Laboratorio de análisis Echevarne, Madrid

Sólo estuve en una ocasión para hacerme una prueba de antígenos para el COVID, pero me parece un laboratorio serio y eficiente

Pésimo. Las de la recepción son una de las peores cosas que hay en términos de atención. Va a otro lado

Hace más de tres días estoy esperando unos resultados he tenido que reprogramar mi cita del obstetra, los llamo y me preguntan que si estoy de haber entregado la prueba de orina, luego vuelvo a llamar y me dicen que los suben a la página en el transcurso del día de hoy y no ha sido así y tendré que llamar de nuevo a cancelar mi cita, ya que volví a llamar y me dicen que no saben cuándo puede estar listo, se tardan demasiado a la fecha que ponen el día de entrega de los resultados y tampoco te dan soluciones

En el mes de Agosto tienen el siguiente horario de Lunes a Viernes desde las 8: 00 hasta las 18: 00. Sábados cerrado.

Primero, me parece de muy poca vergüenza que me dijeron que los resultados de una prueba muy importante me llegaría entre 10,11 y 12, estamos a 15 y la prueba no la tengo y mis médicos me esperan para los resultado, llamo y todas me dicen lo mismo que está en proceso y que me llamarán del departamento de análisis y a mi nadie me llama ni para decirme cuando los voy a tener, pues llamo hoy 15 y por qué una de las chica dice el 15 te llega a primera hora los resultado pues resulta que es mentira sigue sin llegar nada, SOIS UN PAR DE IRRESPONSABLES

Estuve en el día de hoy
Y la atención y el trato por parte del personal fue excelente
Saludos

He ido sin cita, los datos los habia entregado la clínica por lo que la atención ha sido rápida y ordenada, la recepcionista ha tenido muy buen trato y la enfermera muy profesional.

La chica que hace las extracciones es muy maja, pero una de las chicas de las recepción es muy seca y da unas contestaciones bastante cuestionables

Decepcionado con el servicio que esperaba de este laboratorio. Después de pagar 530€ por un análisis genético del feto, esperando resultados rápidos y precisos, en primer lugar retrasan los resultados 10 días, y pasado ese plazo, siguen sin entregarlos, han incumplido el plazo sin ofrecer ninguna explicación. Un desprecio total ese retraso en algo tan importante

Para nada de acuerdo con las opiniones anteriores. Soy bastante miedica a los pinchazos y la verdad que ni lo he notado. La chica que me atendió muy atenta y comprensible igual que la compañera en el mostrador. Nada de tiempo de espera.

Discrepo mucho con los comentarios que vi aquí. Acabo de salir de hacerme unas analíticas. La chica que me atendió en recepción fue súper amable, apenas esperé 2 minutos en la sala de espera y la chica que me extrajo la sangre lo hizo de maravilla. Muy recomendable.

Estoy de acuerdo con la opinión de varios que han escrito aquí. La educación en este sitio brilla por su ausencia. Nada más entrar en la recepción parece que te están haciendo un favor, caras largas y frases cortantes. 3,1 puntuación de 5 es para que se lo hagan ver. Saludos.

El servicio de atención al paciente del laboratorio (Call Center) me dió cita el mismo día para la prueba de intolerancia a la fructosa y también para el test del aliento (Helicobacter pylori). En recepción me informan de que no se pueden hacer el mismo día y que pasarán la comunicación al call center. Esta contradicción entre la citación y la atención médica es un losa bastante pesada para una persona que ha realizado una dieta hiper restrictiva y un ayuno para la prueba. La sala de espera está fría y la intentan calentar con un aparato ridículo (adjunto fotografía) que no calienta ni gota. En positivo, el personal sanitario/clínico es bastante amable y comprensivo.

Trato nefasto. Tenía cita y me atienden media hora más tarde porque no hacen caso a tu hora de cita si no a un turno que tienes que coger al llegar. Además en vez de disculparse por el retraso se justifican y encima te hablan de forma súper mal educada. De verdad, no vengan, hay muchas clínicas privadas que dan el trato que uno se merece.

Llegué casi a primera hora del sábado, no había casi nadie esperando y me atendieron de inmediato. La enfermera que me atendió tiene una pericia increíble, porque no noté más que un pinchacito indoloro y no me quedó moratón ni nada. Los resultados ya estaban el lunes por la tarde, rapidísimos y disponibles por internet. Así que estoy muy contento.

They didn't say anything clear in the phone call and when you get there they will tell you another thing.

Muy contenta con el trato recibido. La mujer que me atendió en recepción muy amable y paciente y la enfermera que me hizo la extracción una maravilla. Siempre suelo marearme cuando me sacan sangre y con ella ni me he enterado.

1 hora de espera para unos análisis de sangre en ayunas. La primera vez que me pasa en un laboratorio, nefasta gestión y trato. Mucho que mejorar para los aires elitistas que se dan en el centro

Me gusta mucho este laboratorio. Es el único de los que he probado donde no me atraviesan la vena cuando me sacan sangre (en los otros me dejan hematoma y luego me dicen que es culpa mía por no apretar después de la extracción). Muy buenos profesionales y un servicio muy rápido. Los resultados están enseguida y se pueden consultar en el móvil con su app (para iOS y Android), donde, además, te guardan todos los resultados de pruebas anteriores en el historial. Es cierto que desde que empezó la pandemia, se hacen unas colas tremendas a la entrada, pero es solo a determinadas horas de la mañana. Yo intento ir cuando hay menos gente y punto. Muy buen servicio. Lo recomiendo.

2 covid rapid antigen walk-in tests in 40min. Very fast and helpful clinic. Would highly recommend for people traveling, in a rush.