Hotel Vincci Soma, Madrid

El hotel está bien ubicado pero las habitaciones están mal aisladas. Nos dijeron que nos ofrecían una habitación con vistas por cortesía del hotel. La habitación daba a la calle Goya, no entiendo lo de las vistas ya que lo único que se veía era el Burguer King y una fachada en obras. Por la noche se oía mucho ruido del trafico y de madrugada gente volviendo de fiesta. He estado en otros hoteles de la cadena y no eran ruidosos, y siendo un hotel de 4 estrellas no debería ser así.

Muy buena atención! El personal muy amable en todo momento! Y las camas cómodas! Quizás echaría un ojo a la calefacción, pienso que no nos funcionaba bien, aunque puede que fuéramos nosotros los que no lo entendíamos bien! De todas formas como en todos los Vincci a los que he ido! Genial de verdad

Fui a un evento académico.
Al preguntar en recepción por el local del evento, de forma seca y austera dijeron: el evento en el salón azul, no se dignaron a decir por lo menos: en el primer piso al fondo e indicando hacia donde nos teníamos que ir.

¡Ubicación, ubicación en el barrio de moda de Salamanca, cerca del metro, restaurantes y tiendas!

Excelente ubicación pero sin otras cualidades redentoras. Recomendaría alojarse en el Hotel Cataluña Goya al final de la calle, nos gustó mucho más.

El hotel está bien, pero nos toco en uña habitación que abajo estaba la discoteca y no estaba bien insonorizada, pasamos mala noche por el ruido y jaleo de la calle

Precio caro para una habitación individual interior. Correcta atención al cliente y buena ubicación. Lo dicho, pasado de precio!

Vaya, este hotel es increíble. Me sentí como en familia tan pronto como entré a la propiedad. Christina fue extremadamente amable y me registró de inmediato al ver lo cansado que estaba de mi viaje, me brindó recomendaciones increíbles y me quedé impresionado por su hospitalidad.

La habitación se sentía muy hogareña y acogedora. Me encantó la iluminación de la habitación y estaba en silencio cuando necesitaba dormir.

Durante mi estadía necesité mucha ayuda con ciertas cosas y Zhiyi fue súper amable y servicial, siempre disponible para ayudar.

La comida absolutamente increíble y deliciosa. Me quedé impresionado por el servicio al cliente que Tony y David brindaron en el restaurante.

En general, este hotel merece más de 10 estrellas.

¡Todos hicieron un trabajo increíble y yo quedé realmente asombrado!

¡Incluso extendí mi estadía dos noches más!

¡Me encantó tanto!

Gracias a todos por tan gran experiencia.

Ha sido una estancia muy buena. La habitación es espaciosa, cómoda y muy limpia. Está en una buena zona llena de tiendas y muy cerca del centro.
Lo que mas nos ha gustado ha sido la atención de todos los empleados. Volveremos el próximo verano.

Fácil de localizar, con posibilidad de parking. Habitaciones amplias y un bufé muy variado con un comedor muy amplio. Un acierto sin duda

No es un hotel de 4 estrellas. La limpieza aún no se había hecho cuando regresamos a las 15 h a nuestra habitación. Tuve que decirles que lo dejaran.
La habitación es muy pequeña y vieja, igual que el resto del edificio.
La ubicación es buena.

I absolutely loved our stay at Vincci Soma! I am used to having troubles with the internet connection when I travel, but here I was able to do all the video conferences and even run a webinar from my hotel room. Besides that, the staff was extremely friendly and helpful! I will definitely be staying here again when back in Madrid.

En un Barrio de Salamanca eapectacilar dw Madris con una gran ubicación cerca del centeo y rodeadp de innumerables tiendas comercios reataurant terrazas bares etc etc. Super bien comunicado y con habitaciones y baños comodísimas y en buen estado. Super recomendable!

Atención muy amable a las personas d recepción, turno durante el día, el compañero de la noche algo menos, de igual forma, instalaciones perfectas y muy bien ubicado, moderno y limpio. El personal de la cafetería y restaurante, encantadores y muy rápidos en la atención, espero volver. Lo recomiendo!

Habitación muy bien equipada, el baño y la cama muy cómodos y espaciosos.

El ascensor del hotel, lo peor, hemos tenido que esperar unos 15 minutos cada vez que queríamos cogerlo.

Por todo lo demás, atención profesional.

Estancia muy agradable. Destaca el buen hacer de los profesionales de recepción, Irene y Juan José, y los del restaurante, Tamara y David.

La habitación bien, pero da a un patio interior que se escuchan las demás habitaciones, a mí en concreto detrás de mi cabecero se escuchaba la cisterna de la
Habitación de al lado.imagínate!
Las comidas muy bien, el desayuno correcto.lo
Mejor el personal.sobre todo el responsable de la sala de noche David.muy atento y muy amable.además de muy profesional.asciendan a ese hombre pronto.se lo merece.

Ni se les ocurra contratar media pension, es más que mediocre y lo peor el personal que atiende las mesas ni tiene la mínima profesionalidad ni conoce el significado de la palabra educación. Lamentable.

Estuve allí celebrando el Congreso Internacional de Humanización en el ámbito de la salud organizado por fundación Humans. Nos habilitaron una habitación para prensa espaciosa. Eso sí. Fallaron los aires acondicionados y pase bastante calor y no pusieron mucho empeño en solucionarlo.
Durante el Congreso, sirvieron el desayuno: cafés, zumos y bollería. Echamos algo de menos comida saludable. A la hora del almuerzo nos sirvieron una ensalada de entrante, solomillo de segundo y de tercero tarta de queso. Estaba todo muy rico. La atención buena. No puedo comentar las habitaciones porque no tuve ocasión de entrar.

Celebramos ayer la comunión de mi hijo, y el trato fue espectacular por parte del hotel. Con Adrian a la cabeza, su amabilidad, su buen hacer, su atención, y con las dos personas que nos atendieron de nombre ambos David, todo fue sobre ruedas. También se alojaron dos familiares y muy contentos también con las habitaciones etc,
La comida muy buena calidad y muy bien servida. En fin, un 10. Enhorabuena.