HUGO BIKES MOTOS, Madrid

Me trataron de maravilla, precios espectaculares, te tran muy amablemente, tienen mis 5 estrellas

EL chico de pelo rizado majisimo, muy buen sitio, te atiende bien y resuelven cualquier problema sea bici o moto

La reparación, igual que otras veces, ha sido rápida y efectiva. Adrián responde y es flexible a las circunstancias del cliente. Esta vez hasta mi moto se ha llevado una bombilla puesta gratis

El trato fue maravilloso, no tardaron nada en hacer la reparación y todo fue entregado impecable.

Grandes profesionales, rápidos y muy cercanos, te dicen la verdad sin miramientos recomendando lo que de verdad le hace falta a la moto y además a buen precio, manejan Ducati a la perfección tanto para las revisiones normales como para las gordas (los ducatistas sabrán a lo que me refiero con la famosa revisión Desmo) que si las haces en la casa te sale por un ojo de la cara. Sin duda mi taller de confianza.

Llevo años llevando mi moto a Hugo Bikes y nunca he tenido ningún problema. El servicio siempre ha sido perfecto y la moto nunca me ha dado problemas después de llevarla a su taller. La relación calidad precio es muy buena. Un taller muy recomendable.

Factura poco clara y caro. Tardaron más de dos semanas y me han devuelto la moto con manchas de aceite q no salen! La avería no la solucionaron, aguantó unos meses y vuelve a fallar. Los 300 pavos se los quedan claro

Bicicleta eléctrica en el momento muy bien y muy rápido a buen precio dime solucionado el problema con la batería

Me había prometido no volver después de varios fiascos, el otro día llamé para pedir un presupuesto, pasaron de mi, muy mala atencion, todo es carísimo e inasumible, toda reparación que se sale de lo normal es una odisea, no lo recomiendo!

Muy buena atención, me solventaron al momento el cambio de pastillas de freno de verdad 100 puntos.

Fui con un pinchazo de rueda y me devolvieron la moto en perfecto estado y por un precio muy muy muy razonable volvere sin duda. Sonproffesionales amables y puntuales.

Mi trato con Hugo bikes siempre ha sido inmediato y solucionando el problema. Servicio perfecto

Muy buen servicio. Tratan tu moto con mucho cariño y son muy profesionales.
Lo recomiendo 100%.

El peor taller de reparación de motocicletas, me reparó dos veces y me cobró 180. Todavía estaba roto después de solo dos días, basura

Mentiroso, di que lo cambiaste, fui con otra persona y dije que no lo cambiaste en absoluto, quiero demandarte

Increíbles! El servicio de itv lo hicieron en menos de 24h, recogida y entregada en casa como nueva! Llegué a ellos por recomendación y sin duda se han convertido en mi taller de confianza. Súper recomendables.

Llevo con ellos 5 años, Cuando dispongo de tiempo voy al taller de la calle Segovia (Jesus es un crack), y si no dispongo del tiempo necesario pido el servicio a Domicilio. No los cambiaria por nada.una maravilla, cercanos con el cliente, puntuales, profesionales y sinceros.

Solo comentar que mi experiencia con Hugo Bikes ha sido impecable. El día de ayer por la noche, trabajado se me estropeó la moto. Durante la noche intenté ponerme en contacto con Hugo Bikes para ver la posibilidad de si el sábado por la mañana podrían atenderme y poder tener la moto disponible para el día siguiente y poder seguir trabajando.
Así fue, a las 22: 30 de la noche me atendieron por whats App y me dijeron que pasara por el taller el sábado (al día siguiente) a partir de las 9: 30h. Todo ello sin olvidar por las fechas que estamos pasando.
Destacar por supuesto el presupuesto que me dieron que se ajusto lo maximo posible a las circunstancias actuales y, además que tuve la moto disponible esa misma mañana.
Muy contento y agradecido por el trato, compresión y facilidades.
Como taller de motos, un 10!
Gracias Y gracias Hugo Bikes
Volveré!

Mala experiencia. Tuve que llevarla 3 veces para que me hicieran ajustes porque perdía refrigerante. Meses después la moto a quedado No porque se ha quedado el radiador sin agua.no habían pasado ni 1000 km.

Chapuceros, careros y caraduras. Es la segunda vez que llevo el scooter de 50 de mi hijo allí. Había jurado que no volvería, pero no arrancaba y con el rollo de que te la recogen piqué. Tardaron dos semanas en dármela reparada, que habían cambiado el starter, limpiado el carburador, etc. 110€. Hasta ahí aceptable. Voy a recoger la moto y le digo que me reciben los intermitentes, que no funcionan. Y ahí es donde me la clavan. 80€ más por cambiar un relé y pelar dos cables. Me llaman a las dos horas que ya estaba reparada sin darme presupuesto ni nada, cuando yo había avisado que si era caro no lo hicieran. Lo pero no es eso, es que han dejado el relé colgando de los cables, se ha caído al suelo y lo he visto por casualidad. Si no me quedo otra vez sin intermitentes. Se aprovechan del rollo de recogida de la moto. Si no tendrían menos de la mitad de los clientes. Son muy caraduras y poco profesionales. Si puedes evitarlo. NO LLEVES TU MOTO A HUGO BIKES.

Unos timadores. Me intentaron hacer gastarme el dinero en una solución que no era la adecuada. He llevado la moto a otro taller y lo he tenido solucionado por un precio 20 veces menor.
Ademas no encontré la moto de las misma manera que la deje.
Claramente no volveré