Ilusiona Xanadu, Arroyomolinos

Buenas tardes, jugue tres partidas en la bolera canjeando Tikckes en el cual me deje yo un dinero, pensando que el las partidas no me cobrarian, mi sorpresa fue que cada partida que iba echando me decían que tenía que pagar 2€ por un calzado que ya había pagado la primera vez, puesto que no entendí eso y justo llegó la encargada del lugar hable con ella diciendo que no era comprensible tener que abonar la cantidad en cada partida por un calzado que ya tenía y había pagado en la primera partida, sus palabras fueron "chico no entiendes que el alquiler de una casa se paga cada mes" También dijo que los 2€ los pagaba de su bolsillo si mi problema era pagar dicha cantidad a lo que yo me negue y lo abone de nuevo al finalizar la conversación me dijo bueno yo me voy que he salido de trabajar y estas horas no me las paga nadie. Las otras dos empleadas no tienen culpa, de hecho muy simpáticas. La encargada dijo que iba a alegar a la reseña que ella puso 2 euros de su bolsillo, y yo me negue a que los pusiera, y siguió insistiendo en que iba a alegar eso. En ningún momento ella ni ninguna de las empleadas pusieron dinero, los puse yo.

Mucha variedad en las máquinas es genial poder pagar con tarjeta, El local cumple con las medidas de higiene hay guantes y gel por todas partes. En mi visita hablé con Maria y es maravillosa me resolvió unas dudas que tenía

Un buen lugar para llevar a los niños y estén entretenidos y que puedan llevarse un premio

Aaah sobre los premios hay mucha variedad: golosinas, juegos de mesa, cafeteras, altavoces.

Seguro que volveré

No es muy grande pero ya no hay muchos sitios donde poder jugar con tus amigos o pareja juegos arcade etc así que lo hemos disfrutado mucho

Me ha encantado, qué buena tarde he pasado con unos amigos, sin duda pensamos volver.
Recomendable 100%.
Muy buen protocolo Covib.

Suelo venir a este lugar más de 3 veces al mes.
Esta super bien higienizado, y además te atienden cualquier tipo de incidencia, resolviendola en el instante¡!

Un sitio limpio. Buena atención. Preguntar siempre si tienen algún descuento o oferta.
Nosotros pillamos la oferta de dos partidas y una bebida 9€.
Nos pareció una buena oferta.
Poca gente entre semana. Vale la pena

Me ha parecido un sitio muy divertido, limpio, con buen ambiente y el personal muy amable. Volveré.

Variedad de juegos! Muchas opciones de premios y se puede pagar con tarjeta cada juego. Definitivo regreso!

Fuimos a jugar a los bolos y lo pasamos increíble, súper divertido. El centro cumple con todas las medidas de seguridad y se aseguran de que todos lleven la mascarilla bien puesta y desinfectan continuamente. Nos hemos sentido muy seguros. Muy recomendable.

Lugar súper recomendable, donde siempre hay diversión y entretenimiento. Siempre están atendiendo en todo momento y desinfectando las maquinas, pistas, bolos.
Hay un montón de premios que puedes ganar jugando y con ofertas cada día.
Nunca te va a decepcionar

Me lo pasé genial. Ya había ido otras veces pero nunca a la Bolera y la verdad es que estuvimos muy agusto y pasamos una tarde estupenda. Nunca habíamos jugado a los bolos pero Maria la encargada nos explicó todo y fue muy amable con los niños que disfrutaron un montón. Volveremos muchas más veces.

Decepcionado, así se siente mi hijo.
Se acerca a xanadoo a gestionar su carnet de "socio o cliente" desde hace muchos años, dado q lo había extraviado, le atiende una de las empleadas sobre las tres de la tarde y está le comunica que es necesario el DNI y nombre del titular, cuando se le transmite a dicha empleada q el titular es el padre pero q actualmente ha fallecido.la persona en cuestión se ríe delante de él, ,
Vergonzosa la actitud de esta chica por no mencionar la falta de profesionalidad o de empatía.

Un sitio super recomendable para ir a pasar un rato a desconectar los peques se lo pasan genial.
Buen trato y muy amables
Nosotros siempre repetimos
Gracias

Nos ha atendido María en Xanadú y es una excepcional trabajadora, nos ha informado perfectamente, lo recomiendo al 100 por 100

Estuvimos ayer en la bolera y nos lo pasamos fenomenal! Aunque tenían gente, había una persona controlando el aforo en la puerta, no perdían la sonrisa en ningún momento, muy profesionales! Pendientes de clientes, desinfección y limpieza. Si, si, volveremos sin duda!

Una experiencia pésima, estuvimos el sábado pasado y nos llevamos una gran decepción, estuvimos esperando a ser atendidos, por el poco personal que había y la gran afluencia de aforo, no hay ningún tipo de medidas contra el covid, las mesas sin desinfectar, los baños sucios, la gente juega a las máquinas y nadie las limpia, cosa que es normal teniendo en cuenta que solo había tres trabajadores para todas las personas que estábamos allí. Encima van alardeando que están certificados por la empresa aenor, había que preguntar a aenor sí ha ido a certificarlo un sábado a hora punta

Mi estancia en Ilusiona fue muy buena, ya que me atendieron muy bien. Todas las maquinas estaban muy limpias y el persona siempre está atento a todo. Volveré seguro con mis amigos.

Sitio genial para disfrutar jugando a los bolos o en las recreativas. Local super limpio y el personal muy amable y agradable, nos atendió una chica de "camisa azul" que nos explicó todo super guay! Sin duda volveremos pronto!