La Milagrosa Hospital, Madrid

La impuntualidad en servicios de laboratorio anunciadlos a las 9: 00 en el exterior, a 6 grados, es una imagen de la calidad asistencial de este centro … menos mal q es privado

No es que lleve años acudiendo, es que nací en La Milagrosa y desde que la gestión ha pasado a manos de Vithas es un auténtico desastre. Hoy he estado una hora y media esperando para una resonancia magnética (teniendo cita previa) y hace un tiempo dos horas en urgencias hasta que me vio un médico.
Es una lástima porque era un hospital de referencia. Sinceramente, con la cantidad de hospitales privados que hay en Madrid, lo mejor es elegir a cualquier otro.

Sugerencia: El personal de recepción/citas/volantes podrían ofrecerles un curso de formación de trato a las personas y en especial a la tercera edad.

Lamentable.
Para entregar una muestra de orina en el laboratorio hay que esperar una larga fila común con las extracciones, lo que dilata enormemente el tiempo de espera sin necesidad. Y además la fila es sólo para Asisa (que por ser de Asisa no tienes ni sala de espera que llamen por nombre o número, como otras aseguradoras; magnífico para las personas mayores y las embarazadas). ¿Quién es el inútil que diseña los procesos del hospital? Ni parecido a cómo funcionaba no hace demasiado tiempo.
Pánico tengo por las dos pruebas que tengo la semana próxima.

El trato muy bueno, pero la gestión nefasta. La cola para recoger resultados, pedir cita o hacerte cualquier prueba de imagen, llega hasta la calle. Desde que Vithas se ha hecho cargo hay que ir con bastante tiempo. Mucha reforma, el hospital muy bonito pero muy mala gestión

Gracias al Dr Nicasio Pérez de Castellano y a todo su equipo que me operaron el 16 de Noviembre de 2021 por su profesionalidad y amabilidad. Gracias a todo el personal de la planta de Cardiología de los tres turnos del 16 y 17 de Noviembre de 2021 por tratarme tan bien, por su amabilidad y vocación. Siempre con una sonrisa.
Rubén de Segovia.
Muchas gracias a todos por todo

Buen trato tanto por el personal del centro como por el médico que me está atendiendo en estos momentos, rapidez buenas instalaciones

Un gran profesional y excelente persona el Dr. David Cecilia López, en mejores manos no he podido estar, totalmente recomendable.
Ayer fui intervenida del túnel carpiano y apenas he tenido molestias postoperatorias ¡increíble!
Gracias de corazón, doctor. Siempre le estaré agradecida.

Asistí por la rotura de un dedo, después de 2 horas esperando me hicieron una radiografía y a la hora (3 horas de espera) procedieron a realizar una simple sindactilia, 1 semana después cuando acudí a otra clinica para revisión, vieron que el dedo no había sido colocado, teniendo que realizar la colocación de este y perdiendo 1 semana de recuperación. El servicio de traumatologia de urgencias del día 29/09/2021 turno de tarde fue malisimo. Ya quedan pocos profesionales!

La verdad es que quedé decepcionada de esta clínica. La atención deja mucho que desear. Es una clínica más administrativa que otra cosa. Nadie da información de nada y si la solicitas se molestan. El personal de enfermería muy desagradable. Lo único que vale ahí la pena es la Sra que atiende la cafeteria.

Muy mal la atención q tuve. Tuve covid embarazada y me trataron como un vicho muy mal me hicieron sentir como un animal. Y el día de mi parto la anetesista me trato mal Muy mal. Estuve 4 días ingresada sin saber nada de mi bebe y el día q me dieron de alta me informaron q tenia q ser trasladada a otro hospital porq tenia cardiopatia.

Terrible el servicio telefónico - No te cogen jamás el teléfono. Si lo consigues siempre tienen que llamar a otro número o directamente dicen que no pueden ayudarte o que "están ocupados"

Nunca me había sentido tan mal atendido por parte del personal médico como en este centro, por parte de las enfermeras (que nunca saben nada) una atención tan fatal y mediocre que aún no salgo de mi asombro … me ingresaron a quirófano y no tenían las pruebas suficientes para poder realizar la operación, es decir, perdí tiempo, esfuerzo y lo peor, que me someten a una anestesia para nada …
Debo ingresar nuevamente y de solo pensar pasar por lo mismo, me lo estoy pensando

El servicio de radiología, que es el que conozco, desde que se ha hecho cargo Vithas da las citas para las pruebas con 3 o 4 semanas (para un vienes por la tarde, 2 de julio 21), dos días antes te llaman para cancelar porque el servicio de radiología ha decido anular las citas de por tarde (será por el veranito, que está muy bien, pero debería estar planificado, se sabe que julio llega después de junio). En fin.

Esperas interminables, desorganización total. Si puedes evitarlo e ir a cualquier otro hospital tu tiempo y tu salud te lo agradecerán.

He sido operado recientemente en la milagrosa por el doctor Santiago tamames y solo puedo hablar bien tanto del doctor como del personal de enfermería que me atendió en planta.
Trato amable y humano, habitación amplia, limpia y con cama para el acompañante.
Muchas gracias por el trato recibido en mi estancia allí.

Operaron a mi madre alli de piedras en el riñon el dr Mainez y todo perfecto. Las enfermeras de planta muy cariñosas y profesionales.

“Tienes la rodilla rara pero no sé qué decirte”. Ese fue el diagnóstico de la médica de urgencias traumatológicas. Conseguir un volante de mi seguro privado ha sido imposible. Hablo con un médico por la mañana, voy a la hora que me dice y me cuenta su secretaria, muy desagradable por cierto, que es imposible que él me haya dicho eso. Vamos, que se ha ido y no me ha atendido. He dado más vueltas que un tonto. No vuelvo, vergonzosa la atención a los pacientes. Y de las instalaciones ni hablamos.

Muchas gracias Dr. Jara.
Dedícate a lo que quieras con tus más de 30 años de experiencia hombre!
Pero a esto de cuidar las rodillas e intentar curarlas y ponerles remedio, como que no se te da muy bien.
Jefe de Traumatología (anterior) y Sección del Hospital 12 de Octubre, Dr.en La Milagrosa y Jefecillo de La Mutualidad de Futbolistas de Madrid. Si coges un puesto donde no trabajes más, mucho mejor. Gracias de nuevo. Que gran ttoo.me hicistes "amiguete".

Mejor no llamar por teléfono, diez minutos esperando para que se corte sin contactar para pedir una cita, es desesperante, lo peor es que ocurre desde hace años y no ponen remedio.