KFC, Madrid

Muy amable la chica que me atendió. Todo perfecto. Gracias.

Unos meses después, que vengo a cenar, resulta que veo como hay personas que no pueden usar las pantallas automáticas, y piden ayuda a las chicas y lo único que les dicen es que ahí tienen que pedir y sino que se esperen xq ahora no pueden atenderles.no me imagino que les pases eso a los mayores, deberían atender a quien se le haga tan difícil usar esas máquinas.

De echo, otra señora fue a pagar en caja y le trataron como tonta, diciendo que xq no a pagado ahí y que si no le aceptan el pago el la máquina esa, me doy cuenta de lo estresadas que está el personal. No todas, pero hay unas que se les nota lo amargadas que están y otras a pesar que tienen mucho trabajo, siguen siendo amables.

Mi esperiencia malisima hemos pedido a domicilio a las 4 de la tarde y lo han traido a las 6, aparte una hora y media de reloj llamando con dos moviles diferentes y no lo cojen, nos ha dado pena el repartidor que no tiene culpa.pienso ir y poner una queja por escrito y ni que decir no volveremos a pedir en useras

La atención muy buena, te ayudan a pedir en los kioscos y la comida rápida y caliente gracias

Pedí un menú 9 piezas de pollo para llevar el pollo estaba salado y recalentado estaba fatal parecía que lo unieran frito varias veces para calentar un pedido que esperaba llegará bien y poder disfrutar se fue directo al tacho muy mal que pena con este cadena además que las presas estaban diminutas acomparacion de otros locales

El servicio ha sido genial.
La amabilidad del personal y la comida han sido un acierto.

Un poco más de empatía al momento de atender ps tanto a los clientes cm a los repartidores los atendían con poca empatía, el horario de apertura según la web es a las 12: 30 pero abren a las 12: 40. Pocas ganas de trabajar?:/

Todo genial! Lo mejor de todo los empleados! Nos dejamos un bolso con un movil, llaves y dinero en una mesa y cuando volvimos nos lo habían guardado! Felicitaciones por el personal!

Antes estaba mucho mejor el KFC, pero ahora encima de subir los precios te ponen poca cantidad, es una decepción. En si este lugar no está mal te atienden bien.

El pollo frío las patatas frias lo único caliente la mazorca la máquina del hielo no funciona refresco caliente

Pésimo servicio e pedido para llevar y sorpresa cuando e llegado a casa me faltaban las patatas, gracias por no saber hacer un pedido básico.

Súper mala experiencia la camarera súper borde le preguntas si te puede dar ketchup y te dice que lo que has pedido no lleva ketchup. Súper incordial se le ve que no quiere trabajar aquí. Encima me quería cobrar 10 céntimos por ketchup cuando en todos los demás establecimientos me lo han regalado. Las mesas están todas sucias y apenas hay sitio para sentarse. El baño de los hombres estaba súper sucio

Falta más calidad en sus productos.
El pollo que hemos pedido no estaba bien hecho.
Tenía sangre.
Y eso que es un pollo hecho crujiente cómo será de la otra forma.
Les falta más dedicación en hacer sus comidas.
No lo recomiendo. Y no volveré más allí.

Hola Soy repartidor de uber eats y acabo de ser discriminado y humillado por el personal de Marcelo Usera cuando al pedirle agua, me la han denegado argumentando que un repartidor una vez bebió refresco con uno de los vasos y por eso tienen prohibido darnos agua. Nos tratan como si fueramos menos, eso es una grave falta de respeto.

He estado hoy comiendo en este lugar y el tiempo que estuve pude percibir a un repartidor el cual llevaba unos 15min o más esperando el pedido y he escuchado que pidió un vaso de agua el cual fue rechazado por el encargado del lugar y asi mismo enviándolo a tomar agua en el baño, algo que me pareció una grandísima falta de respeto, no tiene nada que perder por un vaso de agua, era lo mínimo que podía hacer por el tiempo que lo tenía esperando.no volveré al lugar.

Vergüenza que no le queráis dar ni un vaso de agua a los riders con casi 40 grados que hace.le dijeron al repartidor que le daban un vasito de helado pequeño y que se lo rellenara del baño. SINVERGUENZAS

En este restaurante el encargado es poco profesional e inhumano a los trabajadores de las plataformas de Delivery nos niegan el agua y nos manda a tomar agua del baño insultándome y tratándonos como una basura sabiendo que nosotros somos trabajares que arriesgamos nuestras vidas y soportamos las altas temperaturas y creo que un vaso de agua no les quita nada al restaurante y va en ser un poco humano. Desastre total

Hola, no me ha gustado mucho la experiencia que he tenido hoy con el restaurante, porque aparte de que hay una trabajadora que trata mal a los clientes, he pedido un complemento sencillo como el ketchup y nos han dicho eso no lleva ketchup, cuando en todos los establecimientos de KFC te lo dan.

La verdad, para ser un restaurante, está muy desaseado, muchas mesas sucias. No volvería a este restaurante, y cabe destacar que me encanta kfc. Pero este fue una decepción.

Todo bien, rapidez y como siempre buenísimo, solo un pero, en el cubo de 9 piezas original, nos han metido tres alitas pequeñas. Nos han parecido excesivo, ya que parece que había menos piezas.

Llegas a las 11,50 de un viernes. Por si acaso preguntas antes de entrar si sigue abierto porque parece que ya están cerrando. "Si claro, sólo para llevar". Ok, un bucket de 9 piezas por favor. "Solo nos quedan mixtas" OK, de acuerdo, entiendes que la freidora ya debe estar apagada. Llegas a casa y te encuentras 7 PIEZAS Y 1 CHURRUSCO TODO QUEMADO. Si no quedan bastantes piezas avisen y se pide un bucket más pequeño. No cobren 1 de 9 con 7 PIEZAS y 1 TROZO DE ALGO QUEMADO. Me siento engañado. Muchas gracias.