IOM Institute of Otolaryngology - Grupo Candela Antolí, C. de Arturo Soria

El tiempo de espera corto, y la consulta genial.
He ido a cuatro otorrinos antes que con el doctor Fresnillo y ha sido el único que me ha dedicado tiempo ha visto mi problema y me operará para que pueda volver a respirar bien. Encantada con el trato.

La consulta fue muy breve, yo tenía que preguntar todo el rato y el doctor no me explicó ni causas, ni si era grave, ni si era leve. Me dio la receta incompleta. He tenido que buscar la información fuera, porque no encajaba el tratamiento escrito con lo que me dijo de viva voz. Me habría gustado un poco más de explicación y no tener que preguntar por los miligramos del Omeprazol, no si debo tomarlo mientras tome urbason cómo me dijo en consulta o si lo tengo que tomar hasta la siguiente revisión como ponía en el informe.

La solicitud de cita fue rápida y sencilla, como siempre.
Sigo manteniendo la puntuación de mi reseña anterior.

El doctor A. Harguindey una maravilla. Simpático, muy claro en sus explicaciones y, sobre todo, un profesional serio, reputado y con toda la solera de los Antolí-Candela.

Han sido puntuales con la cita, las chicas de recepción muy amables. El doctor Javier Olarieta una exelente persona y un grandisimo profesional. En general, muy contento con todo el servicio!

He ido por primera vez y me ha gustado mucho Muy buen trato en administración y estupendo trato el médico, me transmitió mucha confianza

La atención medica excepcional pero deben prestar atención a la parte administrativa aunque el problema que tuve fue resuelto con celeridad

Publicidad engañosa. No informan previamente de sus precios. 110 euros por 10 minutos de consulta. De vergüenza. ¿traficantes de la salud?

Excelente atención médica; acompañado de personal administrativo y técnico amable y eficiente. Muchas gracias a todo el equipo.

Muy eficiente el servicio, trato muy personalizado y muy acertado en el diagnóstico. Altamente recomendable.

Desde que pasas por la puerta, encuentres a quien encuentres del personal allí trabajando, hasta que sales, se puede describir con las palabras.ayuda, comprensión y amabilidad.

El Doctor Fernando Garcia Alcantara, intervino quirurgicamente a mi hija Sofia de 6 añitos, de vegetaciones y reduccion de amigdalas, ayer dia 02/02/2022-
No tengo mas que buenas palabras para el.
Desde el principio nos explico todo al detalle y sobre todo nos transmitio tranquilidad, no solo a nosotros como padres sino tambien a la peque.
Gracias por todo, gracias por el trato y el cariño que le demostro a mi hija en todo momento.
De hecho mi hija hoy que ya estamos en casa me ha preguntado por el.
Medicos asi con tanta empatia son de agradecer, no solo se limita a realizar su trabajo sino que conecta con el paciente.
Sin duda lo recomiendo!

INHUMANOS. M desplacé a la clínica desde Toledo (1 hora de camino) con mi hijo de 2 años para una consulta con la Doctora Langeber Gavilán. Por un error mío (no finalicé el proceso de confirmación de la cita) no les aparecía en el listado. Les pedí que si por favor le podían echar un vistazo rápido al niño, aunque sólo fuesen 5 minutos, y me dijeron que no se podía hacer ningún hueco así que con las mismas me tube que volver a casa con el peque.
No pude contrastar si son o no profesionales pero el trato humano deja muchíiiisimo que desear.

Todo fue muy bien. La atención del doctor Roan y del personal del centro fueron excelentes. Muchas gracias.

Es un gran equipo de profesionales, que saben muy bien hacer su trabajo, te transmiten tranquilidad, y cercanía.
Muy recomendable este centro.

Se nota cuando de verdad eres tratado por buenos especialistas y te vas con un buen sabor de boca. Espero que el tratamiento me mejore y no tenga que volver. Gracias al Doctor Alejandro por el trató y su diagnóstico.

Miguel Ángel Melchor es un gran rinólogo. Me operó de septoplastia y cornetes con buen resultado. Siempre trato amable, al igual que el de su compañera de equipo Mercedes Ontañón. Los recomiendo.

Lo mejor, la profesionalidad de los doctores.
Recuperé la audición gracias a ellos, sino llevaría años sorda ó con audífonos.

La consulta ha cambiado muchísimo con el paso de los años… te ven en 2 minutos (porque hay 20 personas más esperando detrás de ti) y no se preocupan por el paciente lo más mínimo… facturar y facturar!

Los médicos son unos grandes profesionales, cualificados y serios. Es una pena que todo se eche a perder por la pésima gestión de tiempos y organización. De las 3 veces que he venido, todas con antelación de 10 minutos a mi hora de cita, he tenido que esperar mínimo una hora. De nada sirve salir antes del trabajo y ya no digo tener compromisos después. Me voy a plantear mucho volver aquí.

Cita desde hace mas de un mes. Después de 45 minutos de retraso pregunto que como va la agenda y me dicen que el medico aun no ha llegado y que no saben a que hora lo hará. Y allí nadie avisa a los pacientes. Que falta de respeto por el tiempo y la agenda de sus clientes.