La Casa de las Carcasas, Madrid

Atencion al cliente excepcional, muy agradables todas las depedientas, gran variedad de modelos.encontre justo lo q buscaba

Compré una carcasas para proteger el iphone11 que acababa de comprar, porque para eso son las carcasas, para proteger, y resulta que cuando al paso de unas semanas, quito la carcasa, veo que el móvil está rayado por la parte trasera. Tiene las mismas marcas que tiene la carcasa, tiene un circulo marcado, y resulta que la carcasa también tiene un circulo, y casan perfectamente. Nadie me ha respondido aún, ni para decirme que todo está pendiente ni para hacerse cargo ni nada de nada. Si demora mucho más, presentaré una queja ante la oficina del consumidor.

Hasta ahora es donde compraba las carcasas de los móvil y del iPad pero les ha salido una dura competencia con Amazon a principio tienes miedo de que no sean de buena calidad pero sí que son de buena calidad

Muy satisfecha con la compra, gracias a la vendedora JOYCE, que me ha atendido de 10, ayudándome en todo momento, aconsejándome lo mejor, volveré seguro.

La verdad que te vuelves loco una vez allí, de la inmensa variedad de accesorios que hay. Tienes desde el típico que cumple como calidad precio, hasta alguno de muy buena calidad. Hay de todo y a precios razonables.

Nos atendió Blessing, un encanto. Me puso un un cristal templado al teléfono y nos recomendó una funda cargador (nos la llevamos).
Nos trató genial y ayudó mucho, toda una profesional. Me gustaría que la felicitarais por su buen trabajo. Volveremos sin duda!

Tienen muchas más cosa en la página web, que en la tienda. Muy buen trato por la chica que me atendió.

Muy buena experiencia, profesionalidad 10, y calidad del producto bastante buena, muy buen trato de Joys, volveré, no cabe duda

Los precios están muy asequibles, las fundas y cascos son de gran calidad y las dependientas son muy amables y simpáticas.

Hoy 18 de enero de 2020, he consultado en la página de la marca las tiendas de Madrid, he ido a Islazul o resulta que ya no existe, al menos donde se supone que está, en la segunda planta junto a la casa del libro.

Os doy 2 estrellas simplemente por el precio de los articulos, en otros lugares estan tirados de precio y vosotros lo encareceis mucho.

Me dió la impresión de que la chica que me atendió no tenía mucha idea. Me puso una carcasa de móvil que no correspondía al modelo y tuve que volver a la tienda para cambiarla. También puse un protector de pantalla y me extrañó que ocupase parte de la pantalla, se lo dije y me dijo que son así. Le pregunté a otra dependienta y creo que no me entendió porque me dió otra respuesta sobre los bordes, como que habria de colores, pero si me dijo que habían universales. Me fuí confiada, pero creo que me puso el protector correspondiente al modelo erróneo como la carcasa. Es incómodo mirar la pantalla y ver la línea del protector, falta como medio centímetro por cada lado de la pantalla, además de la forma que se nota que no es la suya. He tenido otro protector de pantalla en el mismo móvil y no era así. No creo que vuelva cuando necesite algo para el móvil.

Muy buena atencion, buenos precios y una buena variedad de articulos, me atendió una chica que se llama Vanesa muy agradable y me trató de maravilla además supo venderme unos artículos que yo necesitaba, volveré pronto

Muy buena atención por partes de la chicas
Muy Profecional en su trabajos en especial a Fernanda
Gracias

Fui a comprar una funda y un cristal protector de pantalla, la dependienta que me atendió, muy atenta y profesional siendo muy bien aconsejado.

Necesitábamos una carcasa para el móvil nuevo de un amigo. La chica de ma tienda era superamable y además hizo su trabajo de manera excepcional dedicandonos todo la atención necesaria y dándonos muchas opciones. Conocí a bien su trabajo y lo realizó de la manera correcta. Si alguna vez necesito más carcasas volveré.

La dependienta es encantadora y conoce bien el material que vende.
No le doy la quinta estrella porque todo viene súper empaquetado en plástico de manera innecesaria.

El lunes estube ahí y Sheila me atendió muy bien. Lo recomiendo son muy majas todas y el trato es excelente.

Lugar que te cobra por adelantado y al cabo de un mes te dice que le has dicho que no lo quieres lo que le encargas, mal atención y poco profesionales.

Simplemente decir nefasto trato por parte de una vendedora, no se cual es su nombre. Eran las 21.40 y nada más entrar me dicen que no nos van a atender. A lo que mi chico Le responde que porque? Si cierran a las 22.00 que solamente queríamos un protector de pantalla. A lo que ella nos contesta mala manera delante de la gente textualmente. ¡Te esperas! Nos fuimos en el momento. A lo que en el momento bajamos abajo al puesto que tienen y el trato fue excelente con tan sólo 2mnts de diferencia, la vendedora simpática se llama Estefania, con ella fue todo de lujo.