JYSK, Rivas-Vaciamadrid

Pésima atención postventa al público. Después de encargar un conjunto completo de jardín, una semana más tarde de la fecha que nos habían dado de entrega y más de 20 intentos de comunicarme con ellos por teléfono consigo que me digan que el producto está descatalogado y que si quiero me podría llevar el de exposición. Después de inventarse que se habían comunicado antes con mi pareja. Un producto que no está en perfecto estado y que por su puesto no se podría devolver, sin nuevas garantías por desperfectos de un nuevo montaje (tras desmontaje para su traslado). MEJOR NO HACER PEDIDOS, no son nada responsables y si no te acercas a tienda es imposible comunicarse con ellos y encontrar solución.

Mi primera vez en esta tienda y me ha encantado. Surtido enorme, cositas preciosas y buenos precios

Me encantó! Hay detalles súper bonitos
Cogí dos taburetes que llevaba tiempo buscando! Los vi y amor a primera vista

Compramos todos los muebles para el jardín y los enviaron el día acordado, a la hora que nos habían indicado. Todo fantástico!

Muebles chulos, calidad-precio, y el personal de tienda muy amables. La única pega, que siempre cobran por los portes, podían tener un mínimo.

Después del retraso de un mes para un juego de jardín me dicen que tardarán otros 2 meses más.
Incompetentes y no lo aconsejo para nada.

Les pongo esa puntuación por la atención telefónica de su empleada Laura, fue muy eficiente y amable.

Mala gestión. Encargas algo por la web y te dicen que tienen unidades disponibles de sobra y que lo puedes recoger en 30 min y cuando vas te dicen que no te fíes de la web porque nunca tienen existencias y tienes que esperar 3semanas. Fatal!

DESASTROSA GESTIÓN COMERCIAL.
Si estás buscando atención y gestión comercial no pierdas el tiempo comprando en esta tienda.
Después de pagar 100 € más por la equivocación de uno de los comerciales llevo esperando el pedido un mes y medio. Nadie atiende el teléfono, ni fijo ni cuatro números móviles que me facilitaron en atención al cliente de Jysk. Cuando te acercas a la tienda y esperas alrededor de 20 minutos, nadie sabe darte explicaciones y te despachan diciendo que todo el mundo está igual, jajaja. De chiste. Desde atención telefónica al cliente, muy majos y amables pero igualmente ineficaces. Bendito Ikea.

Bien a esta tienda pensando que los comentarios de la mala educación de sus empleados era algo exagerada, es verdad que estuve por la tienda y una de las chicas fue amable conmigo, el problema fué cuando llegué a la caja, y una mujer morena me contestó de muy malas maneras, además de perseguirme por toda la tienda gritando y faltándome al repeto, a la vuelta a la caja el que parecía el encargado todavía en vez de mandarla mantener las formas incluso me dió la razón, no entiendo con la cantidad de comentarios de este tipo que tienen como no se toman medidas… la imagen que da de cara a la marca es absolutamente vergonzosa, algo que jamás te pasará en una tienda como Ikea. Gracias y hasta nunca!

De pena, más de media hora en la fila para que nos toque el turno y atienda a clientes que estaban en otro lado, que se supone que tenían algo comprado. Al final hemos dejado los artículos. No merece la pena tanto tiempo de espera, no volveremos

Me ha sorprendido, favorablemente, ya que es una versión Ikea, reducido, y quizás más barato;
Ha primera vista me ha gustado mucho.

Trato al cliente pésimo, pides la vez para que te atiendan y los mismos empleados cuelan a los clientes.
Han perdido a una clienta nada más abrir, pero sobretodo han perdido una buena venta.
No volveré jamás

He ido con mi hijo y los precios los han cambiado desde el martes al acabar la oferta pero no los han cambiado en las estanterias con lo que no coincidian y encima las dependientas te contestaban bordes.muy desagradable la experiencia y para rematar interesado en una cama con un precio puesto, dice el dependiente que ese es el precio pero que esta descatalogada y que no puede pedirla (en una semana), que tiene otra exactamente igual pero a otro precio superior.me parece la mayor tomadura de pelo de la historia no he visto nunca a nadie con tanta cara dura.
No volvere jamas.

En teoría pone abierto domingo 19 de septiembre 2021 pero está cerrado y no indica ningún tipo de horario en la entrada.

Los precios de apertura están genial. Pero los pobres chic@s q están allí trabajando no dan a basto para atender a todo el mundo. Muy mal, que hay mucha gente en el paro! No se puede dejar un equipo tan pequeño, bastante bien lo llevan con una sonrisa y ayudando ante cualquier duda.

Calidad justa, aunque hay productos interesantes a buen precio. Eso sí, lo que dice todo el mundo.se tiran 5 minutos (o más) por cada cliente. Aunque lleves solo un artículo. No he visto cosa igual. La tienda a medio gas y una cola que atraviesa toda la tienda. Imagino que mejorarán esto, y que se debe en parte a que acaban de abrir. Pero esto no es normal, parece que no han previsto nada.

Una vergüenza! En la puerta estoy después de llegar hasta aquí y está cerrado. Un domingo a la 1 de la tarde y sin avisar del cierre.

Por motivos técnicos, la.tienda permanecerá en el día de hoy domingo. A partir del lunes 20, volverá a estar al servicio de los clientes de 10: 00 a 22: 00.
Disculpen las molestias

En sus horarios pone que abren a las 10, pero son las 11 y parece que nos han dado plantón. Un montón de ofertas de apertura para los que puedan venir entre semana.