HUGO BIKES MOTOS, Madrid

Llevé mi moto a lavar e hicieron un trabajo excelente, está como nueva! Sin duda volveré a este sitio

Había dejado una moto con ellos y por falta de tiempo y dinero, pasaron dos años! Adrián y el mismo Hugo empatizaron con mi situación y me ayudaron a que ese problema se solucionara! Estoy encantado con ellos y además me solucionaron un derrame de aceite que tenia mi moto actual y todo eso el mismo día. Creo que es sin duda el mejor taller de motos que he experimentado en toda mi vida de motero. Adrián, millones de gracias por gestionar todo y por ser tan majo.

Atención rapida y muy buena. Desde que me mude al barrio siempre llevo mi moto allí y no tengo ninguna queja.

Pedí pasar la ITV y al día siguiente ya lo tenia todo hecho. Rápidos y amables. Todo perfecto.

Adrian es el mejor…
Si no hay soluciones, él las encuentra.
Eficaz y rápido, mimando mucho todas las motos!
Mi taller de confianza! Miles de gracias por todo!

La atención al cliente excelente.
Estoy muy contento con la empresa.
Los trabajadores súper majos.
Muy profesional sobretodo Adrián.
Salí encantado
Muchas gracias equipo Hugo Bikes Motos.

Muy recomendable. He tenido que cambiar la batería a mi moto y se han preocupado por mis necesidades en cuanto a la rapidez de la reparación.
100% recomendable.

Fue un placer. Pedí que me cambiaran unas pastillas de freno y tardaron menos de 7 minutos. Volveré

El servicio ha sido una basura, había llamado previamente y me dijeron que tenían cámara de moto de la medida que les había dicho y en cuanto me presento ahí mme dicen que no tienen de esa medida

Excelentes profesionales. Gestionaron el arreglo de mi moto con rapidez y siempre dispuestos a resolver cualquier consulta realizada. Mención especial para Adrián, por su buen desempeño.
Taller 100% recomendado.

Excelente servicio y muy profesional de parte de el señor Adrian y de todo el equipo muchas gracias

Mucho cuidado con la buena fe.
Tener mucho cuidado, les encargué llevarse mi moto para pasar la ITV y me la devolvieron con desperfectos en los cromados. Si se la llevas hacer fotos, tener testigos, o cualquier otro método que en un momento dado les ponga en evidencia, de otro modo será vuestra palabra contra la suya y siempre tendréis las de perder. Yo era cliente y ojo con la buena fe, no son de fiar.

Excelente servicio!
Me atendió Adrian, muy atento y servicial!
Ya me había atendido antes con otra moto y también había recibido un trato excelente!
¡Muy recomendable!

Falta de profesionalidad y mala calidad para el cliente final. Cuando fui a recoger la moto me cobraron un precio que no fue el que me dijeron cuando dejé la moto. Y me dijeron que me habían hecho cosas a la moto que yo no había pedido pero lo más fuerte de todo es que no lo habían hecho tampoco. Una decepción. No os aconsejo que llevéis aquí vuestra moto.

Excelente taller, he llevado mi R6 con problemas tecnicos de freno, neumático y ademas y me lo han solucionado con la mayor rapidez y calidad, trato excelente y moto lista y limpia, aparte de algunos consejos que nos han recomendado para seguir funcionando con yamaha muchos años mas

Grandes profesionales y mejores personas! Llevé mi bici de carretera a pocos minutos del cierre a que me cambiasen la cámara de una de las ruedas y no sólo me lo hicieron sino que además no me cobraron nada! Gracias!

Adrián excelente trabajador y responsable al momento de reparar tu moto pendiente de cualquier detalle, recomiendo el taller al 100 % y seguro, trae tu moto y te darán buen presupuesto.

Muy satisfecho con el servicio. Muy profesionales y rápidos. Hasta que no encontraron la solución a un problema que tenía con los frenos, no pararon. Atención rápida, precios razonables y gran calidad técnica. Sin duda mi taller de referencia en Madrid.

Falta experiencia y muy poco profesionales.

Solicité un retrovisor para una moto SYM Jet 14 (modelo como el original) y me prometieron que en 2 días lo tendrían.

Finalmente tardaron 1 semana y cuando fui a cambiarlo habían pedido otro modelo de retrovisor (el cual me intentaron vender).

Después de esta mala experiencia me comentan que pedirán otro (esta vez el original). Tras 2 semanas esperando (sin noticias de ellos) decido llamar y me dicen que no lo tienen y no lo pueden conseguir.

En resumen, 3 semanas para cambiar un retrovisor y no sólo no me dan soluciones si no que no avisan.

El trato ha sido muy correcto, pero no fueron capaces de localizar el problema, falta experiencia con motos eléctricas.
Cuando sea más común este tipo vehículos espero que sea más fácil para reparar.
Ya solucioné yo mismo la avería.