Land Rover C. de Salamanca, Madrid

Desagradable atención de la señora de la mesa de entradas y de un vendedor con pocas luces para resolver una simple situacion. Me dieron turno telefónico el viernes para el sábado y como no tenían anotada mi cita repitieron eso como loros sin darme solución alguna. Si con esta gente llevaré a cabo el servicio posventa del coche que quería comprar, prefiero comprarme un monopatín. Una pena!

Trato muy agradable, muy profesional. Una mención especial a José Manuel Gutiérrez que nos ha atendido muy bien y ha pasado mucho tiempo en informarnos sobre los diferentes modelos y opciones.

Los comerciales son muy simpáticos, pero cuando te toca el servicio post venta, como cambia el asunto. Me ha tocado un chico que debía de llevar poco tiempo, y las medidas COVID se las ha pasado por alto en cuánto a protección de mi vehículo.

Cuando pagas esto, se entiende un procedimiento previo marcado, entiendo que ha sido un mal día o una nueva incorporación, pero el cliente no tiene porque pagar los platos rotos para eso existen las jornadas de training.

La atención que hemos recibido de Raúl Andradas ha sido excepcional. Muy profesional, muy serio y muy amable. 100% Recomendable

Es impresionante la atención que tienen en general con el cliente.
Muy bien, hay personal especializado en probar el vehículo con el cliente.

FATAAAALL
COCHE EN GARANTÍA Y NO SABEN NI ARREGLARLO

PARA VENDER MUY BIEN PERO EL SERVICIO POSTVENTA MUY MUY MALO

El coche entro en taller con garantía y en vez de solucionarlo pusieron un parche, que ha vuelto a dar la cara fuera de garantía. Resultado 6000€ de reparación.
El taller nos niega el diagnóstico, solo nos da un presupuesto con un montón de partidas desordenadas sin ningún sentido.
La casa ha recepcionado nuestra reclamación pero seguimos sin coche y sin nadie que se quiera tomar ninguna molestia.
El coche no tiene ni cuatro años y menos de 80000 km y según su máquina tiene todo roto.

Comparto la pasión por esta marca. El trato fue espectacular, fui a ver la tienda de otros artículos que tienen y como siempre acabé enamorada. La marca 100% recomendable y el concesionario también.

Se acude a la concesión para solicitar la prueba de un Vehículo, el propio jefe de ventas me indica que podía devolver el coche al día siguiente por la mañana. Por la noche le escribo un correo para decirle a que hora tengo que devolverle el coche y me dice que le llame urgentemente. Tras llamarle me informa que no puedo quedarme el vehículo y entregárselo por la mañana y que está de camino a donde yo estoy para llevarse el coche.

MUY DECEPCIONANTE LA ATENCIÓN DE ESTA PERSONA

NO COMPRARE EL COCHE EN ESTA CONCESIÓN

Los mejores, me han atendido muy bien he tenido un problema y me lo han mirado en el acto. Encantado con el trato recibido. Muy contento y el mecánico muy profesional y explicativo

En el taller los recepcionistas encantadores y responsables.
¡Un DIEZ para el que lava el coche!

Atención muy mejorable sobretodo en el taller. No recomiendo llevar el coche salvo emergencia. Caro y mal servicio.