La Casa de las Carcasas, Madrid
| Direccion | C. de la Calderilla, 3, Madrid |
| Telefono | +34 911 17 00 06 |
| Horas | 10:00-22:00 |
| Sitio web | lacasadelascarcasas.es |
| Categories | Tienda de accesorios para móviles, Tienda de bolsos, Tienda de accesorios informáticos, Tienda de accesorios de moda, Tienda de reparación de teléfonos móviles |
| Clasificacion | 4.1 63 opiniones |
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La Casa de las Carcasas opiniones
63Hola, me gustaría dar las gracias a dos personas que me atendieron el domingo 27-1-2019. Su trato exquisito, su saber estar, profesionalidad y su amabilidad hicieron que me sintiera muy bien. Muchas gracias Ana y Estefania
Peor trato imposible, compre una funda y volví para devolverla ya que encontré una más bonita y no iba a darle uso
Me atendió una chica bajita, no era española, al comentarla lo que me había pasado se negaba a hacerme la devolución por no sedr defecto a lo que la sugerí que me diese una hoja de reclamaciones, nada más decirle que quería poner la hoja, inmediatamente me hizo la devolución del dinero
Esto no es una forma de actuar ni de tratar al cliente pues nos vemos obligados a recurrir a las reclamaciones para que nos atiendan como es debido
No vuelvo
Tengo bastante mala leche ahora mismo, he entrado a la tienda a las 21: 40 una chica rubia/castaña con coleta y sin maquillar.y me dice que no nos va atender a mi y pareja, y le digo que por que si cierran a las 10, y el cierre estaba levantado, me dice cerramos a menos cuarto, y le digo son las 21: 42, y le digo solo quiero un cristal templado, y me dice delante de otros clientes: bueno te esperas! De malas formas, me he ido por que a mi pareja no le gustan estas situaciones y me ha dicho vamonos, y no me quería poner a su altura, yo entiendo que lleve todo el dia trabajando, pero si esta la tienda abierta, puede entrar cualquiera, por que yo también he estado en ese lugar y tenía ganas de irme pero hasta el último momento atendía con amabilidad y respeto. Que es un cristal templado! Que no le llevo 15 móviles para elegir fundas! Un poco de respeto! Quien es ella para hablarme asi delante de los clientes? Yo que mal he hecho? Entrar en una tienda que esta abierta? Perfecto ya no entro más, me he ido a la parte de abajo, donde hay un puesto que resulta ser de la misma marca, y me ha atendido a las 21: 45 Estefania y nos ha tratado con mucha educación y amabilidad, la hemos dado las gracias y se ha despedido sonriendo, tan difícil es eso? Gracias a que existe personas como Estefania, si es por la otra dependienta no vuelvo a comprar más!