llaollao, Madrid

Está bien, pero lo de dar una sola servilleta y si quieres más te dicen que cojas de un rollo azul, tipo water, es un poco raro.

Hemos ido ahora a las 21: 50 y de forma muy brusca nos dice la chica que está cerrado.habiamos revisado el horario y pone que cierra a las 22.

Por su culpa mi hijo se quedó sin cena hoy, pagué 5€ por un helado te llenan la mitad de la tarrina y te toppings te echan muy poco, no lo recomiendo para nada.

Han empeorado mucho su servicio, siempre que voy nunca tienen fresas, el mango parece que son trozos de goma. Encima las que te ponen el llaollao son muy antipáticas. Se te quitan las ganas de volver, por lo menos te lo replanteas.

El helado rico como siempre.la fruta algo fresca y bien! Cantidad a menor siempre …! Lo malo fue que al pagar ya que la app me tardo en abrir y le dije luego le pago …. Le pedí un helado para llevar! Pero me mando hacer la cola de nuevo? Cuando ya habíamos comprado y demás….

Un helado de yogurt que no tiene pinta de ser demasiado sano. De sabor está bien y los toppings son aceptables y de marcas conocidas. Lo que no me gusta es el precio que ya eran caros y últimamente han subido aún más el precio. Creo que relación calidad cantidad precio no es nada buena

La atención fatal, tuve que esperar media hora para ser atendida y eso que habían 6 personas delante de mi. No veía a nadie atendiendo, solo las veía en la parte de atrás. Después de que deciden atender, súper lentas, todo lo hacían como con una paciencia de otro mundo, las ganas de trabajar estabas nulas o no se. No lo recomiendo, no es primera vez que me pasa.

He ido muchas veces al llaollao y los helados están muy buenos, pero la dependienta servía un poco mal, con pocas ganas parecía no querer estar ahí, compramos la tarrina grande y nos sirvió como si hubiéramos comprado las medía y todo puesto con mala gana. La verdad es que siempre vuelvo por que están muy buenos y son los más cerca que tengo, pero las dependientas dan mala experiencia. Pondría el nombre de la chica pero no me he fijado sólo quería irme.

Me encanta venir a este LlAollao, la atención es excelente, las frutas están siempre frescas y la cantidad es como la de las fotos, a diferencia de otros, en este os agradará la atención. Os lo recomiendo.

La chica que esta trabajando, Katherine es muy borde y mal educada solo quiere estar con el movil ya que debe ser fundamental para su trabajo, las mesas todas sucias no las limpia y no hace nada y ya han pasado varias mesas por su terraza pero la gente nos estamos sentando en ellas sucias y manchadas y pringadas de helado.

Realmente me encanta LlaoLlao, soy súper fan. Por lo que me parece tan triste que la atención en este local sean tan mala, deja mucho que decir la verdad. Me atendió una chica llamada Katherin y fue realmente borde, sirvió el helado a los golpes, prácticamente no le puso nada y todo con muy mala actitud. A este lugar yo no regreso. Terrible la atención

Definitivamente os recomiendo LLaollao de Plaza Río 2, la atención de las chicas excelente, la calidad de las frutas frescas, y las porciones son como las de las fotos. No dudéis en visitarlos

Pedimos a este establecimiento normalmente 3 o 4 veces por semana.

En algunas ocasiones, pedimos que nos envíen cucharas para comer el helado porque quizás no tenemos disponibles y NUNCA las ponen.

En éste caso, hemos pedido que por favor nos pongan las salsas de una de las tarrinas aparte, porque no íbamos a comerlos en el momento y luego las salsas se congelan y nada. Les da igual.

De verdad que después de ésto, dejaremos de pedir a este establecimiento y a todos los demás porque es algo que va sucediendo mínimo en 3 ocasiones.

Es una pena que con tan buena materia prima y buen producto que ofrecen, el personal sea tan poco eficaz en tomarse 30 segundos y hacer una petición del cliente por la cual estamos pagando.

En fin, mucha suerte.

La atención no es nada buena y sobre todo escasos al servir las frutas, fueron 4 trozos contados ya que usaba la misma cuchara pequeña para todo, fatal!

Helados muy ricos como en cualquier otro Llaollao, la pena es el trato al cliente en éste establecimiento de Río 2, la empleada Katherine parecía no tener ganas de sonreír, ni de ofrecer un trato normal a las personas que vamos a pedir un helado.
Utiliza las mismas cucharas para todos los ingredientes que pides en tu helado (si eres alérgico a algo, los alimentos deberán estar todos mezclados, ya que usa la misma cuchara para la galleta que para el kiwi. Y finalmente el topping líquido.)
Las mesas pone un cartel bien hermoso de "no utilizar hasta que hayan sido previamente desinfectadas", no creo que estando con el teléfono vaya a poder limpiar muchas mesas para los clientes poder utilizarlas.
Y en cuanto a las frutas, debe ser que no tienen abastecimiento suficiente de variedad de frutas y repiten alimentos como la piña.

Deben cuidar ciertos detalles de este estilo, ya que no es la única reseña que habla del trato al público.

Atención lamentable.
Cómo es posible que después de esperar la fila, a las 21.35h me dicen que me tengo que llevar el helado, estando el centro comercial abierto hasta las 22.00h. Me explican que no me puedo sentar y que me lo lleve. Sólo había un cartel informativo de sentarse después de desinfectar la mesa. De helados “para llevar”, no había información.

No es el mejor llaollao que he probado quizá también porque la actitud de Estela, una de sus empleadas en él Plaza Río 2 no contribuye a ello. Desagradable y con desgana.

Hoy fui a Llaollao y agradezco la atención de la Srta. Estela. Fue muy cordial y profesional. Excelentes productos¡¡ Volveremos pronto. Gracias ¡¡

Puedes personalizar tu helado, con distintas frutas y distintos tipos de helado y a disfrutar, son muy buenos helados!

Deberían tener más cuidado, la mesa de topping está CONTAMINADA!
Cuando te sirven utilizan una misma cuchara que van metiendo en todos los topping que quieres, por lo tanto si pido nueces, piña y pistacho, en la piña va a haber nueces y en el pistacho va a haber piña y nueces, si el siguiente cliente es alérgico a las nueces y pide piña, la piña ya está contaminada! Deberían tener cuidado y servir con cada cuchara un ingrediente, pueden tener problemas grandes con personas alérgicas o intolerantes! A parte la chica no es muy amable que digamos.