Hyundai - GAMBOA Motor, Madrid
Direccion | Av. de la Ciudad de Barcelona, 208, Madrid | ||||||||||||
Telefono | +34 915 02 15 15 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | grupogamboa.com | ||||||||||||
Categories | Concesionario Hyundai, Taller de reparación de automóviles | ||||||||||||
Clasificacion | 3.2 41 revision | ||||||||||||
Hyundai Motor gamboa | |||||||||||||
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Hyundai - GAMBOA Motor opiniones
41Son una gente muy profesional. Me arreglaron un problema de navegacion que en el otro concesionario que compre el coche no lo hicieron. Doy las gracias especialmente a Ana y a Jennifer. En definitiva un gran equipo para un gran concesionario. Recomendable totalmente. Gente seria y responsable. Gracias mil por todo
Experiencia pésima. Aproveché la revisión anual del coche para pedir un trabajo sencillo (limipiar unos cristales que habían quedado de una rotura de luna previa) por el cual consulté explícitamente a la recogida si se había realizado. Me dieron la razón como a los tontos de que sí se había hecho cuando por los hechos es obvio que no hicieron absolutamente nada.
Fantástico taller. La gente es súper profesional y educada. El trato es fantástico y además te ponen todas las facilidades. Cuando llamas para pedir cita tu teléfono se queda registrado y te devuelven la llamada. Dan las citas bastante rápido. Tienen servicio express de revisión y también normal. Además demuestran iniciativa e interés. En comparación con otros, este taller marca la diferencia.
Muy buen servicio. Puntualidad en la recepción, buena explicación del servicio a realizar, mecánicos muy profesionales. Trato muy amable y precios muy coherentes.
La primera ocasión que asistí a sus instalaciones, me solucionaron un problema que arrastre durante casi toda la garantía de mi coche.
¡¡¡Trato excepcional!
Casi 1 hora esperando que me atendieran y nada, el vendedor que está más cerca a la entrada estaba ocupado con unos clientes y el vendedor que está al final simplemente me ignoró, al parecer estaba muy ocupado con el movil
Isabel y Jennifer han sido de gran ayuda para tramitar unos partes con el seguro. Se han tomado el tiempo necesario para explicarme el funcionamiento del seguro para que yo pudiese tomar una decisión. Gracias.
Muy buena atención, el chico que me atendió súper majo y atento, la verdad que trabajan muy bien y las medidas de seguridad las llevan a rajatabla. Dan confianza.
La experiencia ha sido muy buena, fui a cambiar las matriculas del coche por unas acrílicas, las hicieron y montaron en el momento. El mejor precio del mercado.
Atención pesima. Si es para lo basico si todo mu bien.cuanto que necesitas algo especial un desastre. Llevo más de 1 año para que me solucionen un pequeño defecto de garantia, 6 meses fueron para que pidieran la pieza y el resto porque no son capaces de darme un coche de sustitucion. Y encima el trato al cliente es nefasto. De las 50 llamas que llego en un año se agarran a que 2 veces me llamaron para ofrecerme coche, una era imposible ir porque estaba en el hospital y la otra como me iba de vacaciones fueron los primeros que no me querian dejar el coche. Y es una cosa que se soluciona en 1 dia y llevo 14 meses es increble!
Muy buena atención. Llevo 10 años pasando la revisión anual a mi coche y nunca he tenido ningún problema. El trato de 10. Muy profesionales.
Para mi son maravillosos me tratan y tratan mi tomatito de una forma inmejorable gracias Ana Ángel Santiago y para todos
Súper recomendable, siempre que vengo, me tratan genial. Son súper simpáticos, amables y flexibles. En comparación al taller de Villamil (que son unos antipáticos, sin ganas de trabajar).
Excelente trato y profesionalidad en este taller Oficial en avenida Ciudad de Barcelona, Madrid. Tanto por parte de la recepción. Ana, Andrea y Adrian, como de los mecánicos. Hubo un problema y lo solventaron de eficaz y eficientemente. Muy recomendable.
Concesionario pequeño pero suficiente para conocer los coches. Tienen hidroalcohol y guantes. Mantienen la distancia de seguridad. Trato correcto.
Una buena atención y cubren perfectamente los plazos establecidos, con una buena atención y cumplen con los plazos establecidos. No le pongo 5 estrellas porque los precios para recambios de piezas son altos en relación al mercado, pongo el ejemplo de cambio de pastillas delanteras 180 euros.
Excellent service, much better than other supposedly premium brands. Service reps are helpful, polite and they explain everything clearly. ///
Excelente servicio, mucho mejor que en otras marcas supuestamente más lujosas. El personal es amable, con mentalidad de ayudar al cliente, y te explican todo de manera clara.
Fatal. Lo he llevado varias veces por eso de que era el taller oficial Hyundai y mal. Me cambiaron inyectores dos veces y me duraron 2 años. Los últimos 1 año y se buscaron excusas para que no me lo cubriera la garantía. Tres inyectores q duran un año. No os fieis. Mala calidad y hay que estar encima de ellos. Fue en el de Avda. Ciudad de Barcelona.
Servicio de atención al cliente, malo. Pero eso sí, se preocupan de decirte muy claro que les puntúes con la nota más alta en el servicio de calidad, pero no hacen nada para merecerlo. Te dan un correo que no es el correcto, te dicen que te van a devolver la llamada y nunca se supo, que aunque el plazo que te dan es largo, estarán haciendo seguimiento y te avisaran cuando ya sepan el tiempo real para acortarlo todo lo posible, todo falso.
Después de dos semanas y media, me llaman el último día y me dicen que en lugar de sustituirme el parachoques, me lo han reparado pero que como ha quedado mal ahora tienen que cambiármelo, con el retraso consecuente.