Heladería Palazzo - Italian Ice Cream, Madrid

Ayer sábado estaban cerrando a las 11 de la noche cuando su horario viernes y sábado es hasta las 12 de la noche, se quedaron clientes sin atender y reclamando precisamente que el horario lo estaban incumpliendo, por lo demás esa heladería lleva ahí muchísimos años y es buena pero nunca había pasado esto

Hola quería preguntaros a qué hora cerráis en este establecimiento últimamente, porque somos asiduos a ir aquí mi familia y yo, y llevamos varios días y esta semana también ya que nos hemos acercado y el horario que pone afuera no coincide con la hora del cierre. Mismo el lunes que fue víspera de festivo, y a las 23.00 estabais cerrados con las luces encendidas y afuera el horario pone hasta las 00.00 y vísperas de festivo una hora más.

Hace 5 minutos he ido, he presenciado una discusión entre empleados (una mujer pelirroja y un hombre alto), gritandose y hablandose de muy mala manera. Tras preguntar 10 veces si estaba abierto y no obtener respuesta, hemos decidido irnos, una pena.

Super rico, se nota que son helados naturales, tiene un precio un poco alto pero con lo que te lo cargan como si fueran 3 bolas en una heladería normal vale completamente la pena.

He probado el helado de trufa con chocolate y el de limón y son excelentes, realmente deliciosos, no tienen demasiado azúcar. Me habría comido unas 2 tarrinas más:)
Ha sido todo un descubrimiento esta heladería. Y el personal muy muy amable! Muchas gracias!

Muy limpia y los sabores ricos, hay desde los sabores normales a otros más elaborados, incluso con licor

Espectaculares los helados de palazzo. Los de toda la vida.
Yo vuelvo a mi niñez cada vez que voy. Un placer y se está muy fresquito.
Lo único malo que han quitado el helado de arroz con Leche que era especial.

Para mí siempre los mejores helados. El personal del establecimiento muy amable. Y por lo general suele estar limpio y con mesas disponibles.

Los helados de 10, el trato de 10, algo caro, pero es lo que tiene pagar buena calidad, volveremos.

Helados muy buenos, la leche helada es deliciosa aunque solo la traen cuando hace mucho calor, en Invierno a veces abren y otras no, la gente que atiende, lleva años en el mismo puesto pero son bastante bordes, aunque la calidad del helado hace que merezca la pena una visita. Difícil poder sentarse en determinadas horas y épocas.

El dependiente super amable y simpático de verdad que muy muy buena su atención. Los helados super ricos. Sin duda volveremos a ir muy pronto.

Estaba de paseo por la zona hoy 12 de mayo del 2021, y suelo comer helados en esta tienda todos los años cuando se empieza a nota el calor, hoy me atendió un chico (cara nueva para mi), muy amable y servicial, nada que ver con l@s antiguos. Muy buen fichaje sigue así! Estaba muy rico como siempre el helado.

El helado bien. La atención regular, hablando entre ellos y luego te ponen el helado mal. Por otro lado higiene deficiente ;dependiente fumando en la puerta con guantes de goma, luego al momento poniendo helados y cobrando con los mismos guantes. Luego al rato limpia cristales y mesa misma bayeta. Por otro lado cucharillas no envueltas, las cogen de un recipiente tocandolas, creo que debería ser obligatorio (y más en estos tiempos) que vinieran envueltas.

Increíble, la mejor heladería para tomarme un buen helado, no escatiman en la cantidad de las bolas. 100 x 100 recomendado.

Heladería al lado del Metro de Carabanchel.
Negocio de toda vida, y bajo mi opinión los mejores helados del barrio.
Mucha variedad donde escoger, todos los que he probado muy buenos!
Imprescindible para los amantes de los helados ¡tod@s!

Atención muy correcta. En estos momentos el surtido de productos no es muy variado, tienen un solo mostrador (en otros momentos han tenido dos), posiblemente sea debido a la época del año y el problema del Covid

El mejor helado de coco que he probado en ningún sitio. Un clásico de Madrid que mantiene su calidad.

Para mi la mejor heladería del barrio con diferencia. Tienes un montón de sabores para elegir, y todos muy ricos

Muy buenos helados, y mucha variedad. Cada vez que pasó por allí me encanta degustar una variedad distinta. El trato es correcto y siempre están da buen humor

El lugar perfecto, por sus buenos helados y mucha variedad, todos muy ricos, para cuando te apetezca degustar de ellos