llaollao, Madrid

Las chicas que estaban allí no quisieron darnos una oferta que tenía para canjear, sin siquiera mirarlo dijo que no tenía y que ahí no hacían esa oferta (mentira) si se podía, luego simplemente para despacharnos rápido dijo que no tenía. Pésimo servio, no pienso volver a ese Llaollao, ir al café bombón Boss que es mucho mejor.

Bien, pero he ido a otros llao en donde preparan el helado con más atención y por lo tanto te entregan algo mas apetecible

Me parece vergonzoso el trato que he recibido por parte de una de las dependientas. Le pido, por favor, que al ponerme la salsa en el helado tenga cuidado porque soy alérgica a la fruta (y en la salsa había fruta flotando) y de muy malas maneras me ha contestado: ES LO QUE HAY, y ha seguido echando salsa.
Considero que en cualquier sitio de alimentación hay que ser muy cautelosos con las alergias alimentarias y, sobre todo, hay que tener educación.
En otros establecimientos Llao llao jamás he tenido ningún problema ni con las alergias ni con el personal. Lamentable la experiencia de hoy.

Luz y Jesús 2 personas fantásticas y un servicio rápido y fiable, recomendado 100% me voy contento

La mejor experiencia en un llaollao.

La chica ha sido super amable y sonriente. Mi amiga y yo estábamos agotadas después de un largo día con un trabajo y no sabíamos ya ni lo que estábamos pidiendo, queríamos kiwi y decíamos piña. Sin embargo la chica fue muy considerada y paciente con nosotras y no nos puso mala cara, al contrario, estuvo con una agradable sonrisa y una voz muy dulce durante toda la atención. Al marcharnos nos dijo que descansáramos con una sonrisa de despedida y nos dejó la mejor experiencia del día.

Se nos olvidó preguntar por el nombre de la chica, pero es una super mona con pequitas

Me acerqué DOS veces a este sitio con buenas expectativas y te atienden de pésimo humor, te colocan mínimas cantidades de frutas y aderezos. Para nada aceptable este servicio, si pudiera ponerle 0 estrellas le pondría. PÉSIMO!

Mi experiencia ha sido bastante buena, las chicas que me han atendido han sido muy amables y agradables. Sin duda volveré!

Fruta en mal estado todas las frutas
Tenían mal aspecto secas casi podridas, la dependienta me dijo que solo tenía eso y los tapers estaban llenos osea que iba a seguir dando esa fruta.
Con lo bueno que está el helado como no pueden tener fruta fresca o por lo menos no en buen estado revisarlo puede ser malo hasta para la salud.

Hemos estado mi pareja y yo hoy en el el centro comercial Madrid Río y pasamos a comprar 2 llaollao y brioche.
Pésima atención la que nos dio la persona que estaba allí, los brioche parecían que les hubiesen tirado agua por encima, y parecía todo mordido.
La salsa de los helados por fuera y parecía un llaollao pequeño en lugar del mediano.
Le pregunté si las frutas estaban descongeladas dijo que si, la sorpresa fue cuando cogí un trozo de mango parecía hielo y todos iguales!
Y por las prisas de estar con el móvil todo lo sirvió fatal!

Es un hambiente agradable y limpio la señorita Alejandra es muy maja y muy amable volveré solo por su amabilidad

A las 21: 15 me dijo la chica que no nos podíamos sentar, solo para llevar cuando el horario establecido es hasta las 22: 00, perdéis ventas por personal como ese (lunes 30 /01/23 a las 21: 15)

Quiero hacer un pedido en la tienda de Plaza Río desde Just It (el único que llega hasta mi casa), siempre nos ha ido bien. El helado nos encanta, pero la atención al llamar a la tienda para resolver el problema ha sido tosca. Todo el tiempo me decían que lo tenían todo bien, que estaba todo conectado, pero no me solucionan el problema (me remiten a Glovo y Uber, donde le digo que no aparecen). Merece la pena el producto, pero, en muchas ocasiones, no cuidan al cliente. He llamado ya tres veces a la tienda y la persona que me ha atendido, me ha dejado con la palabra en la boca porque tenía que atender a otro cliente.

Genial como siempre, ahora con el pequeño Llaollao en formato de cristal, y Cecilia, que nos atendió, un encanto, vuelves por ella.

Helado muy rico. Cecilia muy profesional, nos ha atendido rápido y muy atenta. Recomiendo la salsa de pistacho. Volveré!

Muy buenos helado la salsa de pistacho es lo máximo y la atención muy agradable Cecilia muy atenta mil gracias

Las chicas que atienden son muy arrogantes y prepotentes no vuelvo a ir a comprar ningún llaollao más

Si estas en Pza Rio 2 tomate un rico helado de yogurt con lo q más te guste frutas, chocolate, frutos secos, lacasitos.

Isa fue una tremenda maleducada, tiene cero idea de atención al cliente, es la 3 vez que voy y el trato es siempre pésimo, no vuelvo nunca más

Pésimo servicio, tardo 10 minutos en atenderme la chica y aparte había bastante gente esperando. A la hora de atenderme aparte de que había tardado muy borde y con muy pocas ganas de trabajar. Que cambien de personal.

Precio bastante elevado para la cantidad de producto que ponen. La atención por parte del personal deja que desear, actitud apática.