Instituto Bernabeu Madrid

Después de un largo camino, objetivo conseguido:). El esfuerzo, atención e implicación de todo el equipo son admirables en momentos tan vulnerables. Gracias de todo corazón, especialmente a la Dra De la Torre, Verónica de enfermería y Marisa como asistente, siempre pendientes de todo lo que se pudiera necesitar. Recomendaría la clínica siempre.

Recibí una atención y un trato excepcionales bajo el cuidado del Dr. Herencia, coordinado por Marta y Victoria, y gracias a estas maravillosas personas, después de muchos años intentando concebir, ahora soy la orgullosa madre de una hermosa niña. No podría estar más agradecido. ¡Gracias a IB Madrid todos mis sueños se han hecho realidad!

Tuve mucha suerte de encontrarme con el Instituto Bernabéu y con la Dra. Cristina García Ajofrin y su equipo, mi PA Merche. Llegué a IB después de haber realizado dos ciclos de FIV en la Clínica IVI que fueron una pesadilla. IVI arruinó mis protocolos y no aceptó asumir la responsabilidad, culparon a mi cuerpo. Tengo 42 años y no esperaba milagros debido a mi edad. Lo bueno es que hice 2 ciclos en IB; obtuve un embrión normal que fue transferido nuevamente. Los ciclos y la medicación se manejaron de manera muy profesional, brindan una experiencia muy práctica: dan seguimiento a cada paso, ofrecen una aplicación móvil súper amigable, son muy cuidadosos con los controles y la extracción de óvulos.
En cuanto al presupuesto, para los que es importante, Instituto Bernabéu tiene costes más bajos que IVI Cljnic. Mi esposo y yo estamos muy agradecidos al equipo del IB por todo.

Muy agradecido con la excelente experiencia que tuve y el servicio que me brindaron. El edificio en Madrid y la tecnología son sobresalientes. También me encantó el profesionalismo y lo más importante pude tener a mi hija lo cual estaré eternamente agradecido con todo el equipo.

He tenido la mejor experiencia en esta clínica y mucho mejor que mi experiencia en tratamientos de fertilidad en los EE. UU. Terminamos en IB Madrid después de investigar y tener muchas consultas con médicos fuera de EE. UU.ya que queríamos una mejor atención a un costo más asequible en comparación con el de EE. UU. Desde el principio he estado viendo a la Dra. Romero y a su asistente administrativa Elena. Debo decir que no he tenido más que la mejor experiencia con ellos. Elena es extremadamente servicial, amable y muy receptiva. El Dr. Romero fue el primero que no me miró raro por mi condición de DOR cuando tenía 20 años. En lugar de eso, nos dio esperanza nuevamente. Esperanza que muchos otros médicos habían disminuido o menospreciado. Estoy muy agradecido por todo el personal con el que he tenido contacto porque, por pequeño que sea, fueron cálidos y acogedores. Siempre me siento escuchado y cómodo en la clínica. Allí no me sentí como un número más, como me sentí en la clínica de fertilidad de Estados Unidos. En general, estoy impresionado y muy agradecido por su atención. ¡Gracias!

Después de 7 años con muchos tratamientos, 3 operaciones de endometriosis, 3 abortos y mucha lucha en otras clinicas. En Instituto Bernabeu no he tardado ni un año en cumplir mi sueño de ser mamá. Gracias doctora Ruth Romero, gracias por ayudarnos y hacernos el tratamiento adecuado para conseguir nuestro bebé. No puedo estar más agradecida con esta clínica. Claramente son unos profesionales.
Gracias por tanto

EDITO RESEÑA: ¡¡¡Hemos conseguido nuestro positivo! No podemos estar mas agradecidos a esta clínica y sobre todo a las personas que trabajan aqui. Nunca me cansaré de agradecer a mi doctora Judith Morraja su profesionalidad, su trato hacia nosotros, como me ha hecho sentir tranquila y en las mejores manos, GRACIAS Doctora, eres un ángel. A Marisa, mi asistente, cariñosa, atenta, eficiente, cercana, me quedo sin palabras para describir a estas dos mujeres tan maravillosas. Enhorabuena a Instituto Bernabeu por el equipo humano que tenéis. Ojala todas las mujeres que como yo pasan por un proceso tan duro tengan la suerte de encontraros.
Comenzamos nuestro proceso de FIV en esta clínica, aunque aún no he conseguido mi positivo tengo que recomendarla. Veniamos de otra clínica muy desanimados por el trato recibido, en Instituto Bernabeu me han devuelto las ganas y la ilusión. TODO el equipo es maravilloso, desde Marisa mi asistente hasta las chicas de recepción, las enfermeras, las embriologas y como no, mi doctora Judith Morraja. Desde el minuto uno, nos hemos sentido comprendidos, escuchados, nos han explicado todo al detalle y han tenido en cuenta nuestra situación y lo difícil que es pasar por esto. Aunque no consiguiera mi embarazo, igualmente recomiendo esta clínica 100% porque es excelente. Enhorabuena por el gran trabajo que hacéis.

A mi pesar, meses después sigo esperando que alguien de la oficina administrativa se digne responder a mi legítima solicitud de indemnización por daños y perjuicios, tanto económicos como sobre todo morales: salvo la profesionalidad y humanidad de los médicos con los que estamos. Siempre conectado, nuestro asistente personal cometió un grave error al dictar el momento de la inyección de Ovitrelle: en lugar de un máximo de 36 horas, ¡¡lo hice 60 horas antes! Al principio el personal dudaba en admitir el error, pero una vez que llegamos a la clínica de Madrid nos enfrentamos a una elección: intentarlo o no, parar.tirando la patata caliente en nuestras manos sin considerar que ya habíamos pagado el viaje y nadie se había dignado a ofrecernos ni siquiera un reembolso parcial del tratamiento como compensación por el error.de hecho nos hicieron pagar hasta el último centavo. Me detendré aquí porque entonces habría mucho que decir: como las dificultades para comunicarse con el asistente, los plazos siempre ajustados y los retrasos en las comunicaciones.
Es lamentable que sea necesario reiterar que no somos sólo dinero para desperdiciar, sino personas con sueños y esperanzas que debemos tratar con cuidado.

Queremos agradecer al Instituto Bernabeu, en especial a la Doctora Cristina García-Ajofrín, a todo el equipo de enfermería, médicos y laboratorio, asistentes.su gran profesionalidad y dedicación y lo amables y pacientes que han sido con nosotros en todo momento. Llegamos a esta clínica, muy abatidos después de muchos otros intentos y sabíamos que nuestro caso no era fácil. Aunque no lo hubiésemos conseguido, (que afortunadamente, así ha sido) nos vamos con la tranquilidad de saber que lo habíamos intentado todo. Muchas gracias de corazón.

Después de dos intentos en Praha Cheh Republic y una experiencia realmente mala, decidimos probar en Madrid. Puedo decir todo lo mejor para la clínica. Desde el primer contacto con nuestra maravillosa coordinadora Elvira tan receptiva y la Dra. Hernancia, muy profesional y comprensiva. Sin costes ocultos, todo transparente. Enfoque totalmente diferente que antes en Praga. Esperando los mejores resultados.

Après 6 ans d'essai en France nous somme partie à l'instituto bernabeu avie de mon genecologue qui m'a donné l'adresse, nous avons pris contact en avril 2021 et nous somme partie au mois de juillet bebe est né en mars. Nous somme les plus heureux parent, jamais perdre espoirs.
Merci a Lola et surtout à Reine qui nous a beaucoup soutenue.
Merci au médecin tellement adorable plein de gentillesse.

After many failed IVF attempts my husband and I decided to try one last protocol with our own eggs before moving ahead with egg donation. Our interest in Bernabeu Madrid was strong from the beginning because they seem to be the only institute with a department that specializes on low ovarian response and because we heard great success stories. After a first consultation with Dr Romero online we decided to go for Bernabeu Madrid. Dr Romero’s proposal was the most agressive treatment wise and sounded the most plausible to achieve success and since we only wanted to do one more round we decided to go all in with her proposal. Dr Romero also gave us a good solid and professional impression from the beginning, and god were we right about our choice! The major plus point for me of this clinic is their staff (doctors, personal assistants, and embryologists!) The whole team is entirely composed of strong, intelligent, high qualified, modern, worldly and empathetic women, starting with Dr Romero. She is unbelievably knowledgeable, modern in her medical approach (she has read all the studies and new recommandations, and participates actively in the future of IVF practices in conferences), she is extremely gifted in her gynecological manipulations (I never had any pain under her care). She is a strong woman who truly understands what infertile women go through. Where she impressed me the most is through her immense emotional intelligence. She knew how I was feeling at all times, she knew exactly what to say to me in times of sadness, loss and dispair. She always believed in our project and motivated me so many times when I didn’t have the strength to go on anymore with believing. Additionally to her great medical knowledge she treats patients with her intuition and gut feeling, she knows when to push and when to stop. She is the major reason of our pregnancy’s success and my husband and I literally owe her our family.
(the same can be said of Dr Herencia who replaced Doctor Romero twice on my case, I felt exactly the same amount of talent, humanity and trust in her too). The second reason for our success was the quality of their embryology department. They were the only one of all of our fertility centers to achieve Blastocysts. They have the most advanced lab and best culture conditions. The quality of the embryology department is almost as important as the choice of the protocol if not more. It is a major point for this clinic.
This whole process was facilitated by the kindest personal assistants Ángeles Cuesta mainly and Laura Lopez. The personal assistant is the person you are most in touch with during the treatment and it is important that they have the capacity of calming you down, manage crisis and stay positive at all times. Ángeles and Laura have both of those qualities. They are true angels and answered all of my questions with patience and matronly care.
If I have to point out little negatives it’s the connections between the medical team, the personal assistants and the financial team. It is often quite slow, information about your file never circulate quite well, they tend to loose forms, and you sometimes get different informations from different sources depending of who is in charge of you that day, it can be frustrating. Sometimes like in my case if your protocol spreads over many months, they change your personal assistant and/or your doctor during treatment last minute which can be frustrating and unreassuring but I guess doctors and personal assistants are also allowed free time, and as I said the whole staff is absolutely lovely and you are in good hands no matter what. Lastly it is expensive, and it ended being more than we expected but it is a high-end clinic, so that has a price but we never regretted as it gave me our family.
Choosing this clinic was the best choice I made in my life and my husband and I owe them our twins and happiness. Birth of our twins planned for March! Gracias de corazon Bernabeu, I would choose you again with my eyes closed!

Hace 1 mes nació nuestra pequeña después de 5 años intentando ser padres.
Quería agradecer su dedicación y profesionalidad a la doctora García Ajofrín así como a todo el equipo de IB Madrid, Raquel mi asistente, ahora enfermera, Ana, que tomó su relevo excepcionalmente, Luis enfermero, tus ánimos nos alegraban el día, a las doctoras De la Torre y Herencia, por su trato y cariño en algunos momentos del proceso, personal de recepción, resto de equipo de enfermería, estaremos siempre agradecidos. Gracias por todo! Un abrazo!
Natalia.

Súper profesionales. Trato exquisito y resultados excelentes. Quedé encantada con todo, el proceso, el seguimiento, los resultados y las instalaciones. El centro de reproducción asistida que recomiendo sin ninguna duda.

Después de varios tratamientos fallidos en otras clínicas, me decidí por Instituto Bernabéu y ha sido la mejor decisión que pude tomar en cuanto a mi tratamiento de reproducción asistida.
La atención recibida es de 10, y eso que ya había estado en otras dos clínicas de reconocido nombre. Pero no hay color, de verdad, en seguimiento, atención y asistencia me quedé francamente sorprendida por el trabajo que hacen y cómo lo hacen en Instituto Bernabeu. Esto quieras que no ya te inspira confianza.

Luego en cuanto a resultados, me quedé embarazada a la primera, así que después de varios intentos fallidos… ha sido un regalazo que todo saliera tan bien.

Soy de Barcelona y me lo pusieron muy muy fácil, solamente me desplacé para la transferencia embrionaria. Cogí el Ave por la mañana, y por la tarde ya estaba en Barcelona. Además fue todo muy rápido. Desde la primera visita hasta la transferencia embrionaria pasaron 5 semanas solamente. En mi tratamiento anterior pasaron 4 meses.

Estaré siempre siempre agradecida a la Dra. Romero, a mi asistente Marisa Calleja y a todas las personas que participaron en el proceso, desde embriólogas, enfermeras y ginecólogas que me atendieron el día de la transferencia.

Atención, asistencia, profesionalidad y resultados. Eso es lo que al menos yo buscaba en mi tratamiento y lo encontré con vosotros. Parece fácil pero os aseguro que es realmente complicado cubrir expectativas en los 4 aspectos, y vosotros lo habéis hecho con creces.

Nunca dejaré de recomendaros, y espero que esta reseña sirva para ayudar a decidirse a muchas otras personas. Incluso aunque no me hubiera quedado a la primera la reseña hubiera sido la misma, porque el trato y la profesionalidad han sido excepcionales en todas las partes del proceso, desde la primera visita hasta el seguimiento en el embarazo.

La mejor clínica! El trato, la profesionalidad y la tranquilidad de saber que estás en las mejores manos, muchísimas gracias!

My husband and I are beyond thankful for the loving care your team has shown along our journey to parenthood. We cannot be more convinced we made the right choice as we approached Instituto Bernabeu to get help when we decided starting a family together. As we set foot on your Madrid clinic, Sonia at the reception desk made us feel more than welcomed, seamlessly guiding us through the first steps in perfect English. We were a bit concerned about getting lost in translation somewhere, but all communications with our Personal Assistant Marta have been swift and meaningful. She has taken great care of us, being close, trustful, understanding and always willing to go the extra mile to make us feel assured whenever we needed any clarification. Once again, we would like to express our heartfelt gratitude towards the magnificent team at the Madrid clinic; all of you have been a great support during these important steps on our lives.

El centro tiene una política de no tratar a mujeres con Índice de Masa Corporal (IMC) superior a 30 con carácter general (aunque hacen excepciones dicen), dato que no consta en la documentación que te remiten antes de la cita y del que te informan SI preguntas insistentemente durante la primera cita, cuyo coste asciende a 140€. Si por política de empresa no me pueden prestar el servicio y no te informan de ello, no deberían cobrarte la consulta.

Además, no nos hicieron ni la citología, ni análisis, ni el seminograma que están incluidos en el precio de la primera consulta (la ecografía sí)

Nos sentimos estafados.

Queremos dar las gracias al equipo medico del Instituto Bernabeu de Madrid y en especial a la Doctora Alicia Herencia porque gracias a su implicación en nuestro caso y su gran profesional hemos por fin conseguido ser papas de un precioso bebe que acaba de nacer y nos ha llenado de felicidad. GRACIAS DE CORAZON!

J'ai choisi l'institut Bernabéu de Madrid pour leur spécialisation en faible réserve ovarienne et leur matériel de pointe car la clinique étant récente, ils ont ce qu'il y a de mieux sur le marché. Mon expérience a été très positive. Je suis venue en tant que femme célibataire faire mon parcours de PMA et je me suis sentie très bien accompagnée par Lola (assistante personnelle) et le Dr Herencia qui m'ont suivi tout au long de mon parcours. Elles se sont montrées bienveillantes, réactives face à chacune de mes questions. L'humain est à la hauteur de leur professionnalisme. Chaque étape a été franchie avec succès pour m'amener vers mon but ultime. Et le parcours était semé d'embûches. Je n'étais pas un cas facile pour eux, loin de là. On sent qu'elles font leur travail avec amour et on une réelle envie que cela fonctionne pour vous. Je me suis sentie comme à la maison et leur ai fait confiance. Merci à toute l'équipe. J'ai fait de nombreuses recherches avant de choisir cette clinique et si c'était à refaire je referai le même choix. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Des fois il vaut mieux choisir une compétence plutôt qu'une question de praticité en terme de déplacement. Pour moi Madrid n'était pas le plus pratique mais je ne regrette pas bien au contraire! C'est le projet d'une vie et le choix de la clinique est important. Merci