Le Secret du Marais, Madrid

Espectacular tienda especializada en perfumería Nicho/Autor con una increíble variedad de perfumes. Estuvimos el Sábado y recibimos un trato inmejorable. Tengo que destacar la profesionalidad de una de sus dependientas, Beatriz, que nos atendió de manera excepcional. Muy atenta y simpática nos propuso un viaje olfativo increíble. Al final terminé llevándome un gran perfume gracias a sus consejos. Sin duda una tienda 100% recomendable.
. Muchas gracias por tus recomendaciones Beatriz.
Volveremos seguro

El sábado estuvimos en la perfumería y nos atendió Beatriz, desde aquí les quiero trasmitir que nos trató fenomenal y nos aconsejó muy bien, hicimos buena adquisición. Gracias Beatriz de nuevo por tu profesionalidad y simpatía. Volveremos pronto

Buenas tardes, encargué una muestra de 2 ml para probar un perfume, me llego en pocos dias y me encanto. Muchas gracias y felicidades por vuestro trabajo, cuando viaje a Madrid os visitare.
Un saludo

Lo escribo por aquí porque pasan de mis mensajes.
12 días esperando mis muestras y no han llegado todavía. Última vez que compro aquí.
Seguro que Jean Luc y Marta están muy ocupados haciendo entrevistas en YouTube y atendiendo a "famosetes", y no tienen tiempo para el resto de mortales.
Dicen que los pedidos de muestras se pueden demorar hasta 10 días hábiles, lo cual demuestra que la venta de muestras se la pasan por el Arc de Triomphe. He hecho pedidos a otros países que han tardado mucho menos.

Seguro que su respuesta a esta reclamación está a la altura des manières françaises.

Perfumería bien surtida y súper servicial. Incluso después de comprar tuve un excelente servicio postventa, te siguen si tienes problemas. Envío rápido. Felicitaciones

Una maravilla de lugar. Fui a probar el Angels Share de Kilian y la chica que me atendió fue super amable y maja. El perfume es increíble y terminé comprándolo, sobre todo por la asesoría y buen gusto de la chica. Una maravilla de compra. Mil gracias.

Crear perfumes es un arte y en Le Secret du Marais hacen que elegir el tuyo sea una experiencia increíble.
Si entras sabiendo dónde estás y te dejas guiar por estos profesionales es imposible no salir con una sonrisa en los labios.
Si buscas algo diferente, si quieres un aroma exclusivo de marcas poco comerciales y quieres hacer una pequeña inversión en ti, sin duda tienes que pasarte por aquí. Además de darte ideas sin juzgar, te enseñan a comprender el proceso del perfume por el que te estás decantando y cómo varía con el paso de tiempo sobre tu piel.
Nosotros hemos salido con uno para cada uno y sus respectivas muestras “por si acaso”, saben perfectamente que un perfume puede cansarte después de un par de usos. Me parece un punto a favor adicional este detalle.

I think this store could improve customer experience. I have purchased from here before but the last time I was in store I had a very unwelcoming experience. The store was full of employees and all went silent once I entered and proceeded to stare as I was looking around the store. The employee that was helping me said I couldn’t spray any of the perfumes myself, and that she had to spray it on the tester for me. With such a small shop, this made the experience very uncomfortable as she was following me around the store and just watching me until I wanted to smell a perfume. For a store of this quality, customers should be trusted with the perfume bottles to spray themselves. This last experience Has made me jot want to return unfortunately.

Excelente atención, luego de privar los perfumes de autor ya no volveré a los perfumes tradicionales

Ayer estuve en la tienda y me atendieron con mucha amabilidad e interés. Probé decenas de perfumes y me aconsejaron con buen criterio (me han dejado encaprichado de Byzantine Amber). Además las compras online que he hecho hasta ahora han ido siempre bien. Totalmente recomendado!

Excelente atención, amabilidad, se han dado todo el tiempo, me dieron a probar lis perfumes que solicité, y muchos mas!
Gracias infinitas.
En estos dias volveré a visitar y a adquirir más!
Gracias!

Un lugar especial para conseguir perfumes especiales. Lucas te asesora estupendamente. Merece la pena visitarlo y vivir una experiencia olfativa única.

Solo puedo hablar de mi experiencia online, que es excepcional. He hecho dos pedidos de muestras de 2ml y ambos han llegado perfectamente protegidos, además son muy diligentes preparando los envíos. Desde luego haré mi pedido aquí cuando decida finalmente qué perfume comprar.

Excelente atención de Manu, nos dio a probar todo lo que queríamos oler, y nos aconsejo debidamente. Volveremos.

Recomendable perfumería, vivo en Canarias y siempre es un placer hacer pedidos a su tienda a través de la web, los productos llegan rápido y muy bien embalados.

La mejor tienda de perfumería nicho y de autor, visita obligada si eres amante de la perfumería. Soy cliente desde hace tiempo, pero siempre online, hasta que tuve la oportunidad de ir personalmente en septiembre. Me atendió Patricia, y fue toda una experiencia: buen trato y profesionalidad. A ver si abren una sucursal en Barcelona!

Una de las mejores experiencias olfativas de mi vida, todo aquello un poco más exclusivo allí lo tienes. La atención de las chicas espectacular. Lastima que no haya nada parecido en Valencia.

Para los amantes de las fragancias como yo es como estar en cielo, la tienda es como una joyería pero de perfumes, el trato es encantador ya que te permiten probar fragancias e incluso te asesoran, que en mi caso no era necesario porque entiendo del tema, aunque sin duda es lo propio… si buscas perfumes nicho Le Secret du Marais es el sitio indicado.

No dejan probar nada
Segundo comentario
Dada la prepotencia con la que me contestan dejo mi aclaración con más educación que ustedes. Evidentemente es una tienda de perfumes y evidentemente se dejan probar siempre y cuando haya algun dependiente dispuesto a ayudar, porque no se pueden tocar los tester, de ahí mi comentario. En nuestro caso, queríamos probar unos cuantos perfumes y teníamos que andar detrás de una dependienta que en cuanto entraron otros clientes por la puerta pasó de nosotros hasta que decidimos irnos y por eso mis 2 estrellas. La verdad a buen entendedor pocas palabras bastan y el tono de chulería al contestar a los comentarios me parece muy poco profesional y que les retrata.

Si tienes intención de probar muchos perfumes, está complicado. No se pueden tocar los tester. Llevo años coleccionando perfumes y me gusta mirar, probar en papel, en piel, comparar, tomarme mi tiempo y decidir tranquilamente. Es imposible si tienes que pedir cada perfume que quieres probar. Una pena ‍️