Hotel Eurostars Zarzuela Park, Madrid

Un hotel muy bonito. La piscina limpia y tranquila. Las habitaciones cómodas. El personal amable y desayuno variado.
Como sugerencia cortar el césped
Estancia de 10

Con mucha tranquilidad a 20 minutos del centro de Madrid. El personal estupendo tanto restaurante como recepción. La piscina muy agradable. Sin duda repetiremos.

Las habitaciones estaban muy bien, pero que un hotel no tenga restaurante o bar un domingo noche y tengas que pedir comida fuera me parece increíble, y le pongo 2 estrellas porque los recepcionistas se portaron muy bien y la ubicación para lo que nosotros necesitábamos era perfecta.

Maravilloso hotel con piscina en la naturaleza Es precioso. Todo muy limpio. Trato magnífico. Repetire

Magnífico hotel para quedarse, me quede un puente de tres días y fue magnífica la experiencia
La piscina es amplia y está vigilada
Está cerca de todo y al rededor tienes centros comerciales donde ir y pasear

El hotel está en líneas generales muy bien. La única pega la ubicación que está un poco a desmano y la falta de enchufes cerca de la cama. El desayuno espectacular y los trabajadores un 10

No tuvimos internet en todo el día por lo que no pude teletrabajar. La atención del personal mala. La llave se desprograma todo el rato. No es un hotel cuatro estrellas. Solo quédate ahí si por algún motivo necesitas estar en Aravaca y buscas algo barato.

MALA NO, MALÍSIMA. Reservé pensando que era un 4 estrellas, pues aún constaba como tal en algunas páginas de reservas. Dos habitaciones dobles 4 personas. Una de las habitaciones era raquítica, con una cama enana y encima vieja y de muelles, un ruido, horrible. La manilla de la ventana no funcionaba bien, y todas negras por los bordes.

La otra habitación con una cama extragrande pero igual de mala que la primera, hundida, de muelles y horrorosa.

En los baños no había jabón de manos, teníamos que usar el gel de baño.

Los mandos estaban en sobres de papel como si hubiesen sido desinfectados y tenían más suciedad y grasa que un mando de cocina.

En fin, una cosa horrible. Eso sí, la zona es tranquila y es una pena que no la sepan aprovechar.

AH! El desayuno, igual al de otros hoteles de mayor categoría de la cadena PERO no te puedes servir tú mismo, cuando en los otros EUROSTARS días antes sí. Unas colas para pedirle a las únicas dos personas que había en el comedor para servir.que no se que será peor.

QUE PENA DE HOTEL.

Deficiente limpieza. Deficiente mantenimiento. Toallero roto que se te cae encima. Pareces con roturas enormes, parquet abierto, etc.
Desayuno con buenas medidas covic19 y buen servicio pero muy muy mediocre de variedad, calidad y cantidades. Pagar 114€ por una noche del martes finales de septiembre con un Hotel vacío que ni funciona el ascensor de entrada desde el parking cuando llegas a las 11 de la noche. Ni para repetir ni para recomendar. Un autentico ROBO según las condiciones en las que tienen el Hotel.

Cuando voy a Madrid en tren me alojo en uno de sus hoteles en el centro de la ciudad y cuando voy en coche, me alojó en este hotel. Me gusta por su cercanía al centro y por su situación privilegiada, siempre he estado a gusto.

Un sitio muy tranquilo y acogedor la estancia fue agradable y los desayunos geniales. Para estar en Madrid y quieres evitar ruidos perfecto, aparte tiene a pocos metros una zona de restaurantes muy buenos.

No está mal, pero para tener categoría de 4 estrellas, bajo mi punto de vista deja mucho que desear. Luces fundidas, una lámpara rota en mi habitación, en fin. Los he visto bastante mejores de la misma categoría y más barato.

Tuvimos una estancia muy agradable, el hotel es muy grande, bonito y cómodo, se encuentra en una zona muy tranquila, que a la vez, tiene restaurantes muy ricos y lindos para comer muy cerca, tiene parking gratis, si quieres ir a Madrid en autobús, tienen la parada justo en la puerta, lo cual es muy cómodo.
El personal muy amable

Ufff si deseas algo económico con buen desayuno y párking este es la elección, pero si buscas calidad no así que no creo volver.

El chico de la recepción super amable. Al hotel le falta una mano de cariño le falta mantenimiento, se nota que la pandemia le ha dado duro. La piscina genial, desayuno está bien, normal y con excelentes medidas sanitarias. El personal del restaurant muy amable.

Buen trato, variedad en el desayuno. Aunque aún les queda por concienciar acerca de las intolerancias, ya que en uno de los mediodías que nos quedamos a comer, eran pocas las opciones sin gluten. Todo se reducía a una ensalada y carne/pescado.
Habitaciones confortables, camas cómodas, baño bien.

Mira que hemos ido veces, pero esta última, ha sido decepcionante. Siempre, la verdad por delante, ese mi lema. Pero parece ser que la gerencia y sus trabajadores, no lo siguen del mismo modo. Y esta vez la educación, brillando por su ausencia.
No creo que volvamos, así que ha sido un placer y suerte para todos.

Un agradable dia de excursión con los niños. Decidimos quedarnos a hacer noche por no aguantar el palizón de vuelta a Castellón. Salvo por un pequeño malentendido con el horario del desayuno todo perfecto.
Imprescindible ir en coche para moverse

Excelente hotel con unas vistas espectaculares. No es para hacer turismo por Madrid pa esta bastante alejado y mal comunicado por transporte público.

Excelente el servicio de recepción y el servicio de buffet muy variado. Además las instalaciones muy bien conservadas.