Lagos De Rivas S L, Rivas-Vaciamadrid

En mi caso tuve muy buena experiencia. Es cierto que había bastante gente esperando para la recepción, pero las chicas que estaban en la mañana atendiendo eran muy eficientes y amables. Buen estado de las instalaciones también

Siempre que he acudido a este centro para alguna cita me han tratado bien y han dado solución a mi dolencia. El doctor Gutiérrez es quien habitualmente me atiende y es muy profesional y atento. La doctora Masiel también. Tienen opción a cita presencial, telefónica o videollamada

Buenas tardes. En el.dia de hoy tuve resonancia. A las 16.30 me atienden a las 17.30 después de ir a recepción. La señora doctora ni se levanta para salir a nombrar a l9s pacientes. Bueno atención nefasta. Como casi siempre. Que pena de atencion

Dr Masiel una medica encantadora, pero el trato de la chica que de analítica penoso, grosera, mal educada, desorganizada me ido sin hacer la analítica de sangre por medo que me hiciera daño con su mala leche

Un desastre de clínica, me dieron cita el día 10 de septiembre cuando era festivo en Rivas. Yo al no se de Rivas no sabía que era festivo, me presento allí y el centro está cerrado. Ahora pido un justificante y no me lo dan porque dicen que no acudí a la cita. No recomendado para nada.

Las 2 estrellas se las llevan con mucho mérito las Dra. MASSIEL (medicina gen.) y la Dra. Rosa (dentista) por su trato impecable y profesional que tienen y la constante actualización como médicos que resulta de sus tratamientos ofrecidos.
Las otras "estrellitas" negativas se las llevan el Dr. Víctor Vaquerizo y Dr. José Antonio Ortega que en su momento me atendieron fatal.con frialdad y mucha indiferencia, inf.escaza.no contesto sus conocimientos adquiridos como médicos.pero te ofrecen poca evaluación.poca informaciones en lo que puedas hacer.y bueno: "puedes buscarte un centró donde puedes hacer más investigaciones y natación te vendrá bien " y el otro " estás joven no te preocupes te mando mas pastillas".
Y lo último me mandaron 2 veces fisioterapia en el mismo centro.que es a lo rapidito y poca cosa.y aparte de eso algunos fisios te atienden fenomenal! De una manera" muy profi" haciéndote masaje con una mano y con la otra tecleando el móvil.el sistema no tiene nada que ver con algo privado.por lo que se supone que estas pagando de más!

Atención muy buena del personal de recepción, me dieron cita para rehabilitación para el día después de llamar, me han cambiado los horarios cada vez que lo he necesitado, personal muy agradable y competente.
Satisfecho con el servicio

Muy mal. Pedi cita para una doctora y me dieron para un dotor, depues de espera 15 dias. Incompetencia total en las veces que he ido. Sipuedo no volveré.

Teníamos cita en el dentista con mi hijo y cuando fuimos nos dicen que no está apuntado, pero lo que más me molestó es que nos dijeran que era culpa nuestra y ni siquiera nos dieron una alternativa

Hace unos meses me puse una dentadura completa, me han hecho un trabajo nefasto y además no se hacen responsables del mantenimiento, a pesar de haberlo contratado. No aconsejo está clínica dental.

Me hicieron PCR para un viaje, 100€, diciendo que la tenía en 24 horas, a las 52 horas llegó, después de reclamarla varias veces. Reclamé y esperando sigo a qué se dignen a llamarme y me den una solución, no pido la devolución, pido una indemnización moral por lo mal que lo pasé cruzando fronteras si una PCR que había pagado para tenerla en 24 horas.

No cogen el teléfono y presenten que se vaya con cita previa. Al final he optado por acudir a la clínica San Juan de Arganda. Mucho mejor.

Me ha encantado el Centro Médico Lagos de Rivas. Súper limpio, muy buena organización q hace q los trámites sean muy ágiles y rápidos.
Fui al Servicio de Fisioterapia.y lo recomiendo totalmente. Enhorabuena!

Llamo porque necesito una cita que mi hija esta enferma y me dan para dentro de 9 días. Para dentro de 9 días si la niña tiene fiebre hoy y está enferma hoy, de que me sirve una cita para dentro de 9 días?

Hacía tiempo que no iba a este centro de salud y después de lo de hoy no creo que vuelva. Esperando que ya acaben de construir el Hospital aquí en Rivas Vaciamadrid y no depender de estos centros donde cada vez la atención es menos personal y más deshumanizada.
Donde antes para una cita esperabas dos o tres días, ahora tienes que esperar dos o tres semanas, en el mejor de los casos.
Hoy había conseguido cita, imagino que una anulación.
En la misma página web se dice que la cita es orientativa; tenía la cita a las 19: 50 y he llegado a las 19: 55, demostrable con el GPS, el médico que me tenía que atender, según me acercaba yo a la puerta para entrar, él ya salía.
Según lo he comentado en el mostrador con la persona de recepción, tres chicas detrás, no sé si enfermeras, personal de apoyo, cuchicheando sobre que el médico se ha ido antes y no ha esperado mi cita.
La siguiente cita que me han dado con otro compañero, para el 8 de junio. No creo que vaya, pediré cita en el hospital y me iré a Madrid, en espera de que terminen el nuevo en Rivas, la calidad asistencial ha bajado mucho y conozco este centro desde el 2011. Quitando a Massiel, poco más se salva.
¿Y cuando tengo que estar allí esperando tres cuartos de hora o más a que me atienda el médico, quién me resarce a mí de ese tiempo invertido y quitado a otras cosas? ¿Realmente su hora de salida era a menos 5, teniendo mi cita a menos 10? Lo dudo mucho.
Me gustaba mucho este médico, aunque desde hacía cinco años no había vuelto a consulta porque se dilata mucho que te den cita con él y prefería otros doctores que me vieran antes y no esperar el mes. La siguiente cita disponible con él, el 21 de junio, hoy es 24 de mayo.
Ha perdido muchísimo este centro en cuanto a calidad de servicios. Dejé de ir a rehabilitación porque te trataban como a un número, y según voy yendo a otros profesionales la asistencia va empeorando. Ya no más.
Señores, o se ponen las pilas y mejoran el servicio o cuando abran el Hospital van a perder mucha clientela/paciente.

La traumatólogo deja mucho que desear como profesional, además de antipática, tampoco hace un mínimo esfuerzo por ejercer como médico. Ni siquiera me ha mirado la espalda, tan solo me ha mandado a hacerme una prueba a un centro del que no ha sido capaz de darme el número de teléfono y cuando le he preguntado, me ha dicho con desprecio que lo busque. Creo que si pagas por un servicio al menos deberían responderte con educación.

FALTA DE HUMANIDAD.
Me decanté por este centro para mi primera ecografía de embarazo porque llamé previamente para saber si dada la situación de COVID19 podían dejar entrar a mi pareja para disfrutar de ese momento juntos. Me dijeron que sí. Cuando entro a la consulta el doctor me dice que no, y cuando ya está viendo la imagen en el ecógrafo, me da la noticia de que son dos fetos. Con lágrimas en los ojos le pido por favor que deje entrar a mi pareja y me dice de nuevo que no. Lamentablemente yo ya no voy a poder borrar este mal recuerdo, pero ojalá que a las siguientes no os pase lo mismo. Existen centros donde sí dejan (de verdad) entrar al padre.
Me parece una falta de humanidad y sensibilidad tremenda dar una noticia de tal calibre de esta forma y más cuando seguramente el ginecólogo estaba vacunado. Evidentemente no volveré a ir.

Solo hemos ido a la consulta del dentista y nos encanta como la Dorctora Carolina nos atiende a toda la familia. A demás de gran profesional es encantadora.

Buena atención por parte de todo el personal, la doctora Miriam es un encanto y su atención un diez. Pongo cuatro estrellas por qué para hacer una analítica te dan cita pasados muchos días, pero entiendo que será por cuestiones de espacio y de pandemia

La persona que hace la sustracciones de sangre, es mal educada, poco profesional.es una pena que un centro tan bien gestionado, tengo a esta clase de gente trabajando con ellos.