Hedonai, Madrid

Contenta con la buena disposición y atención personalizada. Los precios son competitivos, muy bien eso. Quedo con ganas de hacerme nuevos tratamientos. Gracias a la técnico María José!

La atención por parte de las chicas es estupenda, son muy amables y me quitaron todas las dudas que tenia para realizarme el tratamiento, me siento muy contesta muy recomendable.

La atención de la clínica muy eficiente, sobretodo la atención de Yohanny, su trabajo muy profesional, delicado y dedicado, muy atenta y cuidadosa que eso es muy importante, volvería todas las veces que fuese necesario! Recomendada al 1000%

Encantada con todo el personal y tratamiento pero en especial María José. Muy buena profesional

Primera cita en Hedonai y salgo encantada.
Me han atendido con mucha amabilidad en todo momento. Respecto a los precios, he estado comprobando varias alternativas y tienen la mejor oferta.
La maquinaria es de primera, y la sesión no me ha dolido nada. Trato genial y han sido súper rápidos.
Me alegra haber tomado esta decisión.

El equipo es muy profesional y las chicas muy amables, pero es imposible coger cita, me dan para más de un mes y medio. Quizás deberían contratar más profesionales porque pagar el dinero que cuesta y que nunca haya disponibilidad, es bastante molesto.

Muy contento con el servicio de la clínica. Destaca su amabilidad, profesionalidad y puntualidad.

NO LO RECOMIENDO. Empecé en el año 2018 y era una atención diferente. Con el paso del tiempo dejaron de usar el láser que era efectivo y nunca me ha quedado bien. Salía de las sesiones demasiado rápido y así era el resultado… mis brazos parecían una cebra y la espalda sigue con mucho pelo después de más de 12 sesiones. Me han intentado vender otro bono pero no repetiré. Además, el sistema de pedir citas no tiene ningún sentido. No puedes dejar la cita pedida para la siguiente sesión porque la agenda está cerrada, cuando llamas ya no tienen citas y el resultado es que se demora todo muchísimo. En otros centros quizás pagues más pero el resultado es mejor.

La atención desde el primer día un desastre, muy poca profesionalidad y una tomadura de pelo, nunca mejor dicho. Intentan alargarte las sesiones, haciendo tratamientos mediocres. No lo aconsejo.

La atención ha sido de primera. Virginia es súper encantadora y muy muy atenta. Te va explicando todo el proceso. Muy agradable.

Equipo muy profesional, trato excelente, mi tercera sesión con Angi ha sido maravillosa, mil gracias por tu trato tan amable

Me he hecho la depilación láser y estoy contentísima. Caro pero muy buenos resultados. Atención buena.

15 días intentando que m cojan el teléfono para modificar una cita. He llamado a todos los teléfonos disponibles, el del SMS, el 900. Hoy desde el centro comercial m han intentado pasar 4 veces, así como a atención al cliente, imposible más de 5minutos de espera para finalmente decir q no pueden atender.en respuesta le diré q también usé la información de la web e igualmente imposible. Solo sirvió poner una queja, entonces fue cuando llamaron Vds.

Llevo llamando a distintos centros Hedonai durante más de dos semanas para solicitar cita y no hay manera de que cojan el teléfono. Soy clienta desde hace 7 años, y el láser es efectivo, pero el trato al cliente más bien regulero. En cuanto termine mis sesiones cambiaré de clínica.

Dos días para conseguir que cojan el teléfono, y finalmente no me pueden dar cita hasta dentro de 4 meses. Servicio NO aceptable.

Estoy encantada con el tratamiento facial y corporal, note el resultado desde la primera sesión, me lo trabajo muy bien una chica que se llama Maida muy profesional atenta y agradable, y la directora del centro muy amable, la aparatos médicos que tiene es lo más avanzada en el mercado esto me gusta, los precios no son elevados, compre un bono para que me salga bien de precio, lo recomiendo sin duda ninguna.

HORRIBLE! IMPOSIBLE QUE TE COJAN EL TELEFONO. LLEVO UNA SEMANA LLAMANDO PARA COGER UNA CITA. UNA VERGÜENZA-

Llevo mucho tiempo haciéndome el láser en Hedonai Goya, solo puedo decir que el trato conmigo siempre ha sido excepcional.
Las técnicos son un amor, te hacen sentir lo más moda posible y con mucha profesionalidad y paciencia.
Cumple con todos los protocolos contra el covid, ellas van protegidas de pie a cabeza.
Y tengo que recalcar que en cuanto a la higiene de los materiales jamás he tenido queja. Todo limpio y desinfectado!
Ánimo chicas, a seguir creciendo que sois grandes profesionales

PÉSIMO. Llevo bastantes años haciéndome la depilación láser en este centro pero lo que hace bastantes años era muy bueno, en la actualidad por culpa del personal contratado otorgan muy mal servicio de láser. El personal muy poco profesional y con alguna que otra negligencia. Además de repetir las sesiones de láser mal realizadas sin cumplir con los plazos recomendados para no quemarte (sólo con una semana de diferencia), parece que siguen las medidas de higiene por el coronavirus pero no; no desinfectan los aparatos cada vez que realizan una depilación al siguiente cliente (dicho esto último por las propias trabajadoras, no me lo estoy inventando).
Yo recomiendo ir a otro sitio pues, pese a estar dentro de El Corte Ingles y ser la principal razón por la que acudí a ese sitio, no realizan bien este servicio.

Me han atendido fenomenal en plena "nueva normalidad". Las chicas superprotegidas, todo de un uso, gafas desinfectadas. Y muy agradables.