La Huella de Wonder, Collado Mediano

Pongo una estrella porque no me deja poner menos.

Estábamos paseando por los caminos que hay en el camino que de este sitio, cuando vimos en unos de los prados una cigüeña que parecía herida.

Llamamos a la huella de wonder, por proximidad es el primer sitio que se nos ocurrió, sabemos es de perros y gatos, suponíamos que allí nos derivaría a donde pudieran atenderla.

La respuesta fue a gritos tremendos diciendo "AQUÍ SOLO ATENDEMOS PERROS Y GATOS" y colgaron el teléfono directamente. SI TRATAN ASÍA A LAS PERSONAS, COMO TRATARÁ LAS PERSONAS. Cruela De vil es más educada que la individua que respondió al teléfono.

Fue muy muy desagradable. Se ve que los animales les importan un bledo, si realmente le importasen nos hubieran dicho donde llamar o llamar ellos a quien corresponda.

Nos gustan los animales y nos estábamos planteando colaborar cono voluntarios, ya sabemos donde no ir.

No conseguimos que nos den información sobre el perrito que les vamos La persona que finalmente nos contestó fue grosera, desagradable y maleducada. Seguimos sin saber nada de nuestro Lucas que fue enviado hace más de 1 mes desde Granada. Nos dijeron que nada de llamadas ni información Que pasa?

Malisima gestión de la protectora, fuimos dos personas a presentarnos como voluntarios y después de concretar una cita llegamos al sitio y nadie nos recibió, esperamos 30min y nadie cogia los telefonos ni wassap. A la horade estar esperando nos marchamos ya que salió un voluntario a decirnos que no podian atendernos, con el alma en los pies nos fuimos de ver lo mal cuidado que está el sitio por fuera y la pena por los animales, que tenian dos cojines tirados en el suelo para 20 perros que vimos. Deberían valorar más los voluntarios y ayudas que creo que no les sobran.
Les regalamos dos comederos y latas de gato y no se dignaron ni a dar las gracias ni a disculparse por no haber podido atendernos.
Ojalá esten bien los animales que allí vayan.

Una maravillas el personal todos encantador, mi hija fue a por un gatito, llamamos mil veces nos atendieron encantados una vez el la protectora nos dejaron estar por todos lados mi hija visitó a dos gatos y yo no pare de jugar con los perros, una vez adoptado están preocupados por la adaptación comunicándose conmigo a diario un amor

Como profesional canino me he encontrado con una cantidad de trabas para colaborar con ellos de forma altruista. Hay problemas serios con el personal. Ha habido agresiones de perros a voluntarios por falta de cuidados y seguridad. Por otro lado no hacen su labor de protectora asociada al Ayto. Tienen exceso de perros por mala gestión (no porque nadie vaya a adoptar). No recogen animales de la zona que estén abandonados. Bastantes perros de "ida y vuelta". Para la persona que lo gestiona es puro negocio algo que va totalmente en contra de hacer una labor decente con los perros. Los perros no tienen la culpa pero sí hay que tener mucho ojo a la hora de llevar una adopción allí. Hacen muchas cosas de forma poco seria

Pone que está abierto por poner algo por qué llamas por teléfono y no te contestan. Hoy he llamado 7 veces y no me han contestado a ninguna llamada, me salta el contestador.

Tienen a los perros y gatos fenomenal, hoy precisamente he estado con la veterinaria.ha sido todo perfecto y lo tienen muy limpio. Gracias a todos los voluntarios por hacer lo que hacéis por ellos.

He adoptado un cruce de labrador recogido en este refugio. Es un refugio grande. La dueña prioriza que sus animales estén bien. Tiene una devoción innata. Me di cuenta que donde iba ella iban todos los perros, increíble, la adoran. A mí me han ayudado a decidirme. Comparto su pasión por los perros y me admira la entrega de tanta gente de forma altruista para ayudar a los animales
Protectora más que recomendable.

Espeluznante lo que hacen con los callejeros. Para hacerlo sin piedad no lo hagáis.
Después de 8 meses os vuelvo a reseñar. Denunciaros era poco. Esta gente no tiene escrúpulos. No quieren a los animales. En cuanto hay un problema los duermen y listo. Y después mentirosos. No se os cae la cara de vergüenza?

La persona o señorita por llamarla de alguna manera, me atendió fatal es una descarada, con falta de empatía, juzgar a las personas que estamos tratando de ayudar a los demás, es de ser una mal educada, POR NO LLAMARLA DE OTRA MANERA, QUE PENA, SI TRATA A SI A LAS PERSONAS COMO TRATARA A LOS ANIMALES.

Me han sorprendido. Totalmente entregados a sus animales. Lo dan todo. Tiempo, amor y dinero. Admirables

Ayudan y salvan muchas vidas continuamente. Sitio ideal para adoptar un animal! Nosotros ayudamos en todo lo que podemos ojalá la gente se animara a ayudar a este y a otros refugios que siempre están necesitados. Más manos para ayudar a los animales es lo que hace falta.

Nos hemos visto en la situación de llamar a esta protectora de animales (ya que era la más cercana) puesto que nos habíamos encontrado un perro abandonado. La mujer que nos ha atendido es una desagradable y muy poco profesional ya que en ningún momento ha hecho por ayudarnos. Su trabajo es proteger a los animales y, en este caso, en ningún momento se ha preocupado por ello. Sin duda, un horrible servicio.

Como antiguo Director del CPA de Guadarrama fenixcan, lo unico que tengo que decir, es su evidente falta de coherencia en sus palabras y hechos, alabando mi gestión en varias conversaciones y al terminar esta de malas formas por denuncias que fueron motivo de inspecciones todas ganadas, y en las que seguimos trabajando para dar luz, se adherieron oportunistamente al ayuntamiento en cuestion, sin cumplir una minima etica entre compañeros de profesion.

Maravilloso lugar, siempre prestos a ayudar animales que lo necesitan. Todo el personal muy dispuesto a trabajar por el bienestar animal.

NO VAMOS A IR POR SOLO POR LOS MALOS COMENTARIOS CON RESPECTO A LA NEFASTA O NULA EDUCACIÓN DE ANA. Compramos comida para los animales, para poder ayudar en lo que se pueda, pero creo que nos iremos a otra protectora que mire más por los peques que por la pasta, YA QUE PRÁCTICAMENTE TODOS LOS COMENTARIOS HABLAN FATAL DE ESTE LUGAR.

Encantados con esta protectora! Gracias a Mery por darnos la oportunidad de adoptar a nuestra perrita koffe (antes Akira). Estamos muy felices.
Gracias también a Ari por tenerla en su casa de acogida.
Todo fue muy sencillo.
Mil gracias!

Completamente una estafa de lugar. Hace unos meses adopté un perro el cual vomitaba desde el PRIMER dia que llegó a mi casa. Llamé varias veces a La Huella de Wonder preguntandoles si sabían algo, a lo que me contestaban que nunca había vomitado en la protectora.resulta que meses mas tarde tenía LEUCEMIA. La Huella de Wonder me dio en adopción un perro que estaba enfermo, al cual entiendo que NUNCA revisaron su estado de salud. LAMENTABLES SON

Me entraron en mi casa y se escapó mi perro, la policía se puso en contacto conmigo para ir a recogerlo y cuando llegué se lo habían llevado estos individuos. Al llegar allí, 20 min después de estar allí mi perro me hicieron pagar 120 euros excluyendo el IVA según "establece" el ayuntamiento (cosa extraña que un ayuntamiento lo excluya y encima pagando con tarjeta y un albarán o "factura" cómo hicieron). Cobraron estancia del perro por 20 min y la atención y el aspecto del lugar deja mucho que desear, nos atendió una chica sin mascarilla y sin distancia de seguridad. Luego fuimos a reclamar y se retrataron diciendo que no era así y nos devolvieron 20 euros en efectivo sin ningún tipo de papel aclaratorio. Nos sentimos engañados con el trato y las normas que establecen, puesto a que les conviene llevarse a los perros aunque el dueño no tarde en recogerlos para poder cobrar un dinero que no está nada claro.

Hemos adoptado dos gatitos, y la gente es encantadora. Todo ha sido muy fácil. Un placer haber adoptado aquí!