Hospital Quirónsalud Sur, Alcorcón

Ha nacido antes de ayer en este hospital mi hija y desde el principio se han portado genial. El matrón se llamaba Nico, un profesional como la copa de un pino, amable y cariñoso, si me lees Nico quiero que sepas que tienes un amigo en mi. En planta las chicas son increíbles, amables y cariñosas, no puedo poner un pero a nada. Pediatras y ginecologas nos han resuelto todas las dudas. Os deseo lo mejor a todos en vuestra carrera profesional. Sois los mejores.

Es una vergüenza ver la sala de espera de la planta baja de consultas externas. Esta siempre esa sala llenísima de gente y en plena pandemia y siendo un hospital privado llama mucho la atención porque hay más gente que en la seguridad social. La cola que se forma en la recepción de dicha sala es siempre larga por lo que falta personal en dicha recepción de consultas externas.deberian reorganizar espacios porque se hace muy pequeña esa sala y ademas siempre hay que esperar bastante

LAMENTABLE LA GESTIÓN DE URGENCIAS, no puede ser que permitan que la gente a espera de resultados de pruebas PCR estén POR TODAS PARTES sin mantener distancia de seguridad, la gente te tose en la cara y allí nadie dice nada ni les obliga a quedarse en la zona para ellos o incluso esperar a ser llamados en la calle ya que tienen 2h de espera, deberian controlar eso, se supone que la sanidad vela por parar la pandemia, no para propagarla.vas a traumatogia y los días siguientes en casa a esperar que no te has contagiado mientras esperabas en urgencias.
V E R G O N Z O S O

Fui a urgencias por un accidente de moto. Me hicieron unos rayos, después de 3 horas de espera me dicen que el traumatólogo finaliza su turno a las 23: 00. Me dan un antiflamatorio y me dicen que si me encuentro mal que vuelva al día siguiente….

Pésima atención!

Día 31 de diciembre de 2021 a las 19.30 aprox asisto a urgencias pediátrica con mis hijos con síntomas catarrales según el médico que les atiende, mi hija presenta insuficiencia respiratoria (no diré el nombre del doctor por aquí para evitar problemas legales). Le solicito si puede realizarle un test de antìgenos para descartar posible contagio de covid y se niega rotundamente. Le explico que el día 2 de enero tienen que recibir la vacuna y por qué no puede solicitarles la prueba, se vuelve a negar al parecer por protocolo, puesto que está seguro que es un catarro, protocolo que desconozco, y me indica que si quiero realizar la prueba en casa es problema mio. Acto seguido me dirijo a otro centro en el cual les realizan las pruebas directamente sin solicitarla al observar el diagnostico cuyo resultado es positivo en covid. Me pregunto qué hubiese pasado si me hubiese quedado con el diagnostico del doctor, creo que es una posiciòn un tanto irresponsable por parte del colegiado y si es el protocolo del Hospital no realizar test a criterio del doctor, cual hubiese sido el resultado de vacunar a mi hijo infectado por covid o peor seguir contagiando. Las urgencias pediátricas de este hospital dejan mucho que desear. Se deberia de responsabilizar al hospital o al doctor?
Actualizando mi post.por si el señor doctor lo lee responsabilizarse de que ya he pillado yo también el catarro - covid.

Colas, colas y más colas cada día tardan más en darte una cita. Dermatologia 5 meses de espera, esto hace unos cuantos años no pasaba. He de decir que la atención del dermatologo fue buena pero la fila para acceder al mostrador para entregar el volante fue larguísima.

#Urgencias! La gente de admisión agradables! Desde unos meses aquí se ha desbordado, los médicos interinos no dan abastos, y están saturados y serios! Los enfermeros majisimos!
Soy de riesgo y hoy en urgencias estábamos todos juntos con gente que tenía síntomas Covid y estaban para la prueba. Vas preocupada por algo y te vienes con otra preocupación al estar todos con todos! Antes tenía una sala para ellos.no se que está pasando cuando antes era un hospital perfecto.

Tuve que ir para hacerme una prueba de COVID, ya que había tenido contacto con positivos y en el test de antígenos de la farmacia había dado positivo.
Llegue a las 18: 30h, me hicieron el triaje al poco, y desde entonces 4h hasta que pasé a consulta, para que me hicieran exactamente lo mismo que en el triaje. Tras esto me dijeron que esperara a ser llamado de nuevo para realizar la prueba. Tras otra hora y media más de espera, se empezaron a quejar otros pacientes, en mi misma situación, tras esto, a los 15 minutos aproximadamente nos fueron llamando a hacer la prueba, en la cual no tardamos más de 30s, parece que hasta que no se queja uno le toman por tonto.
En definitiva, casi 6 HORAS de espera para una prueba de 30segundos, es verdad que había mucha gente, pero estando las cosas tal y como están la gestión de los test debería de ser mil veces mejor, y no estar varias personas, posiblemente positivos compartiendo espacio cerrado tantísimo tiempo, y menos siendo medicina de pago.

De vergüenza. Tenía cita telefónica para leer unos análisis y un electro, con el Dr. Jorge Ramirez, para el día 21 de Diciembre; ya que la cita presencial con mi médico me la daban para 2 meses.
No solo no me han llamado, si no que han anulado la cita porque ya se ha pasado la fecha.
Manda huevos.
Este hospital cada día funciona peor.
He pedido otra cita y me han dado para finales de Febrero. Esperemos que siga vivo para entonces.

Teníamos cita para una niña de 10 años: quitarle una escayola, hacerle una placa y que la viese el traumatólogo para ver qué hacer a partir de este momento. Tardan dos horas en atendernos y quitarle la escayola, por lo que cuando vamos a ver al traumatólogo, éste ya se ha ido a su casa.
Nos encontramos con que no hay ningún traumatólogo en el hospital, excepto en urgencias. No sabemos que hacer con la niña (que apoye el pie, que no lo apoye, no sabemos si tiene rehabilitación, si puede empezar a andar… ¡no podemos irnos sin que le vea un médico!)
Vamos a urgencias, hasta arriba de gente (no urgente la mayoría) para que nos vea un traumatólogo…. Aquí llevamos dos horas esperando…nos atiende una reumatóloga que dice que no es especialista en niños y que esperemos que venga otra ¿nos vamos a otro hospital? ¿nos quedamos y seguimos esperando?

FATAL.

No pueden tener a una enfermera con más de una hora de retraso, agobiada, sin ayuda y con citas cada 5 minutos si tarda 45 minutos en quitar una escayola.
No pueden enlazar consultas y luego irse los médicos a su casa si se retrasan ¡que se comuniquen! ¡Que le avisen de que el paciente está en el hospital y que no se vaya!

Un desastre de hospital que va casa día peor. NO VOLVEMOS Y NO SE LO ACONSEJO A NADIE

Dia 21/12/21 he sido operada y me ha parecido un abuso que en la habitación se me ha bajado la tension hemos llamado al telefonillo nos dijeron ya vamos y después de 45 minutos fue que entraron, muy aparte de eso cuando los volví a llamar a ver si me ponían algo para el dolor tardaron una hora exacta en ir, nose si es mala gerencia nose si falta de personal pero de verdad se paga un seguro para recibir un servicio mediocre? No me parece justo.

Lamentable el trato recibido por mi pareja en urgencias esta noche. Medico borde, antipatico y quemado. Ha perdido mas tiempo en recriminarla porque ha ido a urgencias en pandemia que en mirarla.

Urgencias hasta arriba por atrasarse con los resultados del test o quizás por poco interés por atenderles. Personas enfermas esperando 3h y más en una silla. Me dejó sensación de dejadez por parte de Triaje Mód. Ext. Mucho que mejorar este departamento.

El diagnóstico del traumatólogo fue lamentable, me diagnostica un esguince de tobillo, cuando el especialista de Quirón Pozuelo me ha diagnosticado una rotura del ligamento tibioperoneo. Ya te comenté si no veías necesaria una resonancia, ya que en la RX no se veía nada, porque esguinces me he hecho muchos, y ahí estaba claro que había algo más.

Muy mala atención. Además después de realizar una prueba me han colgado el informe en blanco y cuando llamo me cuelgan el teléfono para no atenderme. Una vergüenza de hospital vamos

Buenas tardes.

Mis agradecimientos al servicio de la urgencia por la atención que me brindaron.
No dudo en recomendarlo sobre todo si dispones de un seguro privado en vigor.

Tanto a mí como a mi madre siempre nos han atendido fenomenal. En fisioterapia, en medicina interna, en especialidades, en urgencias.todo el personal sanitario desde el bedel a los cirujanos pasando por enfermería y cocina nos han dispensado un trato profesional de 10.

Ayer hemos visitado este hospital, en concreto hemos tenido cita con el cirujano Mauricio Burneo. Ha sido un trato excelente, tanto por su parte, como el personal en la recepción. No lamento en absoluto de elegir justo este hospital. Espero poder valorar con 5 estrellas el trato en un futuro. Gracias!

Las instalaciones están bien, limpias, bien distribuidas y señalizadas. El trato de los profesionales médicos es muy bueno, cercano. Profesionales no médicos muy competentes, siempre con una sonrisa y facilitandote ayuda en cualquier sentido y de cualquier tipo, son admirables. Y mo olvidemos la cafetería, limpia, bien señalizada (covid) y distribuida. Variedad en desayunos, muy buenos y en comidas. Un sitio agradable para desconectar del ambiente hospitalario si estás de acompañante de alguien q se encuentre ingresado. Aparcamiento y accesibilidad para sillas de ruedas.