Heladería Palazzo - Italian Ice Cream, Madrid

Es una heladeria de toda la vida en el barrio, y aunque no son especialmente cremosos, para mi tienen el mejor helado de menta, el unico que no sabe a pipermin y me recuerda al after eight

Tuve una experiencia muy mala porque las señoras q atienden se ponen a criticar a los clientes en ves de hacer su trabajo a ellas no les importa si uno compra 2 kilos de helado y si uno esta gordo eso a ellas no les debe importar ellas están ai para atender a los clientes porque por los clientes ellas tienen trabajo y no deberían estar criticando a todos los clientes que entran al local esta mala experiencia paso hoy 20 de julio sobre las 16: 30 más o menos y más de paso tienen el descaro de decir que uno no se meta en el problema fueron muy groseras dan mucho q deciar esas personas

Helados nivel superior. Precios buenos. El atendimiento deja bastante que desear. En vez de atender a los clientes se ponen a limpiar y organizar, cuando no se ponen a hablar de su vida y te ignoran. Se forman colas y les da totalmente igual. No recomiendo ir a este lugar por este nefasto atendimiento.

Vamos todas las semanas. La atenciòn de la chica rubia del.domingo 24 de Mayo por la mañana, deja mucho que desear rozando lo borde. Cuando veamos atienda ella, no entraremos.

Fui hoy 15 de junio, habian dos dependientes hablando de su vida una señora rubia y un señor, y yo esperando a que me atendieran, acaso no ven que hay un cliente esperando? Lo mas fuerte es que la señora me veia esperando y seguia hablando es flipante encima super borde la señora, por lo demas los helados muy buenos la atencion nefasta por parte de esa señora rubia

Una de las mejores heladerías que conozco en madrid.
Te llenan la tarrina con unas bolas de helado enormes y encima los helados están todos riquísimos

Los helados tienen buen sabor aunque no sé si justifica el precio. Ojo al elegir el establecimiento al que acudir. El de Carabanchel tiene una espera muy larga porque son extremadamente lentos sirviendo.

Los mejores helados sin duda, la heladería de toda la vida y espero que la de siempre. Y los dependientes de 10.

He ido 3 veces desde que han abierto este verano, y en las 3 ocasiones la mujer rubia que atiende, y que lleva mucho tiempo, desagradable, mal humorada, con mala cara y cuchicheando por debajo con sus compañeros. Ninguna gana de volver. Lo que pasa que los helados, muy buenos.

La mujer que lleva muchos años es muy desagradable y mal educada para estar cara al público tendría q tener más tacto y educación sobretodo a la hora de hablarle a los clientes.

Dependienta mal educada, atendiendo a sus amigos a los que le regalaba los helados y los granizados, a los que estábamos comprando ni buenas tarde, que mala educación

Me gusta, pero la terraza para poder tomar los helados, no está bien ubicada, ni acondicionada.

Los helados son muy ricos, pero la gente que atiende no es amable, que pena porque así no da ganas de volver