IOA Madrid - Ocular Innova

Mi agradecimiento a los Doctores, Poyales, Pérez y Bueno Palacin, por el gran trato profesional y humano que han tenido conmigo, 62 años con gafas, y problemas de retina cataratas etc, y me han dejado nuevo con una visión extraordinaria, no necesito gafas para nada, en general todo el personal que trabaja en este centro, la atención es inmejorable. Muchas gracias.

Me operó el Doctor Bueno de desprendimiento de retina, me puso un cerclaje y todo salió fenomenal!

Te atienden muy bien. Yo voy cada año y estoy encantada. Se toman su tiempo y te explican todo.

Estoy muy satisfecha con la atención y pruebas que me han realizado y las explicaciones que me ha dado el Dr. Almendral sobre mi caso.

Me atendió la doctora Asensio de una lesión de retina, la considero una muy buena profesional con una atención correcta y buena explicación, clara y entendible para gente como yo de poca experiencia sobre este tema, lo cual es de agradecer. Volveré.

Me parece una clínica excelente, con un personal muy amable y eficaz. Y una mención especial a la Dra. Álvarez, que es, en 65 años tratando con oftalmólogos, la que mejor me ha explicado todo, con una gran empatía y un excelente nivel profesional.

Un desastre es la segunda vez que me cancelan visita con el doctor Bueno, que hay que pedir con meses de antelación. El día 6 de marzo 2022 y me daban tan tarde que no lo acepte. Explique que tengo degeneración macular húmeda en ambos ojos, me dio igual, no me la adelantaron. Pedí también cita para el 19 de abril del 2022, a las 2,30 del 18 recibo confirmación de la cita, a las 5 de ese día me dicen que no me cambian la cita al viernes con una doctora que no conozco. El viernes 20 les digo me ponen inyecciones intravitreas y no me es posible, nada no me Dan antes. Esto es solo parte de mi experiencia en esta clínica. En otra ocasión no me diagnosticaron desprendimiento de vítreo, me tuve que ir al hospital y más, pero esto ya es muy largo.

Para todos aquellos que tengan algún problema en la vista miranza ioa es totalmente recomendable el doctor Poyales no solo es un gran profesional sino es un gran ser humano
También me gustaría reseñar el anestesista que me mimó y consiguió que no tuviera ningunos nervios a la hora de la operación se llama Ismael
Ojalá hubiera muchos profesionales como ellos! Totalmente recomendable

El pasado mes de Octubre de 2021 me sometí a una cirugía PRK con la Dra Álvarez. La verdad es que el trato de todo el equipo de este centro es excelente, desde las pruebas de pre-operatorio, quirófano, post-operatorio, etc. Agradecer a la Dra Álvarez la claridad con la que me explicó todo el proceso y realmente todo tuvo su curso según la explicación sin ningún imprevisto.

Llevo años con este centro oftalmológico pero la revisión de este año me ha decepcionado bastante. Tenía cita a las 12h.con un doctor y eran las 13h.y todavía no me había visto, al preguntarles qué pasaba me han pasado con otro doctor sin advertirme antes de esta circunstancia. No sé si volveré.

Solicito una revisión anual como todos los años, q incluye visión, tensión y fondo de ojos. Me atiende el Doctor Víctor elipe y el decide q no es necesario q me miré el Fondo de ojos. Y le digo q? Para mi si es importante. Accede a regañadientes a mirarme el fondo de ojos y me echa medio bote para dilatar la pupila, en lugar de hacerlo progresivamente.estuve unas 6 horas sin visión. Menuda clínica. Pero seguro q a la mutua le cobran la revisión completa, además no entregan ni un informe.la ley del mínimo esfuerzo. Nada recomendable

Mis padres han sido operados de cataratas en esta clinica, también mi tío. Todos están encantados. Mi padre también fue operado en su momento de blefaroplastia con éxito.
Hoy he ido para consulta de revisón y para ver la posibilidad de hacerme la blefaroplastia y quitarme arrugas con el sistema laser que tienen.
La Dra. Romero me da muchísima confianza, es cercana, explica muy bien todo el proceso, parece muy profesional. El personal de recepción y la doctura que me revisó la vista fueron impecables en el trato.
Sin embargo, me preocupan varios aspectos del funcionamiento general de la Clínica y que (como se veía en la teoría de las manchas en los asientos de los aviones, ¿cómo será el mantenimiento del motor?) :
- Entro al cuarto de baño y el WC está desmontado y el pestillo no funciona (se me mete un señor dentro).
- Voy primero al sitio de las cirujías y me encuentro con una sala de espera totalmente llena de gente con cara de desesperación. (Esta nota la escribo con la variante de Covid Omicron en plena efervescencia).
Son detalles que me preocupan y me hacen desconfiar de la gestión del centro en general.
Espero que mi operación salga bien.ya os contaré.

No recomiendo en absoluto esta clínica:
van a sacarte el dinero, a la vez que no te atienden conforme al prestigio del que presumen.
Mi familiar ha tenido una experiencia nefasta, con malos resultados.
Te atienden con igual o mejor aparatología y con iguales o mejores productos en la seguridad social y con profesionales altamente cualificados.
En la clínica Miranza hemos hallado en general profesionales mediocres, que nos daban respuestas tipo “No me acuerdo “ o “pues no lo vi” (recomiendo a estos profesionales que estudien un poco más) y también se tiraban dardos entre ellos.
A mi familiar le acabaron solucionando el problema en la seguridad social.

La persona que me hizo las pruebas y me graduó fue un absoluto encanto, muy amable y educado, José Manuel, creo que es su nombre. Y el doctor Martín, como siempre, un buen profesional que lleva mis ojitos diabéticos desde hace años. Encantada con todo, incluida la atención de recepción

Fui a esta clínica, pq me dijeron q había un oftalmólogo q era de los mejores de Madrid y una decepción absoluta. Como todas, están para ganar pasta, pero no para ayudar a subsanar problemas "supuestamente fáciles".

No entiendo cómo en una clínica con tanto nombre, con fijo un montón de oftalmologos, no tengan ni la decencia de derivarte a otros, para tratar de encontrar una solución.

Y la óptica. Pésima, mala, no te dan información. Un desastre

Que hombre mas agradable, simpatico y que paciencia ha tenido que me ha atendido hoy, leí en su placa que se apeliida vazquez, no veo muy bien todavia por las pupilas dilatadas pero no quiero que se me olvide hacerlo saber igual que la doctora, que no me quedé con su nombre. Muchas gracias por la atención.

Operaron a mi suegra hace unos años previos al COVID de catarata y colocaron lentes moño culares en ambos ojos, ha dejado de ser un problema desde entonces su vista, muy agradecida con su trabajo.

He sido atendida estos meses por la Doctora Elena Jarrín, e intervenida (e igualmente atendida) por la Doctora Concepción Poyales, toda vez que ambas especialidades se necesitaban para valorar mi problema y darle la mejor solución. He de decir que cada una de ellas en su especialidad son unas magníficas profesionales. Muy contenta con los resultados y con la atención de ambas.

Espectacular comida y sobretodo espectacular servicio.
No sirvió Eric, camarero cubano que con su arte nos encandiló. Un profesional espectacular, que sabía exactamente qué había pedido cada uno sin apuntarse nada.

Experiencia fantástica. Buenos profesionales, las correcciones oftalmológicas y retirada de catarata, rápida y eficaz cien por cien. Doctora Álvarez muchas gracias por su buen hacer