La Tienda de la Mampara, Madrid

Buena atención y asesoramiento técnico por parte de Jesús

Buena relación precio calidad y mucha seriedad

Todo ha ido fenomenal, desde la atención en la tienda de las Rozas y recomendación del producto mas adecuado, hasta la instalación por parte de los técnicos. Estoy encantada con la mampara; además de llegar en perfectas condiciones, su instalación ha sido rápida, limpia y perfecta.

Muy buena la experiencia con la Tienda de la Mamparas.
Desde el personal de la tienda que te da todo tipo de explicaciones y te asesora en tu decisión, hasta el equipo de instalación, pasando por las personas que van a tomar las medidas.
Siempre se adelantan a los plazos que dan para la fabricación e instalación.
Un diez!

He comprado 2 mamparas (una de ducha y otra de bañera) y tanto la calidad como el servicio y atención prestados son excelentes. Adicionalmente, el servicio post-venta es también un plus.

Pésimo servicio, los peores albañiles y fontaneros que he visto en mi vida: me instalaron un plato y una columna de ducha: tras varias chapuzas, múltiples reclamaciones por escrito, visitas a su tienda, y casi un año, terminaron (?) la chapuza: pocos meses mas tarde, los grifos se rompen, el plato está mal sellado y tengo que llamar al Corte Inglés para que me lo pongan nuevo.

Pedido en fecha, calidad excelente, he tenido un problema con una bisagra y rápidamente me lo han solucionado, lo recomiendo

Pésimo el trato de cliente, las reclamaciones se las mandan a un ente que se supone que es superior, pero pasan de ti. Entrega de 6 a 8 días y se ha convertido en 1 mes y encima llegan los perfiles doblados y la serigrafia que no habíamos pedido. Maravilloso las mamparas vips que venden estos "profesionales" en un sitio de barrio de toda la vida te lo hacen mejor. Y encima la puerta se cierra sola y lo que dicen es que es mi suelo, allí van miden y del resto no se hacen cargo, menudos profesionales. Hoja de reclamación y directo a Consumo. Estafa de servicio. NO RECOMENDABLES.

Encarge una mampara nada barata 604€, ya que elegi unos extras que me ofrecieron, sistema anti cal, grosor de 8mm, perfil negro, dibujo, tiempo de entrega anuncian de 5 a 6 días laborales, más 5 días por elegir perfil negro, en total me tardo en llegar más de 1 mes, (con lo cual el plazo de entrega que anuncian, no es real) y además me llegó un perfil abollado, reclame y me volvieron a tardar otros 10 días más, y supuestamente lo pedian urgente, todo está en plenas vacaciones, a ducha medio instalar, retrasando vacaciones. Y además el dibujo que pedí no es el que me han puesto, reclamo y me dicen que es lo que estaba apuntado en el pedido, y digo yo, y los profesionales que hacen el pedido no se equivocan? Porque ahora me hacen responsable a mi. Los que se las dan de mamparas premium, y su única disculpa es hacerme un 5% de descuento, unos 27€ que no me cubre ni los 2 taxis que tuve que cojer para ir a reclamar. Y además la mampara no se queda abierta, siempre cerrada según ellos por desnivel del plato de ducha, ahí tienen a los premium.