La Milagrosa Hospital, Madrid

Super contenta con el trato del hospital la Milagrosa
Muchas pruebas para asegurar el diagnóstico y que me fuera tranquila a casa
Trato muy bueno y bastante rápido para lo que cabría esperar de unas urgencias
Recomiendo sin duda este hospital

Muy buena atención en cirugía maxilofacial por parte del doctor Santás Alegret. Un gran profesional tanto en atención como en su saber hacer durante la cirugía. Contento de haber elegido este centro.

Estupendo trato y resolución mediante cirugía, de mi problema de sinusitis por parte de la Dr. Acosta de Otorrinolaringología. Llevaba muchos meses sintiéndome mal y en la primera consulta vio claro el diagnostico. Gran profesionalidad.

Desastroso. El peor Hospital de Madrid.
Imposible contactar por teléfono. Conseguí una cita para una Eco-doppler color de corazón o Ecocardiograma que necesito para mi médico, con informe incluido, y me cobran de entrada 300€. Me entregan una carpeta y como estaba mareada, me voy a casa con ella sin comprobar. En casa compruebo que no está la foto doppler-color, sino sólo el informe. Unos días después, ya que había aprovechado para pedir hora en Neurología por una miastenia, vuelvo con mi hijo (pues tengo poca movilidad y visión) y vamos a reclamar la "foto' eco-doppler color que había solicitado y pagado y así constaba en el recibo, cuando era mentira. Nos dicen que es que tienen tres ecógrafos pero sólo uno "hace fotos", y a mí me lo habían en uno de los otros (después de haber yo solicitado y pagado la eco-doppler color). Rellenamos una hoja de reclamaciones y dicen que nos llamarán.
Acto seguido acudo a la cita del Neurólogo por la miastenia y me dice que él no es neurólogo sino especialista en enfermedades raras y que ha habido un error, pero va a ver si envuentra al neurólogo. Éste aparece. Con aspecto de chaval veinteañero (como mucho de MiR) y me dice q me puede atender en media hora, pues ha quedado a tomar algo con un amigo. Que "nos demos una vuelta para hacer tiempo". Ni el de las enfermedades raras ni el "neurólogo" llevan bata de médico. El neurólogo lleva una camiseta blanca de sport ynelnotro una camisa. Le decimos -viendo la incompetencia del hospital-que mejor "dejamos la consulta para otro día" y pedimos el reembolso de los 200€ que nos acababan de cobrar por adelantado. Nos fuimos echando pestes. Un agradable Sr de aspecto serio y bien vestido, que nos había visto "montar el pollo' en Cardiología se nos acerca y nos dice, con un papel de electro en la mano, que a él le han hecho lo mismo y que exijamos hablar con el gerente. Como ya habíamos puesto la hoja de reclamaciones pues ahí no hay gerente y si lo hay no da la cara, agradecemos al pobre señor y nos vamos a casa. En el Hospital no ves más que viejos del barrio y hay muy pocos pacientes en las salas de espera. Casi ninguno. Hace 43 años estuvieron a punto de matarme en un parto de 24 horas con dolores inenarrables y el médico sin aparecer, haciéndome una cesárea de urgencia (porque mi corazón enfermo iba a reventar) y mal hecha en la que casi me desangro. En la transfusión me pincharon mal la vena y me entraron 2 L de sangre por el brazo, que casi se me gangrena y tardó un año en deshincharse y quitarse lo morado. Juré no volver y mi segundo hijo lo tuve por cesárea en media hora en Nuevo Parque sin problema. Si esta vez volví a ese infierno (que no ha cambiado en 40 años en incompetencia) fue porque me mandó un médico amigo diciendo que habían cambiado, que ahora era "Hospital Universitario" y que hacían ecocardiogramas a buen precio. (300€) no es tan bueno pero mi amigo también se ha quedado tan viejo como el hospital y no volveré a consultarle nada.
Este hospital es una vergüenza llena de ignorantes incompetentes que se aprovechan de los pobres vejetes que viven en el barrio. Deberían pasarle una buena investigación, comprobar que no cogen NUNCA los teléfonos, que si los cogen, es una centralita que no tiene cruce de datos de citas con el Hospital, que en Cardiología tienen los nuevos teléfonos -que tampoco cogen- imprimidos en estrechas tiras de papel de folio recortadas, que te cobran por pruebas que luego no te hacen completas y que a todas luces debería cerrarse y mandar a todos esos incompetentes a hacer cursos de formación. O a su casa directamente.

Solo palabras de agradecimiento, trato excelente por parte de tod@s los trabajadores, una maravilla de estancia.

El 09.10.23, fue la primera vez que nos atendieron en referido Hospital, y desde la admisión hasta el resultado final del médico que nos atendió, fue en todo momento de unos verdaderos profesionales. Saludos cordiales a todo el personal.

He estado ingresado en el segundo pabellón. Quiero dar las gracias al personal que ha sido muy atento conmigo. También al anestesista y la enfermera de quiforano que me explicaron todo lo que iba pasando. Tranquiliza mucho.

Siempre que voy me cogen nada más llegar. Si que es verdad que suele ser por la noche. Todo el mundo muy amable y atento.

Como hospital de la capital siempre está a tope, y hay que estar conscientes de que vamos a hacer uso de un servicio muy demandado cuando vamos a cualquier consulta (contad con tiempo de sobra). Sin embargo, a pesar del gran volumen de pacientes, en todas mis visitas el personal ha sido altamente resolutivo y me ha tratado con la mayor amabilidad. Los espacios están limpios y bien organizados, y he podido agendar pruebas (resonancias) para incluso el mismo día, que no tratándose de un estudio urgente, es un lujo. Es verdad que he llegado a esperar un rato para ser llamada a consulta aún con cita previa, pero luego ves el mimo con el que los médicos examinan, interrogan, explican y gestionan la visita, y entiendes por qué puede tardar, por lo que me compensa cada vez. Uno de mis hospitales de referencia, sin lugar a dudas.

He sido operada por el traumatólogo Carlos Sanz Sánchez y encantada un buen profesional y agradable, de momento muy bien la operación, espero recuperarme pronto

Llevo más de media hora llamando ya que me aparece como presencial una cita que me habían dicho que es telefónica para mañana. Nadie me coge, llevo llamando más de media hora. Cada llamada te tienen en espera 5 minutos y te cuelgan. Llevo 9 o 10 llamadas ya. Me parece una falta de respeto.

Personal muy muy amable y trabajador. La doctora que me atendió (Mari Cruz González) me hizo la mejor y más exhaustiva ecografía que me han hecho nunca.

Siempre que acudo a este servicio de consultas externas, el resultado es totalmente satisfactorio tanto por la atención del personal como por la de los facultativos.

Mucho retraso en urgencias, horas hasta que te hacen la prueba. Fui por dolor de estómago y primer día nadie me auscultó ni ninguna prueba, me mandaron a casa y al volver al segundo día, DESPUÉS DE HORAS, descubren apendicitis al hacerme las pruebas que debieron haberme hecho el primer día. Me operaron, no sé quién porque en ningún informe aparece el nombre del cirujano¿? INCREIBLE! Y que en el 2022 se sigan dando para desayunar 8 galletas y para merendar otras 8 galletas.no tenéis nutricionistas? NO RECOMENDADO.

Después de 1 año y 15 días de mi caída, ya toca hacer la reseña al Hospital de La Milagrosa. ¡Ya me han dado de alta!
Me caí jugando al pádel el 19 de diciembre del 21, fracturándome la tibia a la altura de la rodilla con hundimiento de la meseta tibial. Me llevan al hospital de la Paz y sin explicación alguna (con error en el motivo de mi ingreso, ponen por accidente de tráfico) deciden operarme. Doy positivo en Covid, por lo que no me operan, me ponen una escayola y me mandan a casa y ya no me atienden hasta pasados 28 días. 6 días de haberme puesto la escayola estoy muy dolorida y decido ir (por recomendación) a la clínica Cemtro. Me echaron por ser positiva en Covid a pesar de que hacían PCR allí mismo. Para mi suerte, el técnico de ambulancia me llevó por urgencias al Hospital de la Milagrosa y qué acierto! Me atendió el equipo, mejor dicho el EQUIPAZO del Dr. GARCÍA LEIRADO. Era el 25 de diciembre. Me han hecho un completísimo seguimiento, con radiografías/resonancia. Un trato humano, cercano y profesional durante cada consulta. Respondiendo a cada una de mis dudas y manteniendo mis miedos a raya. Mi recuperación se la debo 100% a ellos. ¡Mil gracias por todo! Y espero que tardemos muuucho tiempo en volver a vernos

Gracias por tener a un equipo tan humano. La ginecóloga de urgencias Alberta y la auxiliar que me atendió son un tesoro. Gracias de nuevo.

El Dr Sáenz Regalado, es un maravilloso profesional. Trato agradable y sobretodo profesional. Muchas gracias por el trato dado a mi madre.

Tras intentar conseguir cita por teléfono durante días, me aconseja quien me atiende que me persone en consulta de Digestivo en horario de 9 a 14.00 horas a fin de que por el médico se me pueda prescribir la realización de una colonoscopia, dado que las citas que están dando se dilatan al menos mes y medio.
A las 13.40 del día de hoy me persono y tras explicar a las dos personas de recepción de la consulta de Digestivo, por una de ellas se me informa con poco agrado "que ya es muy tarde" y que el doctor no me puede atender (ni siquiera se molesta en preguntarle al mismo). Con la misma actitud desagradable no me dan noticia de mi Dra, Lucila Márquez, quien me atendió el año pasado.
Gracias al buen hacer del chico de recepción de entrada al hospital, se me comunica que quizás la Dra.pase consulta en CMED, en calle Oquendo 23, donde he sido debidamente atendida y con cita para mañana mismo.
Hago constar que de un tiempo a esta parte La Milagrosa no presta un buen servicio en cuanto a atención al paciente se refiere (no siendo pocos los especialistas que han dejado de trabajar en la misma, y cabe preguntarse el porqué.)
Sugiero que las dos señoras que prestan asistencia a la consulta de Digestivo se hagan ver las razones de su "indisposición" para atender, al menos, de una manera más afable. Un poco más de simpatía y empatía les vendría muy bien y a sus semblantes también.
En cuanto al profesional sanitario, mi más sincero agradecimiento.

Trato muy bueno el que me han dado durante mi operación y mi ingreso, la comida, limpieza muy buena, y agradecer a todo el equipo médico que estuvo a mi lado para hacerme sentir bien, y sobre todo al doctor de Maxilofacial Mario por lo bien que me ha dejado.
Muchísimas gracias por el trato recibido

Tuve que ir de urgencia por pediatría y pasar una noche allí y el trato de todo el personal, recepción, doctoras, enfermeras, auxiliares, el conductor de la ambulancia, celadores, … no quiero dejarme a nadie pero ha sido 10! Gracias! Y gracias por la vocación!