctora por nada. Nunca he tenido problemas en recepción, urgencias y consultas más que las derivadas por la poca inversión que se hace en la sanidad pública. Me han dado buen trato y han hecho lo que han podido.
Comparado con otros centros de Lavapiés y Embajadores, este está mucho más limpio y nuevo.
Me han hecho test y PCR tres veces sin problema alguno y, si tardé un día horas en contactar no creo que sea por el personal sino por la falta del mismo.
Y, lo más increíble es que tras estar de baja, sin haber pedido yo cita, mi doctora me llamó, una semana después, solo para ver qué tal me encontraba al volver al trabajo. Casi lloro.
Ojalá se dieran más medios a nuestros grandes profesionales para que no se hundan en el desánimo y puedan ejercer su vocación como ellos y, nosotros, pacientes, merecemos.
Doctora E. H, mil gracias.

Como todos los centros de salud las esperas en la recepción ser largas dependiendo de la hora y el día. En cuanto a los médicos, depende de que tengas. El resto bien, limpio y en general buen trato del personal

Un desastre la atención telefónica.
Da igual cuando llames, las 5/6 llamadas y 3/4h de espera hasta que deciden recepcionar la llamada no te las quita nadie.

En el servicio de urgencias no quisieron atender a un bebé de 4 meses por ser posible positivo covid. Es una vergüenza la actitud de ciertos médicos en los centros de salud como este, ya es hora de que retomen su trabajo, la función del médico debe ser presencial y más aun en urgencias y con bebés.

Piensan volver a abrir un año de estos las urgencias para las noches y festivos? Porque para un malestar no grave te toca ir al hospital de urgencias, saturándolas aún más y esperando muchas horas, cuando muchos de los temas se podrían resolver en el consultorio de urgencias. No se dan cuenta del perjuicio que supone este cierre para pacientes y sanitarios? La excusa del covid no cuela, les ha venido muy bien para recortar unos servicios y saturar otros

Cuando estaba abierto de urgencias, me trato una médico que siempre la estaré agradecido por su trato y atención.

Felicitats el personal de la segona planta Vanessa em va fer les cures per tal de recuperar-me del dolor El seu responsable va vigilar bé les tasques

El personal médico es atento y amable. Lamentablemente, la parte administrativa deja mucho que desear. A la mala organización y la pérdida de documentos se le suma la poca disposición del personal.

La peor recepción que he tenido en un establecimiento público. Las dos mujeres se piensan superiores al resto de la humanidad lo único que les importa es que no les interrumpan su descanso y su charla.

Excelentes médic@s. No puede decirse lo mismo del personal de recepción, desagradable, antipático y realmente maleducado. Da miedo pasar por ese mostrador.

Quiero dar mil gracias a ogontologo donde trabaja en centro estoy con miedo a dentista y una boca infectada en este centros trabajan gente profesional me ayudan a superar la miedo y infección

NUNCA cogen el telefono. Les he llamado para 2 temas administrativos que quedaron en mandarme por email (y olvidaron hacerlo). Y tienes que prsentarte allí porque jamás lo descuelgan. ¿Para qué tienen teléfono si no prestan servicio en él?

Queríamos entrar de urgencia ya que presentaba síntomas COVID (diarrea, fiebre, cansancio.) solo conseguimos entrar al mostrador donde me cambiaron de medico y me dijeron que ya me llamaría el medico por la tarde. En ningún momento nos atendieron de urgencia, nos dieron mascarillas FPP2 ni hicieron los famosos test rápidos que se pueden hacer en los primeros días de síntomas (En este caso era el segundo día). En definitiva me dijeron que si queria las pruebas ya que me fuera a un hospital. Vergonzoso

Siempre que he ido me han atendido muy bien, tanto recepcionistas como mi médica habitual. Sólo una vez tuve mala experiencia con un médico de urgencias, el cual para un problema puntual de ansiedad me mandó pastillas directamente y sin control, antes que darme una baja médica de un mísero día.

Llevo mas de una hora intentando llamar sin parar, cada que se cuelga vuelvo y marco, tenia una cita importante que llevaba meses esperando, no ha sido posible comunicarme para informar que amanecí con fiebre y vómito, decepcionada.

Nada mas entrar parece que eres un delincuente, yo entiendo que tengan trauma con coronavirus, pero es que las personas tenemos mas enfermedades y ellos que trabajan con personas deberian saber que hay que tener un trato amable, una pena. La mejor sanidad del mundo decian.

Una verguenza.llevo 2 años sin que me revisen el tratamiendo, porque dicen que estan muy ocupados con el tema covid.mi tratamiento es de pastillas serias de antidepresivos, ansioliticos y tension, y no me dan ni para unos analisis, y cuando se lo digo me responden fatal.hoy mi madre fue de urgencias despues de 5 o 6 años sin ir, por un problema que se le a hinchado el ojo y le tiembla, y no puede ni dormir (ella padece de mucha tension arterial, y hace años que no la miran) y la dicen que de urgencias nada que ya la llamaran.
Es una verguenza, y ahora como dicen qie son heroes por el tema covid se pasan todo por el forro, yo les despedia a todos que hay mucha gente con ganas.