Impress, Madrid

El tratamiento ha sido bueno, pero me veo obligada a poner esta reseña porque es el tercer bote que me entregan para el blanqueamiento y da la casualidad que ninguno funciona

La verdad no estoy para nada contenta, se nota que es todo muy comercial. Estoy en la mitad del tratamiento y estoy cansada de estar enviando mails para que se acuerden de ver mis fotos y darle seguimiento al tratamiento. Esta semana ya han pasado las 48 hs que ellos dicen y todavía nadie me ha contestado.

Llevo varias semanas con el alineador, y aunque el trato en las clinicas es bueno (suele haber que esperar) la atencion telefonica y los plazos de las citas son nefastos, tipico de una cadena low cost.es como una gymcana conseguir una cita con ellos, y cuando ya eres cliente y has firmado el contrato, entomces es cuando se demuestra de verdad la calidad de la atencion. 0!
No pongo menos estrellas porque obviamente sabemos que no se puede.m u c h a s g r a c i a s

Mi experiencia no ha sido buena, muy amables en la primera cita pidiendo ligereza para que pague, pero ellos me piden paciencia después de hacerlo; llevo dos meses esperando a que llegue el dispositivo que necesito, no contestan mis llamadas, por qué siempre están ocupados

Quitando el trato de la profesional en persona (que es maravilloso), me quiero centrar en el desastre que es cada vez que tienen que pedir un kit de refinamiento.mi última visita a la consulta fue el 5 de Enero donde me comentaron que tenia que pedir otro kit de refinamiento (mi segundo) y que tarda más o menos 3 semanas y que se pondrán en contacto conmigo. Llevo 4 semanas de espera y aun no se nada de ellos.llamo por teléfono y no me lo cogen. Una vergüenza como estoy acabando el procedimiento.de 8 meses que eran voy ya por 13 meses.

Muy descontenta con el servicio.

Quise empezar el tratamiento para tener resultados en verano, para lo que me dijeron que llegaba de sobra, que el tratamiento lo empezaba un mes después de contratarlo (y pagarlo).

Pues tras esperar 2 meses, llevo llamando 2 semanas y me cuentan una película completamente distinta, y ahora me dicen que tengo que esperar otros 3 meses para empezar (un total de 5 meses!)

Una vez pagas, ya no te hacen ni caso…

"Empecé" el tratamiento con ellos y más de 8 semanas después sigo sin recibir los alineadores

En absoluto recomendable.
Se trataba de un tratamiento de 6 meses y ya llevó un año y medio y para nada ha quedado como me dijeron.
Después de varios refinamientos me dicen que el diente ya no se puede mover más con los alineadores que me aconsejan que me haga una carilla en una clínica especializada.
Más de un año y sin saber cómo acometer los errores.
Muy disgustado con el resultado, no lo recomendaría!