Louis Vuitton, planta baja

He entrado para comprar un foulard
Me recibe una vendedora que me cuenta historias diciendo que ha pedido el foulard que deseo al almacén (sin tocar su teléfono-imagino que por telepatía). Me quiere vender un color que no me interesa. Sigue contando historias todo el tiempo y yo sigo esperando el dicho foulard que nunca ha llegado. Muy desagradable ser tomado por tonto por una vendedora interesada solamente en vender y no aconsejar. Así no se hace vendedora S…a. No digo tu nombre para no perjudicarte pero te falta formación y respecto hace el cliente.

Servicio perfecto y ejemplo de trabajo en equipo entre los empleados de LV. Tratamos con Mattia, que estaba ocupada cuando visitamos la segunda vez. Se nos acercó un encantador personal, Martina, ella nos guió / nos atendió profesionalmente y no nos dejó sentir que no somos sus clientes, lo que nos motivó a finalizar nuestra compra. Ella es una ventaja para LV.

Somos clientes habituales y el trato de todos los de la tienda es siempre excelente. Nuestra comercial es Marina Muro, que esta en sección de hombres, pero yo ya compro todo con ella. Súper profesional y encantadora. Te aconseja súper bien, si algo no te queda bien te dice, no es vender por vender. Experiencia top. Mil gracias!

El trato de un trabajador asiático es pésimo deprimente y muy borde. Mi madre entró a preguntar unos modelos de cinturones, pero al no saber español le costó comunicarse con el dependiente que la atendió, así que le pidió al asiático que la ayudara, a lo que respondió “ no ves que estoy ocupado, que te atienda otros de mis compañeros (dicho en chino) ”…… estamos muy indignados por esta respuesta que recibió mi madre. Que estas ocupado con otra persona, vale, nos dices que cuando termines nos atiendes y todos contentos no? Pero este trato de superioridad es muy poco profesional. Así que nos fuimos a la Galería Canalejas, que nos atendió un chico súper amable y con mucha paciencia. Compramos 3 cinturones y seguramente volvamos allí.

Hoy hemos vuelto a nuestra tienda favorita en El Corte Inglés de la Castellana, está vez he ido a comprarme unas zapatillas y de tantas veces como vamos hoy me ha dado por escribir una reseña por aquí, agradecer a Elizabeth el trato y las formas con las que nos ha atendido, hemos llevado a nuestro perrito (Louis) y lo primero que ha hecho es ponerle un bol con agüita fresquita, inmediatamente nos ha atendido maravillosamente y profesionalmente como la copa de un pino! Es de lo mejor que he visto en esta tienda en tantos años que llevo comprando, tiene un ojo clínico espectacular y sabe solo con mirarte que es lo que te va a gustar, además de cómo nos lo ha explicado todo, una joya de dependienta de las que existen muy pocas ya! Voy de vuelta a Sevilla en el ave pensando en volver y que por supuesto me atienda ella también, saludos!

Entré en esta tienda para preguntar por las siguientes botas: 1A4XYG
Bota de desierto Laureate

La respuesta de la chica fue "solo tenemos lo que ves aquí"; le pregunté cúanto tardaban las botas en llegar en el caso de pedirlas, ella me dio la respuesta. Hasta aquí bien.

Mi disgusto fue, cuando al irme, llega una compañera de esta chica y le pregunta que si todo fue bien a lo que ésta le respondió despectivamente: "pufff vino preguntando por unas botas de la temporada pasada".

No me di la vuelta por educación pero es bastante desagradable escuchar esos comentarios. Por lo que a mí respecta, no pisaré esta tienda nuevamente.

He comprado otras veces en Serrano y la experiencia ha sido excelente. Las botas finalmente las compré en la calle Serrano donde Mariale, una chica con decoro, me atendió estupendamente.

Una pena que tengan a personas que no saben callarse sus comentarios irritante.

Con personas así en la tienda no hay ganas ni siquiera de ser cliente de Louis Vuitton.

Gracias que hay más tiendas y personal profesional.

La atención buena de parte de algunos y otros no tanto, césar era muy bueno pero la ultima vez no estaba, arturo excelente. Hay otros que no están al pendiente de la atención.

He ido a grabar una cartera y me ha dicho la chica que me atendió que la máquina que tenía era muy vieja y que podía romper el material.

Buen producto de excelente calidad y con buenos descuentos gracias a The Luxury Premium Club

Fui a duas lojas lv e não tinha as mercadorias que eu queria. As duas primeiras tinham uma atitude muito ruim. Quando cheguei aqui, sabia que a atitude dos funcionários aqui era extremamente boa. Eu apenas lhes dei uma boa atitude. Eu não me importava com a falta de mercadorias. Escolhi outros estilos de bolsas e presentes.

去了两家lv专卖店没有想要的货，前面两家态度极不好，来到这里才知道这里的员工态度好到极致呀…就冲他们态度好，我也不在乎没有货，选择别的款式包包礼物…

Creo que no debo sorprender a nadie si afirmo que es un referente de buen gusto y calidad para artículos relacionados con la marroquineria básicamente, aunque tienen una línea de complementos preciosa. Tener un Vuitton es un capricho caro, pero atemporal, y de una extraordinaria calidad.

Atención PÉSIMA no a la altura del precio y la marca. De verdad deben cuestionarse cuanto de importante son los idiomas vs la servicialidad de vuestro personal.

La
Mejor tienda de
España
Con separacion de Hombre y Mujer en 2 tiendas. No le doy el 5 porque
La venderdora no fue honesta en la venta

Martina una vendedora parece italiana, nefasta, criticando lo que quería comprar, diciéndome que eso era para niños para venderme otro bolso el doble de caro (Compré un bolso de 670 euros).
Una agresividad excesiva en la venta. Soy comercial.

Boutique muy bien organizada y bonita.

A destacar la atención de Arturo, ya que es más que 10.

Gracias

“People who work in a luxury store think they’re luxury. ” I’m Chinese but I’m shame of the Chinese assistants in this LOUIS VUITTON. It’s one of my worst shopping experience, slow, rude and very impatient. SUPER unprofessional. They are HURTING the branding.

Atención excelente por parte del dependiente que me atendió. (Maurizio). El packing de regalo es realmente bonito.

Muy mala atención por parte de mauricio, muy borde levantando la voz y poco profesional.increíble en una marca de tanto prestigio.

Excelente experiencia. Nos atendió Lucía y fue un encanto, ayudándonos con lo que buscábamos y enseñándonos nuevos artículos que podían gustarnos.
Trato exquisito y sin duda lo recomiendo.

Ni dan ganas de volver, la señora (rubia cabello corto) atendiendo a la entrada de la tienda deja mucho que desear del trato que esperas recibir, llegué y pregunté si tenían un bolso que quería y la señora busca en su iPad y me dice, no hay.ni un, pero la podemos pedir, tengo otros modelos, podemos ver en otra tienda… nada.por mi parte, dudo mucho el regresar o comprar algo de esta marca.