Julià Travel Madrid

Estuve en un viaje a Toledo el 14 de julio. Nuestro guía fue Jorje. Muy bien documentado nos proporcionó información valiosa. Tanto en inglés como en español. Yo recomiendo.

Ayer realizamos la excursión Madrid-Toledo con Jorge como guía y quedamos súper conformes con todo.
Recorrido en bus, paseo por Toledo, visita de 5 monumentos pero lo mejor fueron los datos y detalles que nos mostro Jorge, fue mi 3 era vez en Toledo y la que aprendí más.

CUIDADO QUE CAMBIAN LAS VISITAS PAGADAS/GUIADAS SIN PREVIO AVISO

No nos atendieron bien y nos cambiaron los horarios de 2 visitas (al museo del prado y al palacio real) sin habernos consultado ni avisado antes del cambio. Ni siquiera cuando el guía les habló a ellos y ya habiendo tenido todo pagado y en regla además del recibo sabiendo que no podíamos tener los tours otro día no nos dejaron hacerlos. Nos arruinaron 2 días de nuestras vacaciones.

Excelente tour a Avila y Segovia, nos gustó mucho el guía de dicho tour Ismael, llevo muy bien adelante toda la excursión.
Excelente.

Had the full day to Toledo trip from Madrid.
Was a very good one: bus was very modern and clean, guide Jorge was very nice and explained everything in a nice and easy manner to understand. We recommend.

Julia travels the tour was good Portugal and Spain when we booked we specifically asked for English guide so they can explain the history and also we will not have difficulty in another country since we knew that we don’t speak Spanish the first tour guide for Portugal Phillpe very rude when ask for details I don’t know I told already entire tour was in Spanish so no idea one two sentence English if you are English speaker don’t know Spanish this tour is not for you:) choose tour which has English speaker and passengers too

Everything neat! And, Clara, the tour guide is so professional, attentive, pleasant and has so much knowledge to share. Still, she has such a great English vocabulary and a perfect accent! Thanks.

Full Day Toledo Tour guided by Carlos was amazing. I was very impressed that he was well versed in the culture, the art, the history, and everything. He was also very kind and friendly. I definitely recommend the tour guided by him.

We took the 6-day trip, starting from Madrid, through Andalucia, and back. We booked the tour through the website Civitatis, which worked out fine. The trip was well organized by Marina, our guide, who is knowledgeable, sociable, helpful, and always fun to talk to. Our bus driver Fernando was an excellent driver and very reliable. The hotel standard was good, the food was delicious. Our group happened to be fairly small and international. The tour was in English and Spanish and included visiting the most important sights, plus enough time to stroll, relax and go shopping. Thank you, Julia Travel, we had a wonderful time.

Gracias por los hermosos lugares que conocí. La guía muy cordial y experimentada. Todo muy lindo.

Es una empresa de excelente nivel y muy confiable para viajar dentro de Europa, excelente atención al pasajero, lo volvería a elegir

Fui 2 días con ellos de excursión. Transmisión de conocimientos excelente. Pero te llevan como barrilete en el cielo. Y si te quedas último por las razones que fueran, inclusive de salud, lo registran cuando cuentan a l pasaje al subir al bus.

Tenía la excursión con el valle de los caídos incluido pero la Guía parece que se olvidó de "contar" y me dejó en el Palacio, Espere que volvieran de la excursoon y por "suerte" me trajeron a Madrid. EXCITANTE EXPERIENCIA. MUCHAS GRACIAS

We did the Toledo full day tour. After looking at the alternatives which have only 1 hour of guiding, we decided to pay the difference for this tour. We are glad we did, it's a very well organised, professional, informative tour. The company presents a highly professional image. Jorge, the guide, was a pleasure to spend time with. He was relaxed, friendly, easy to talk to, always ready to help or advise, shared some great knowledge, moved at a very easy pace and made the time fly. We had opportunities to eat, drink, shop and sightsee. It's a day we'll spent, which we highly recommend.

The tour to El Escorial was difficult for a senior person or a person with a physical disability to keep the quick pace of the guide and group. The tour guide was not trained on making accomodations for persons with disabilities or seniors that need to walk at a lower pace. The tour was not well planned, to accommodate for using the shortest way to go in and out of the place without walking a lot of unnecessary steps.

Buenas. Hoy 15/04/2022 realizamos un tour de Barcelona a Toledo con una amiga y estuvo bastante bien en líneas generales.
Salimos bastante puntuales, el bus ok; el tour ok; el recorrido también. Incluso tuvieron un inconveniente con el de medio día y nos dieron el de día completo por el mismo precio. Nos otorgaron audio guías para más comodidad. Buenos puntos de visita e incluía entradas a 5 monumentos.
Ahora bien, no damos 5 estrellas ya que al regreso, hubo un pequeño desencuentro con un turista del grupo que no llegó el hora al fin del tour caminando en Toledo. Desconozco si fue por impuntualidad u otro problema, pero hubo un momento a la última parada del tour panorámico donde el guía Jorge Manuel discutió con este turista del grupo y generaron un momento de tensión desagradable frente al grupo.
Luego en el bus, el guía Jorge, hico hincapié por altoparlante que realizó el tour de manera tranquila, sin prisa para poder apreciar (lo cual es cierto) y que las horas extra por llegada tarde e impuntualidad al encuentro final no se las pagaban ni tampoco al chofer. Que la empresa es organizada y el país (España) también y nos es “una República bananera”…lo cual nos pareció muy grosero y tanto a mi como a mi amiga nos generó una total incomodidad. Entendemos que el turista no haya sido puntual, pero este discurso para todos era innecesario, lo hablaba con el involucrado sin tener que generar un momento así de desagradable al final del tour, cuando todo había salido bastante bien. La verdad que no tenía ganas de escuchar algo así, no lo merecía, no tenía nada que ver conmigo, y si bien no me di por aludido, la incomodidad se sintió y en todo el grupo me atrevo a decir.
Una lástima que eso haya opacado un poco la jornada. Como humilde recomendación, este tipo de situaciones deberían de manejarse con otra cintura, sin incomodar al resto que hicimos todo en tiempo y forma.