Línea Directa Aseguradora, Tres Cantos

Linea Directa es la mayor estafa del mercado de seguros. Nunca, absolutamente nunca, contraré un producto de Linea Directa o Bankinter. Su Atención al Cliente es pésima y las trabas para cancelar un seguro son dignas de cárcel.

Es una compañía de seguros aceptable, en vehículos y hogar, las contratas de reparaciones con las que cuenta, no son las mejores. El seguro de coche, la póliza te la suben todos los años, devolviendo la diferencia en cheques de gasolina o amazon, lo cual hace gracia, hasta que observas que al final, te están subiendo la póliza, en general, aceptable.

De momento decepcionado, me dijeron que eran muy buenos para que les contratase y el primer parte que doy esta siendo un auténtico desastre, se confunden, hacen perder el tiempo a todos teniendo que llamar varias veces. Espero que mejoren para poder cambiar este comentario.

Una basura de aseguradora. No me han solucionado el problema. Han tardado un mes en darme una respuesta. Y además si te dan el coche siniestro te dan de baja el seguro sin devolverte ni un céntimo. Ala que si lo arreglas por tu cuenta te quitan las coberturas que ya has pagado. No lo recomiendo en ningún caso esta aseguradora.

Mala gente cuando quieres dar una baja excusas y problemas.maquinitas de contestación y todo para no admitir bajas

No lo recomiendo. Para darte de alta lo haces todo on line, pero para darte de baja ya puedes armarte de paciencia.

Llamas, intentan convencerte para que no te vayas, les dices que no te quedarías ni aunque la póliza fuera gratis. Por fin consigues el documento y más te vale tener la oficina en casa porque tienes que imprimirlo, firmarlo, escanearlo y subirlo al Área de Cliente.

Después ya reza lo que sepas porque no conseguirás que te confirmen que lo han recibido.

Más vale que no mandéis recibo porque irá devuelto!

Línea directa es la mayor estafa concebida por la ley de seguros.es un truco solo tienes que pelear el precio amenazando que te vas, aun así pide cancelar luego te llamaran de ultima llamada y te darán un precio ridículo pero ojo no tengas un percance porque los peritos pasan olímpicamente, la empresa solo va a beneficios yo trabaje ahí y era una vergüenza, no tienen sindicato ni permiten a nadie montarlo te echan enseguida si poder reclamar ni nada de nada.eso si te pagan todo y a tu casa.si quieres ser estafado contrata línea directa.

Mi experiencia con línea directa ha sido decepcionante pues cuando he necesitado de sus servicios no han sabido resolver los problemas con soltura. He tenido que llamar muchas veces para que me solucionen las incidencias y, aún así, no todas han quedado resueltas.
En definitiva, mi valoración es negativa y, por supuesto, no la recomendaría a nadie.

Servicio pésimo de la cía de seguros. Llevo mes y medio con el coche en el taller sin arreglar. El peritaje del vehículo mal desde el principio, he tenido que llevar 3 veces el coche de vuelta al taller porque no arreglan lo que tienen que arreglar, y cada vez que llamas al seguro para intentar solucionar el problema, estás más de una hora al teléfono para nada, en varias ocasiones les llamas y no tienen la información del estado de mi vehículo. Por poner un ejemplo, el perito vio mi coche un lunes, y el viernes todavía no sabían nada de mi peritación, y por supuesto, yo sin coche y no siquiera una disculpa, nada! Llevo 14 años con línea directa, no tienen en consideración a los clientes, pero yo he pagado religiosamente todos éstos años para que cuando tengan que responder, no respondan.
Todavía a día de hoy sigo sin coche, sigue en el taller.
Sufrí un intento de robo en el vehículo, y después de la denuncia correspondiente de la policía, mi coche lo trasladó la grúa al taller oficial, donde permaneció 2 semanas para cambiar un bombín, el clausor y pintar la puerta. Al día siguiente de recogerlo, el coche no arranca, me da el mismo fallo que en el intento de robo, está el inmovilizador activado y no te deja arrancar el vehículo.
Toca otra vez llamar grúa y acudir al taller para comentar la jugada, en el taller no se quieren hacer responsables y me dicen que hable con mi seguro, hablo con el seguro y a regañadientes me dicen que irá el perito a ver el coche, falso, no lo vio, el taller me entrega el vehículo diciendo que ya está arreglado, que "alguien" había cambiado unos cables (un fantasma, porque nadie había tocado el vehículo).
Al día siguiente, cuando voy a ir al trabajo. Sorpresa! Otra vez que no arranca (el cachondeo que tiene en el trabajo es tremendo por cierto), de nuevo misma operación, llama grúa y de vuelta al taller y ahí sigue el coche. Lleva dos semanas desde la última vez, y sigue sin haber arreglo, el perito ha visto el coche y dice que van a volver a cambiar a clausor a pesar de que les da fallo otra pieza (el problema es que la otra pieza es muchísimo más cara y no la quieren pagar).
¿Qué será lo siguiente?
Llevo sin coche desde el 3 de marzo y lo que me queda, ni compensación, ni vehículo de cortesía, ni disculpas, nada de nada.
Desde luego que no volveré a contratar con ésta compañía, se han reido ya mucho de mí y ya han ganado conmigo suficiente dinero

Más de dos meses para la conclusión referente a una gestión sobre mi seguro de hogar. Se han aportado todo lo referente a los daños, causas, factura reparación, etc.y siguen sin darme respuesta.
Conclusión: RESCISIÓN DE CONTRATO de ambas polizas que tengo con ellos y a buscar otra compañía!

Reitero con más énfasis sobre mi anterior párrafo. Despues de dos meses, me comunican que non se hacen cargo de la cobertura, sobre el pago de una reparación de una TV.
Me pongo en contacto con el servicio taller que llevé el TV y me afirman que allí no se ha puesto nadie en contacto con ellos para dar testimonio del siniestro y averiguar causas técnicas de la avería.
Está claro no?
Pobrecita de la operadora que me llame para rebajarme mi couta anual del aseguro, por rescidir el contrato.e intentar convencerme para que no me marche.

Por cierto, se niegan a enviarme su conclusión sobre el parte por correo electronico. Dicen que solo es por vía telefónica.

No tienen personal cualificado. Mando presupuesto para que lo reparen otra empresa porque no tenían gente, me dan el ok y tres meses después solo me han pagado la mitad. Dos meses para reparar un tejado por lo que luego tuve goteras que tampoco arreglaron. Un desastre

Ojo con esa Aseguradora. Me aplicaron un periodo de carencia de 30 días a partir de la entrada en vigor de la póliza para no darme servicio. Ese periodo no aparece en la Poliza. Me sacaron 30 días por teléfono así de la nada. Igual que me pudieran haber sacado 90 días. En resumen, contrato el seguro, firmo el seguro, pago el seguro y este seguro no me sirve porque alguien dice que no. Perdí mi dinero! OJO!

Igual que digo una cosa digo la otra línea directa después de ver el engaño se hace cargo de la factura un trato excelente

Cuidado al llamar por algo que no cubre el seguro mandan a una empresa llamada funciona asistencia y reparaciones que te dan un presupuesto y luego te clavan en los materiales el domingo por 30 CMS de tubo me cobraron 50 euros una vergüenza encima la culpable yo por aceptar un presupuesto en el que como ya he dicho por un trozo de tubo te cobran más que por el servicio de reparación y mi seguro a por uvas

EDITO 8/4/2021: Mis padres continúan sin solucionar el problema. La empresa que asistió destrozó el plato de ducha, azulejos, etc, y ahora demoran y demoran el arreglo, con lo cual, la ducha está inservible. Imaginad esto en unas personas de casi 80 años. NO CONTRATEIS CON ELLOS BAJO NINGÚN CONCEPTO.

EDITO 16/02/2021: Mis padres continúan sin agua. Ahora en Atención al Cliente se han inventado que habían solicitado hacerlo a nivel particular para tener que empezar de cero la gestión.
ESTAFADORES ES POCO. NO CONTRATEIS CON ELLOS.
15/02/201
Una absoluta verguenza.
Mis padres, gente mayor que residen en un pueblo, llevan más de una semana sin agua por una rotura y Linea Directa ni se preocupa ni se interesa en solucionarles el problema. Que si darán aviso, que si no tenemos disponibilidad ahora, y el caso es que UNA SEMANA entera sin agua, en la situación en que estamos de pandemia y en un pueblo sin acceso sencillo a supermercados para poder abastecerse.
Lo dicho, UNA VERGUENZA ABSOLUTA.
Desde aquí quiero recomendar a todos los que estén pensando en darse de alta con esta empresa QUE NO LO HAGAN salvo que, cuando tengan un problema, se den cuenta de que no les van a hacer ni caso.

La comunicación malísima, uno se siente engañado, 4 meses para reparar un golpe que me dieron, quedó mal porque no pagan piezas originales.
Tengo 4 seguros con ellos, vendi un coche y dar de baja el seguro una odisea. No los recomiendo para nada, nos engañan.

Más que un seguro son una mafia.
Tras un año con otros seguros mi valoración para esta gentuza es todavía peor.
Seguro del hogar:
Tras ver mancha de humedad en fachada exterior de plato ducha.manda a perito he indican que son filtraciones de plato de ducha un entra en el seguro, al final mandan a albañil para dar lechada en azulejos. Esto haciendome perder un día de.mis vacaciones ya que el albañil no se presentó el día indicado. Tras esto y siguiendo con la humedad contrato fontanero y encuentra microrotura en tubo de agua fría que mojaba la fachada exterior.

Seguro de coche a terceros:
Tras golpe con con contrario y atestado policial he indicando el seguro contrario que acepta la reparación me indica mi propio seguro que no realiza la reparacion ya que los daños son anteriores a golpe. ACEPTADO POR EL SEGURO DEL CONTRARIO. Vamos que encima de no repararmelo se han embolsado la pasta de la reparación.

Muy mala experiencia.te dan un precio y después de un año no respetan lo que te habian ofrecido.
No te avisan de que tienes que renovar la poliza y después te amenazan diciendo que los tienes que avisar con dos meses de antelacion si no estàs de acuerdo con el precio.

La aplicación es un desastre y los operadores cuando consigues contactar peor. Caros, lentos y no te solucionan una urgencia de atasco en e fregadero de la cocina con una póliza de casi 200€ que se supone que es lo básico. Sinvergüenzas. Y lo que te responden aquí más de lo mismo, ponga número de referencia blablabla

ESTAFADORES con todas las letras.
Os vamos a denunciar porque no pienso dejar las cosas así. De lo peor que he visto en mi vida. Para 1 vez que damos el parte y que NO ES CULPA NUESTRA SINO DE LA PROPIA GRÚA nos ponen pegas para no tener que pagar la reparación. SINVERGÜENZAS
Como si tengo que llegar a los tribunales, ladronesss

Tras 13 años con 4 pólizas con ellos me cambio de compañía.me parece un engaño q voy a denunciar que te manden las pólizas y no las exclusiones. Las he tenido q pedir al ver que no me cubren ningún incidente. No se yo si esto es legal.no lo contraten