Instituto Bernabeu Madrid

Would not recommend this clinic to anybody, staff is not helpful and appears stressed, Tamara was really cold and seamed quite arrogant.

Excelentes profesionales y exquisito trato personal.
Cuando decidimos emprender el camino en busca de un bebé, siempre quisimos la guía y acompañamiento de profesionales actualizados con los últimos conocimientos científicos en la materia, algo que nos han mostrado en el Instituto Bernabeu.
Pero si además de buenos profesionales, saben prestar atención a tus necesidades personales como es nuestra experiencia en el centro, no puedes sentir mayor satisfacción.
Repetiríamos sin duda y lo haremos llegado el momento.
Un saludo a todo el equipo de Madrid y gracias por vuestras sonrisas durante las visitas!

Padezco endometriosis, tras varios años de dolores, me la diagnosticaron con 23 años.
Cuando quisimos ser padres no me podía imaginar que pudiera afectar tanto. Dónde parecía imposible, lo conseguisteis!

Gracias a todo el equipo que creyó en mi y nos ayudaron en todo el proceso. Cuando aparecían nubes, ellos soplaron viento, una y otra vez… y por fin lo conseguimos

Mi esposo y yo, al igual que nuestra familia, estaremos eternamente agradecidos con el equipo del Instituto Bernabeu. Despues de tratamientos fallidos en USA y en Mexico, recurrimos al Instituto Bernabeu gracias a comentarios de pacientes en otros sitios web (a quienes agradezco en el alma!). En IB estan a la vanguardia cientifica, son especialistas entregados y dedicados, al igual que todo el personal, y sumamente amables en su trato. Gracia a sus investigaciones dieron rapidamente con el diagnostico adecuado y el mejor protocolo para nuestro caso y en un tiempo muy rapido (aun cuando tuvimos que esperar 6 meses para poder regresar a Madrid por la pandemia), gracias a la Dra. Garcia, al Dr. Bernabeu, y a todo el equipo de IB ahora estamos esperando nuestro bebe para Agosto 2021. Para IB solo palabras de agradecimiento y un afecto muy especial, gracias por ayudarnos a hacer nuestro sueno realidad!

Al final me atreví a dar el paso. Sin duda ser madre soltera ha sido la mejor decisión que podría haber tomado en mi vida.

Habéis hecho que el camino haya sido mucho más fácil de lo que esperaba. Siempre os llevaré en el corazón.

La opción de ser madre soltera es algo que rondaba en mi mente desde hace años, pero encuentras pareja, la cosa parece que va bien y al final no. Vuelves a replanteártelo.
Y así va pasando el tiempo hasta que decidí que no quería esperar más. La profesionalidad, el apoyo y la cercanía de esta clínica han hecho que el proceso haya sido un “camino de rosas” teniendo en cuenta la situación. Me he sentido apoyada y acompañada en todo momento. Ahora solo puedo dar las gracias por disfrutar de mi pequeño día tras día. Me han dado lo más bonito que tengo.

Ya llevábamos 3 años intentándolo, pero sin conseguirlo. Estuvimos en diferentes clínicas de Madrid, pero no obteníamos un resultado claro de qué sucedía, por qué no podíamos ser papás. En Instituto Bernabéu me diagnosticaron endometriosis, lo que se confirmó en los resultados de las pruebas que me hicieron. Ahora siento que por fin estamos en el buen camino.

After visiting two other Clinics and not feeling really comfortable with any them, I decided to visit Instituto Bernabeu where I was really impressed and felt very comfortable from the very start, as if they were part of my family already, which is really grateful. I’ve been living in Madrid, Spain for 6 years because of work. Due to life itself, the right conditions to start a family were not given, I haven’t found the right person to spend the rest of my life with, but I’m sure of one thing, I want to be a mum, I need to be a mum, so I’m undergoing IFV treatment with them.

Eddy and I are thinking about becoming mums. After lots of information about this issue and visiting many clinics in Madrid and whereabouts, where we’re living right now, the Instituto Bernabeu is the one we like to most.
So we are now in their hands. She will be undergoing artificial insemination treatment and already, on the first gynaecological check-ups, we have received such care and attention that we are delighted with them.

Fantásticas profesionales. Desde las chicas de la recepción, enfermeras, ginecóloga. Todas me han tratado de maravilla y han sido super amables.

Quería destacar la profesionalidad del personal q me atendió. Recomendaría siempre su clínica. Excelente labor.

Las primeras visitas todo muy bien. Cuando ya eres paciente se olvidan de ti. Tardan 1o días en darte cita o te tienen dos horas en una habitación esperando para entrar en quirofano

Muy amables en el trato personal, demostrando un gran nivel de conocimientos y profesionalidad.

Me he sentido muy a gusto con el trato recibido y la gran profesionalidad que me han demostrado. Gracias

Prometen garantía de embarazo, pero solo la deben conceder a mujeres q no la necesitan, básicamente me han rechazado por tener fallos de implantación (a pesar de haber tenido algún embarazo). Si no tuviera ningún problema no acudiría a una clínica de fertilidad, ni tampoco a un programa de garantía. Para mí un fraude Instituto Bernabeu.

Las personas que he tenido el placer de conocer del Insituto Bernabeu me parecen excepcionales y sobretodo profesionales. Tengo una amiga que es paciente de ellos y que está muy satisfecha por todo el profesionalismo que demuentran. Les deseo mucho éxito

I share a lot of patients with the Instituto Bernabeu, the patients are happy with the care and the success rate is very correct, the Bernabeu team is reactive and kind which improves the medical cooperation

Ellos han hecho realidad lo que era casi imposible. Ahora casi no tengo tiempo ni de mirarme al espejo pero cuando miro su cunita me doy cuenta de lo bien que hice al ir a Instituto Bernabeu Madrid cuando me decían que tirara la toalla. No me dieron falsas esperanzas, me dijeron las cosas claras y me puse en sus manos. La palabra que les definen son confianza y profesionalidad. Volvería con los ojos cerrados.

Acabo de regresar de mi primera consulta. Que manera de cargarse la maravillosa atención que me ha dado la doctora cuando he ido a solicitar una opinión, venida de otra importante clínica. Mi sorpresa llega cuando, ya convencida de cambiar y continuar mi tratamiento con ellos, una señorita con malos modales me da los presupuestos, no me explica cómo se haría el traslado de embriones de una clínica a otra pese a preguntárselo dos veces (sospecho que no lo sabe) y finalmente me informa que la primera consulta cuesta 140 euros (!). Le informo de que en ningún momento se me ha comunicado que esa primera consulta tenía ningún cargo cuando pedí la cita por teléfono, y que tampoco lo he visto en la web, donde rellené un formulario con todos mis datos con el que me llamaron. Que es más, dije que no hacía falta que me contaran todo el rollo de una primera cita porque ya me lo sé todo, que va a ser mucho más rápido. Que entiendo que debe ser un error (SU error) pero que desde luego no es de recibo cobrarme (y más cuando estoy dispuesta a trasladarme de clínica y nadie me ha informado de nada) Me dice que no me he enterado porque he tenido una opinión profesional que vale 200 euros y eso se paga. Para colmo me trata como si fuera retrasada! Que por algún lado de la web tiene que estar. Le digo que si es así, por favor me lo enseñe porque yo no lo he visto por ningún lado, y le enseño el formulario. Entra ella y se pone a buscar.evidentemente no lo encuentra, pero dice que tiene que estar.m. Después de 10 minutos buscando sin éxito, m en su web, le explico que es ilegal, que no está ni publicado, a lo que me vuelve a responder que la opinión profesional se paga. Que si quería solo asesoramiento tenía que haberlo especificado, que así funcionan en su clínica. Y qué he pedido por teléfono entonces, ¿astrofísica? Por favor! Me he recorrido 10 de las mejores clínicas de fertilidad en Madrid en mi periplo por la maternidad y en ninguna se ha cobrado la primera consulta, y de hacerlo desde luego siempre ha estado bien informado por todos lados. Después de 20 minutos discutiendo, nada más lejos de disculparse, pongo una reclamación por el trato recibido y me cobran, porsupuesto que me cobran mis 140 euros, por lo que salgo de allí dispuesta a no volver. ¿Sabéis algo de matemáticas? Habéis ganado 140 euros en una consulta y habéis perdido al menos 5.000 en tratamientos y una cliente contenta. Para mi ya ha perdido toda la credibilidad que podría tener este centro y desde luego ha tirado por la borda la excelente Impresión que me había llevado del equipo médico que me atendió. ¿Es así como tratan el primer día a una persona dispuesta a ser su paciente? NO, GRACIAS!

El mejor centro de reproducción asistida de Madrid. Lo mejor, las personas que lo conforman. Un equipo lleno de profesionales, desde que entras por la puerta hasta que te vas. Lo recomendaría mil veces.