La Huella de Wonder, Collado Mediano

Hemos tenido una experiencia muy desagradable con la jefa, Ana. Después de rellenar todos los cuestionarios que nos habían pedido y dejar por escrito que queríamos una perra, hembra, y que teníamos un perro dominante con otros perros nos citaron para ver el cachorro.
Fuimos a la cita y Ana nos dijo de primeras que la madre de los cachorros estaba como " una cabra" y que son cachorros que pueden dar problemas. Luego nos preguntó que si teníamos más perros, y le dijimos que si y nos preguntó que si estaba castrado, a lo que contestamos que NO, la respuesta de Ana fue, " ¿pero cómo se os ocurre tener un perro de 10 años sin castrar? Seguido de " no os puedo dar ningún perro". Con esta respuesta nos sentimos un poco atacados porque el tono de voz y la comunicación no verbal eran un poco hostiles, mi pareja (un hombre) le contestó "si es tan difícil adoptar a un perro pues tendremos que comprar uno" A lo que Ana contestó " mira a mi no me amenaces ".
Nos fuimos con muy mal sabor de boca asique fuimos a otra protectora a preguntar y no nos pusieron ningún problema además nos dijeron que otra gente que venía de esta protectora les había dicho algo parecido sobre como Ana trata a las personas.
Quien quiera adoptar un perro en este sitio lo tendrá complicado y tendrá que tratar con Ana.

Hace unas semanas adopté a un gatete (Algodón) en todo momento desde la protectora me han ayudado y asesorado, la recomiendo 100%

Ahora tengo un nuevo miembro en la familia que de no ser por ellos no lo tendría.

Si volviese a adoptar a otro gatito, sin duda volvería a adoptarlo con esta protectora ya que he podido ver todo el cariño que transmiten y cómo cuidan a los animales que tienen allí y cómo se preocupan por mi gatete al hacer el seguimiento.

Nuestra primera experiencia adoptando dos mininos y todo genial. Con la cita previa nos dejaron un rato a solas a mi y a mi chico en la gatera, con lo que pudimos tratar con todos los gatitos hasta encontrar los que más nos complementaban y con los que mejor nos íbamos a llevar.

No tengo palabras para expresar lo agradecida que estoy con ellas. Nos venció el cáncer hace 3 semanas y Alya ha sido sin duda una luz para nosotras y su hermano Caramelo. Gracias por dar una nueva oportunidad a seres de luz. Ojalá el mundo se llenase de gente así, todo seria diferente. Y sobre todo gracias a Miriam. Como los tiene, como atiende… no tengo palabras nada más que agradecimiento. Un abrazo.

CONTACTAR CON HUELLA DE WONDER FUE LO MAS MARAVILLOSO, YA QUE POR ELLOS CONOCI A REX UN PELUDITO TAN BELLO QUE ME ROBO EL CORAZÓN Y EL DE TODA MI FAMILIA, GRACIAS ANA Y MARIAM POR PERMITIRME ADOPTAR A REX Y BRINDARLE UNA FAMILIA Y TODO EL AMOR DEL MUNDO QUE SE MERECE, GRACIAS INFINITAS FAMILIA DE APA LA HUELLA DE WONDER, DECIRLES QUE HACEN UN TRABAJO MARAVILLOSO CON ELLOS.
ADOPTEN PORFAVOR ES LO MAS MARAVILLOSO QUE PUEDES HACER POR ESTOS ANGELITOS Y ELLOS AGRADECIDOS Y TE PAGARAN CON SU GRAN AMOR INCONDICIONA Y DEL BUENO. GRACIAS!

Experiencia excepcional. Adoptamos a Shiro en la protectora y desde el primer momento nos sentimos con una atención de 10. Se preocuparon de lo que buscábamos y sobre todo de cómo encajaría el mejor perro con nosotros. Nos dieron consejos, pautas y nos resolvieron todas las dudas. Además el seguimiento de después te deja ver el amor que sienten por cada uno de sus animales. Agradecidos de personas así.

Fantástico lugar que hacen una labor impagable y la gente que está allí, no hay palabras para expresar como se encargan de los animalitos y las instalaciones así como la forma taaaan agradable que tienen en el trato con el público. Un 10
He adoptado una gatita, y el seguimiento por parte de la protectora como la facilidad para consultarles cualquier duda, durante los primeros días ha sido fantásticos.
No hay problema para nada y la ayuda y apoyo así como facilidades, para cualquier asunto son indescriptible.
Un lugar 100% recomendable para la adopción así como por su interés y preocupación por el bienestar de los animalitos.
Enhorabuena y gracias por esta labor tan encom8able que hacéis!

Unos profesionales increíbles y amantes de los animales que exprimen al máximo los recursos limitados de los que disponen.
Nosotros adoptamos una gata con ellos y nos ayudaron a elegirla y que la gata se adaptase a su nuevo hogar.
Veo que hay mucha crítica de gente frustrada porque no les han dado lo que querían, pero para nosotros lo que significa es que se esfuerzan porque a los animales no se les vuelva a abandonar y que estén bien cuidados.
Seguro que en algún caso se equivocarán, pero no no creo que sea un motivo para poner reseñas negativas y bajarles la puntuación en Google a un grupo de personas que se dedican en cuerpo y alma por ayudar a los animales que otros han abandonado.

Hace no mucho fui con la intención de adoptar un cachorro que había visto en la página web. Al llegar allí me dijeron que no podía adoptarlo ya que lo mío era un capricho. La chica, bastante borde y desagradable, no quería enseñármelo. Me acabó enseñando un perro de 6 años (yo buscaba cachorro), el perro que yo andaba buscando para adoptarlo me lo vendió como lo peor. Me fui disgustada y enfadada. Ahora tengo un cachorro y lo cuido como si fuera mi hijo, no es un capricho mío.
Me daban pena ver a los pobre animales en las condiciones que están, ese sitio parecía un vertedero.

Quería adoptar un cachorro pero como no soy "experto en castración" y desconocía su criterio de castración obligatoria, en lugar de explicarme la cláusula y lo que conlleva, me dijeron directamente que buscara en otro sitio. He tenido 4 perros en mis 40 años y cada uno de ellos ha tenido una vida estupenda, participo de forma activa en asociaciones internacionales que protegen los animales, pero ahora aparecen estos señores y me tachan de "adoptante irresponsable" sin ni siquiera saber quién soy (tengo todos los correos para los que lo quieran ver con sus ojos).

Chicos, otro perro que seguirá en una jaula y sin casa. Y lo peor de todo? Que con esta actitud algo prepotente no favorecéis ni impulsáis la adopción. Que lastima.

RESPUESTA:

Ojo a lo que contestan:
"En tu cuestionario y respuestas, nos indicas que tú esterilizarías a tu mascota 'Siempre y cuando sea aconsejable por el veterinario". "
Y que os tendría que contestar? Que si lo esterilizaría sin que nadie más experto que yo me lo aconseje? A caso soy yo veterinario y no lo se? A caso explicáis en algún lado que la esterilización es obligatoria por contrato? Porque si igual lo explicáis y/o empezáis a formular bien las preguntas tenéis más posibilidad de que vuestros animales encuentren familia. Si para vosotros es prioritario, es tan fácil como hablar con la persona interesada y no darle largas a la primera.

Despertad, estáis privando a un montón de animales de tener una familia por el simple hecho de que no sabéis ni siquiera comunicar correctamente, haciendo un flaco favor a las adopciones.

Quieres ayudar a los peludos y ellos no te dejan, te ponen muchisimos inconvenientes y casi llegan a decirte que ni te molestes en asoptar, asi los peludos no tienen ninguna oportunidad, lo siento muchisimo por ellos y por la desilusion que van a dar a unos niños.

De verdad que adoptar a un perro es un deseo o un capricho humano? De verdad me decís que es mejor el mal estado en el que están los perros en vuestro refugio, que darle un hogar y cariño en una familia? Por favor, no repitáis la misma respuesta a todos los que dicen la verdad y no les habéis tratado bien, no os hace buena propaganda.y por favor, mas educación y respeto en las respuestas, que os estáis poniendo muy mala imagen vosotros solitos.

Muy, muy disgustada. Teníamos hoy cita para adoptar a una perrita (Claudia). Nos habían dicho que estaba con medicación porque tenía problemas respiratorios (en principio no nos importa) pero queríamos saber qué es lo que tenía exactamente (creo que estamos en nuestro derecho de saber el estado de salud de la perrilla) y Angelines (no sé qué "cargo" ocupa en la protectora) nos dice literalmente: "la perra vino como vino y ahora ya está mejorando", al insistirle en que nos expliquen cómo vino y qué enfermedad tiene les dice a la sra que tenía la perra en acogida para medicarla " Llévatela porque estos señores ya no se la van a llevar, hablad con la veterinaria pero no os la lleváis", increíble su actitud de prepotencia y grosería, por supuesto nos hemos ido con un disgustazo porque ya la había tenido en brazos, con la ilusión que llevábamos y con todo preparado para recibirla en la familia. Estoy segura que los voluntarios y trabajadores que están allí son unas personas magníficas por dedicarse a cuidar a los gatos y perretes sin hogar pero deberían prescindir de este personaje puesto que parece que no quiere que adoptemos y les demos una buena vida, no son formas de tratar. Seguiremos buscando en otras protectoras.

Magnifica labor. No quiero ni pensar que sería de muchos de estos animalitos sin vosotros.
La semana pasada adoptamos una perrita, y todo genial.
Mil gracias por lo que hacéis.

Yo y mi pareja hemos adoptado dos maravillosos perritos, Anna es una persona muy seria y no le da en adopción a cualquier persona un perro, lo cual demuestra una buena gestión. Nos han tratado como uno más tanto Pablo el veterinario, Jaime un trabajador y todos los demás trabajadores se nota el amor que tienen por lo que hacen.
Muchísimas gracias por todo chicos! Volveremos a visitaros. ️️️

Lamentable trato. Fui a llevar un gato adorable que se metió en mi casa y no tenía chip y me respondieron gritando que ellos son un centro privado y no cogen gatos de otras localidades. No lo recomiendo en absoluto

Hemos llamado para pedir información y la persona que nos ha atendido ha sido muy desagradable y mal educada. Parecía que la molestara que llamásemos por lo que no lo volveremos a hacer.

Gente encantadora que aman los animales. Tienen buenas instalaciones y cada vez que voy van mejorando cosas para que la estancia de los perros/gatos sea lo mejor posible.

Malisima atencion. He llamado muy educadamente para hacer una consulta sobre la acogida de un perro y la chica que me ha cogido el telefono ha ido directamente a atacarme sin dejarme explicarme. Personal asi ensucian el nombre de la empresa

Pongo cinco estrellas porque no puedo poner más. Este mundo necesita más lugares como La Huella de Wonder. Es fascinante el amor y cuidado que tienen hacia los animales.