Heladeria ROMA, Madrid

Cada visita es una experiencia de sabor única. Sus helados son suaves, cremosos y llenos de auténtico sabor. Además, la variedad de sabores es asombrosa, desde los clásicos hasta opciones innovadoras. El personal siempre es amable y servicial, especialmente el jefe lo que hace que cada visita sea aún más agradable. MUY RECOMENDADO

Llevo muchos años viviendo en Madrid y provando montones de helados ya q ano los helados y de verdad que esta heladería es una de las mejores q he visitado con más de 50 sabores unos de los q más me ha encantado es el de pistacho se los recomiendo para mi 10 de 10 me encantan visitarlos

Un timo. Precios desorbitados y encima de pésima calidad.

Helados que dejan mucho que desear y gofres malísimos (masa dura y no lo hacen ellos). Por cierto, el gofre más de 5 €. Por último, y no menos importante, personal borde. Buscad alternativas en la zona.

En respuesta al comentario del propietario:

Creo que si os fijáis en las opiniones de otros clientes, os hacen llegar que cada años tenéis peor calidad.

Por mi parte, no estamos hablando de gustos, estoy hablando de la calidad de los productos, es un tema muy diferente. Al tema del precio, ok. Lo comenté a modo orientativo.

Haced una buena reflexión y dejad de defender vuestras críticas de cualquier forma. Es mejor ser autocríticos que echar balones fuera.

Una pena este local que año tras año pierde calidad en sus helados, antes deliciosos, y se empeña en contratar camareros prepotentes y sin ganas de atender al cliente.
Curiosa e inadmisible la norma que impone al cliente el tener que levantarse a por un vaso de agua a una fuente en el interior del local si tiene sed.
Nada recomendable en definitiva.

Muy ricos y cremosos helados de muchos sabores. Horchata y granizados. Todo se puede llevar a casa.
Amplia terraza. Trato muy agradable y rapido.

Ya no es lo que era. Cada año peor. Acabamos de estar. Los helados no tienen el mismo sabor de siempre. No tienen servicio de terraza. Dos chicos jovenes despachando detras del rriratosna grande como las de la heladería Roma 2€mostrador, sin apenas clientes y sin servicio de terraza. Encima te ponen una papelera, para que cuando acabes eches los restos en ella, así no tienen que molestarse ellos en recogerlas. INCREIBLE. Panda de vagos. Yo desde luego no les he hecho el favor de tirarlo a la papelera. Un cliente menos que tienen, por mi parte. Encima precios abusivos. Tomé helados de la jijonenca 2€ + baratos hace unos días en Alicante.

Helados muy ricos, la verdad es que nada baratos, pero para ir de vez en cuando no está mal.
El personal no es demasiado agradable y van como robots, no te miran ni a la cara.
En la terraza tienen 'chorros' que dan sensación de fresquito y se está muy agusto, pero alguno enchufa demasiado directo a la mesa y llega a incomodar.

Muy buenos helados y terraza grande. Hemos probado el de mousse de Nutella (10), dulce de leche (flojo), tarta de queso (8), manzana verde (9), leche merengada (9).

Gama muy variada de helados artesanales, personal majísimo y trato rápido. Muy recomendable, volveremos pronto.

Muy buen ambiente y buenos trabajadores. Sobretodo un chico de gafas bastante atento. Debería existir más gente así que ame su trabajo.

Un trato excepcional al personal y los helados muy variados se nota que la heladería ha ido mejorando con el tiempo muy ricos los helados y muy recomendable

Que no admitan pago con tarjeta es de vergüenza, los helados han bajado la cantidad y calidad

Es una heladería q llevo años. Viniendo.y cada año nos sorprende con sus sabores.la atención muy buena.les recomiendo.

Excelente heladería, buen lugar para estar en familia y disfrutar de la variedad de sabores de helados que tienen. Muy buen ambiente. Volveré sin dudarlo.

La verdad que los helados son otro nivel, excelente sabor y una muy cálida atención por parte de su personal.

Excelentes helados, más de 30 sabores.
Terraza agradable con pulverizadores de agua.
Precio medio-alto, pero la variedad y la terraza fresquita lo merecen.

Ha sido genial, hemos estado muy bien, agradable la lluvia de agua, sensacion de frescor, el personal amable y atento.volveremos

Los helados bien de sabor, particularmente les pongo una nota de 6 pero el precio bastante caro.
Los camareros muy simpáticos y todo correcto en este punto.
Precio elevado para lo ofrecido, no disponen de servicio de terraza y tienes que acudir al mostrador para pedir y pagar.

Los helados siguen estando bien, aunque no tan riquísimos como antes.
Ya no tiene servicio de terraza, hay que entrar cada uno en tienda.
No hay vasos de cristal y, según lo que pidas, desmerece. Lo que se come, antes de entrar por la boca, entra por los ojos y, así, es menos apetecible.
No funcionaba el pago con tarjeta.
Tampoco tenían carta, ni física ni QR.
En fin, que han bajado calidad. Espero q repunten, porque era un sitio que merecía la pena.

La heladeria actualmente no tiene nada que ver con lo que recordaba de la infancia. Actualmente la calidad y el trato al cliente dejan mucho que desear. Para no volver.