Hotel NH Pozuelo Ciudad de la Imagen, Madrid

Habitaciones muy confortable y extremadamente limpio, las sábanas almohadas y toallas olían muy bien y el personal fue muy amable y eficiente. El desayuno tipo buffet atendido muy variado y te ponen lo que vayas pidiendo

Hotel correcto sin excesos. La ubicación si quieres ir al centro de Madrid es muy alejada y no tienes nada cerca. El servicio es muy amable y las instalaciones bastante correctas.

Una atención excelente, han adelantado la hora del desayuno pues había varias personas que debían asistir temprano a unas pruebas.

Service was good, the room was nice and comfy. Some walls would need a cleaning and some paint. The temperature inside the hallway was a little too hot.

Me ha gustado por varias razones: buen precio, bien situado, aunque no está en el centro tiene cerca cosas interesantes.casa de campo.clínica Girón, algunas teles, kinepolis.

Es un hotel que me ha gustado bastante, sobre todo las habitaciones. En la que yo he estado, era muy grande y espaciosa, el baño estaba acorde con el tamaño de la habitación. La televisión contaba con smart TV y se veía en HD. La fachada del edificio estaba bien, y la entrada era bonita y vistosa.
Lo malo, no sirven ningún tipo de comida, solo desayuno, el cual es muy normalito, y los zumos no son naturales.
Tiene una parada de metro ligero muy cerca, lo cual para moverse por Madrid viene bien, aunque esta un poco alejado de todo. Tiene un centro comercial no muy lejos a 1km donde se come bien.
El personal es atento y responsable. Muy contento con ellos.
Sitio recomendable.

Estuve el domingo pasado en un evento que se organizaba en la sala de eventos de enfrente, y solo puedo decir que fue vergonzoso el espectáculo que organizó una de sus empleadas con la aprobación del director del propio hotel.los que estuvimos fuimos testigos de la mala educación, de la falta de solidaridad social y de corporativismo con el negocio vecino en los duros tiempos que corren, asi como de la mala intención injustificada por destrozar el evento. Solo espero que adopten medidas para que este tipo de espectáculos no se repitan y el hotel se disculpe ante tan bochornosa actitud.hasta entonces mis principios no me permiten volver a hospedarme en un hotel de la cadena, dado que no puedo apoyar a un empresa con tan pocos principios.

Hotel muy confortable y limpio. Aunque deberían contratar más personal para el comedor, hay una sola chica y no da a basto.

Este fin de semana me disponía a disfrutar de un evento de motor clásico; en este caso llevaba uno de los míos, el mini 1300 cooper. Cuando llegamos a chanoe había algún clásico, entre ellos un coche utilitario actual, por lo que nos dijeron, una empleada de Nh ciudad de la imagen. Unos minutos más tarde salió del hotel una mujer del personal del mismo, y a voz en grito amenazó a los asistentes con faltas de respeto, dejándonos estupefactos.
Este es un evento mensual en el que nos juntamos gente de todas las edades con vehículos clásicos, con la única intención de compartir un domingo para disfrutar de nuestro hobby.
Tras un rato nos comunicaron que la bochornosa situación con la persona antes mencionada venía de parte de la dirección del hotel. No dábamos crédito ni podíamos concebir dicha situación. Sin más comentarios a este respecto, los que allí estábamos, aunque estupefactos por la situación, tratamos de disfrutar de lo que más nos gusta, nuestros coches.

He utilizado hoteles del grupo Nh, dentro y fuera de españa, el servicio y la educación siempre ha sido fantástico, y en la mayoría de los casos este servicio ha sido excepcional. Esto es vergonzoso si viene de alguien del equipo de Nh ciudad de la imagen, pero si viene de la dirección es abominable, manchar el buen nombre de tanto trabajo y tanto esfuerzo de la plantilla de Nh nacional.

En este caso el apoyo entre las empresas que tratamos de salir de esta difícil situación, apoyado en que es el vecino de enfrente, y siempre se puede sumar, llegar a acuerdos y entendimientos.

Me parece lamentable la actitud de cierto personal del hotel saliendo de su puesto de trabajo a dar voces a los asistentes de un evento de un local colindante a su espacio. Si este tipo de personas son las que tienen que recibir y dar atención a sus clientes habrán perdido clientes por esta falta de educación.
Una auténtica pena que esta cadena prestigiosa de hoteles con la situación que vivimos actualmente tenga un personal así.

Hermoso hotel no muy lejos de Madrid. Barato respecto de hoteles que están en el centro y estás a pocos minutos en metro.

Es cierto que el trato por parte del personal es muy bueno, es cierto que es un hotel con un acceso muy fácil y es muy cierto que tiene un amplio parking gratuito.
Pero lo más cierto de todo es que necesita una reforma urgente, empezando por los baños.
Quizás de los hoteles de la cadena Nh que más lo necesita.
De todas formas un hotel recomendable.

Personal muy atento. Habitación cómoda, buen WiFi, aparcamiento gratuito en la puerta. Limpio, bastante completo. Buena tv.

Habitaciones limpias, buen servicio, desayuno abundante y variado. Justo por lo que se paga. Algo alejado y mal para cenar ya que no hay bar.

El personal correcto, hable con ellos tres minutos, la habitación aunque tenía algún detalle como la cafetera de cápsulas, es muy muy justa, en todos los aspectos, espacio, equipación etc. Necesita YA una renovación como se merece. El desayuno buffet justito, con detalles malos. Si vas a dormir y fuera puede valer.

Hotel acogedor en zona de Pozuelo. Está en una zona de centros comerciales. Yo me moví en coche y no sé si está cerca de metro. Para el coche no hay problema de aparcamiento. Las habitaciones muy limpias y el desayuno como en todos los NH muy completo, recomendable. No tienen servicio de restaurante para cenas pero hay una maquina de vending con bastante variedad.

Muy tranquilo. Personal muy atento y Antonio el de recepción muy detallista y amable.
Gracias por todo chicos.

Dormí una noche debido a un viaje de trabajo. Solo disfrute de la habitación y el desayuno y todo perfecto.

La habitación era espaciosa y el baño también, además todo estaba limpio. La cama era bastante cómoda, algo destacable.

El desayuno tenía bastantes opciones (bollería hasta fruta) pasando por un montón de bebidas. Además, buena localización.

Buena calidad, aunque algo caro. Carece de servicio de comidas para el almuerzo y la cena. No dispone de gimnasio. Las habitaciones no son grandes. Eso sí, muy buena ubicación.

Muy buena zona tranquila. La habitación acogedora, todo muy limpio, buen trato por parte de los dé recepción