HYUNDAI - Motor Gamboa, Madrid

Mejor trato y servicio que he tenido hasta el momento en Motor Gamboa Hyunday, todo cubierto por la garantía, embrague y pintura que se levantaba en las partes interiores de las puertas. En hora buena a todo el equipo.

Muy buena la atención del personal, explican todo y están pendiente en todo el trámite de compra.

La experiencia totalmente mala, lleve el coche por una pequeña avería, y tardaron dos semanas en entregarme el coche, tuve que llamar yo en varias ocasiones y me decían que me devolverían la llamada y no lo hacían, el dia que ya estaba reparado tuve que llamar yo para enterarme que podía pasar a por mi vehículo, muy mala comunicación, encima me lo entregaron mal y se supone que lo habían probado, tuve q llevarlo otra vez y esperar tres horas para q solucionaran el problema, no lo recomiendo.

Recientemente compré un vehículo en este concesionario de la C/ Antonia Rodriguez Sacristan y recibimos una.muy buena atención del comercial que nos atendió: Julio Parra. Hyundai IONIQ totalmente recomendable.

Compre un Hyundai kona y desde el 15 de julio ha estado en el taller, dandomelo en tres ocasiones sin saber que le pasaba. Me han cambiado el motor, a un coche de dos años y 30000 km y yo creo que no tienen idea de lo que le pasaba. Si tenéis la oportunidad iros a otro lado, la atención, cuidado, y calidad sin duda serán mejor.
Muchas gracias

Siempre salgo satisfecha. David y su equipo son excelentes profesionales y personas. Se lo recomiendo. Este taller no lo cambio.

Fui a este concesionario para comprarme un hyundai Kona y la experiencia ha sido muy satisfactoria. Me guió en la compra Julio Parra y la verdad que fue muy agradable y atento. Todo fué fenomenal y estoy muy contenta.

Experiencia fantástica, te ayudan y son profesionales 100%. A mi me toco F. J y repito seguro, volveré a intentar coger cita con él!

Compre un Tucson hace 3 años, y su sistema start and stop nunca fue bien, y TODOS se han desentendido, el servicio postventa, el concesionario, los concesionarios de las revisiones posteriores, HYUNDAI España. La garantía de 5 años q tienen en mi casa son todo mentiras, aconsejo apostar por la competencia.

La experiencia ha sido bastante mala, me robaron el navegador con algún desperfecto en el salpicadero y tardaron 1 mes y medio en arreglarlo, sin poder sacar el coche encima, el equipo que me pusieron costó un dineral y ni siquiera era de última generación, para colmo pedí un copia de la factura y tuve que ir a por ella personalmente xk por mail no la mandaban, la experiencia ha sido todo un desastre, no volveré en la vida, le doy dos estrellas xk los chicos de recepción eran majos sino les daría una.

Ojo con la politica de precios de los recambios de este taller. Inflan los precios de manera vergonzosa y lo que es peor, te lo intentan ocultar desde el principio. Nula transparencia para después cobrar lo que les da la real gana. Estaís avisados

Buen sitio aunque demasiado pesados. Muy interesados en que salgas de cualquier forma con el coche puesto.

No se os ocurra llevarlo allí, las revisiones no las hacen bien, sólo te cambian aceite, filtros, etc, no son profesionales, no detectan nada, les lleve el coche para la revisión, le dije que hacía ruído en la parte delantera, me dijeron que éran las pastillas de freno traseras, saqué el coche y casi tengo un accidente porque se equivocaron en su actuación, se me desprendieron varias piezas metálicas de la parte delantera, en la autovía el coche que iba detrás tuvo que dar un volantazo, de autentica verguenza, me validaron una revisión completamente ok por su impericia y casi tengo un accidente, encima me cobraron toda la reparación, cualquier otra marca que se precie hubiera asumido su error y lo hubiera cubierto, pero estamos hablando de Taller Gamboa de Antonia Rodriguez Sacristán!

El taller parece sacado de la Corea de los años 80.no tienen ningún tipo de gestión en la recepción a los clientes. (Pizarras¿?) Hace tiempo que se inventaron los ordenadores.
Para dejar el coche estuve esperando casi una hora sin que nadie me dijese ni hola. Entiendo que tengáis trabajo pero un triste “Hola” ayuda a que no te sientas tan sumamente ignorado. Vosotros sabréis cómo funciona pero a los clientes, por muy pesado que sea, a veces les tienes que explicar las cosas o decirles que en cuanto tengas un hueco estarás con ellos.
La recogida fue más de lo mismo; 40 minutos de espera pendiente de que nadie se colase. La frutería de mi barrio tiene mejor gestión de la clientela.
La estrella extra es porque al menos me dejaron limpio el coche.

Ese comercial majo al final de la derecha, así da gusto comprar un coche. Gracias! Nuestro ioniq style va de lujo.

Personal super atento, esmerandose en las explicaciones, no dejando lugar a dudas, con un resultado final acordé a lo ofrecido, ajustándose a lo pactado, sin sorpresas desagradables.

Acabo de comprar un Hyundai Ioniq y he tenido un trato y una atención magnífica tanto del comercial con quien gestioné la compra, Julio Parra, como del técnico que me hizo entrega del vehículo, creo que se llama Chema (con la emoción del momento no me quedé con su nombre).

Servicio postventa en el taller deficiente, lento
No recomendable, por un simple golpe de chapa tuvieron mi coche un mes en el taller

Un 10, compré un i30 y todo facilidades. Me atendió Julio Parra y cuando he necesitado algo siempre ha estado ahí.

La primera es que teniendo cita a las 11.30 no te atienden hasta pasados 20 minutos. Luego resulta que para una revisión en garantía (la primera) que es un cambio de aceite, filtro y actualizar el software me llaman la as 7 de la tarde diciendo que no les da tiempo a acabar (en 8 horas) y que pase al día siguiente.vergonzoso