Lumio, Las Rozas de Madrid
Direccion | C. Berlín, 1, Las Rozas de Madrid, Madrid | ||||||||||
Telefono | +34 900 533 798 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.lumio.solar | ||||||||||
Categories | Solar energy company | ||||||||||
Clasificacion | 4.3 30 opiniones | ||||||||||
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Lumio opiniones
30 Estamos muy satisfechos con el resultado de la instalación.
Un aplauso por la profesionalidad de los instaladores, especialmente Lucas (gracias por tu esfuerzo). También agradecer la paciencia de Angela.
Llevo 10 días intentando contactar con ellos por todos los medios, es imposible. Me llegan facturas de la distribuidora que no pagan y la distribuidora me lo advierte a mi. Me pueden cortar la luz. Accesibilidad y transparencia cero. Voy a cambiarme ya
Empleados super amables, jóvenes y muy profesionales y entendidos, aparte de muy buena calidad de materiales e instalación rápida de placas solares, (un día, a lo sumo dos), y con mucho cuidado, educación y eficacia.
¡Empresa sumamente recomendable!
Mi experiencia con Lumio ha sido muy buena en todo momento:
. - Mientras estás valorando opciones de distintas empresas que te ofrecen el servicio de instalación de placas solares y gestión de subvenciones, son muy claros y saben de lo que hablan, transmiten mucha seguridad.
. - Cuando te decides con Lumio, las gestiones que van haciendo y lo que te van pidiendo, es muy sencillo de llevar y la comunicación es muy fluida.
. - La instalación fue un punto a destacar, el equipo que vino, muy profesional y competente.
Comentar que no conocía a nadie de Lumio, me lo comentó un compañero de trabajo que puso también placas solares con ellos, y estoy muy contento.
Destacar a Sara con la que la comunicación ha sido muy fluida y Lucas que dirigió el equipo de la instalación estupendamente bien.
Enhorabuena al equipo de Lumio de Las Rozas.
Muy recomendable, tanto la instalación de las placas solares que fue muy bien, como la comercializadora.
Muy buena la atención telefónica, te resuelven rápido todas las dudas. He dejado pasar 3 meses para esperar a tener excedentes y ver su repercusión en la factura y estoy encantada, es verdad que ahora es verano, pero ya he recibido 2 facturas de 0€.
He instalado paneles solar con Lumio. El trato y el servicio es muy bueno. Aconsejo a la gente pasar por esta empresa para sus proyecto de paneles solares.
La comunicación con ellos es lenta y tediosa, solo vía email y las respuestas son de día en día en el mejor de los casos, por teléfono imposible contactar.
Llevo varias semanas para solucionar un problema con ellos y es imposible.
Deberían mejorar las comunicaciones para evitar estas esperas innecesarias.
Poca demora en la instalación de las placas.
Se instalaron las placas en la fecha prefijada de antemano sin ningún retraso. El "terminado" de la instalación fue bueno.
Funcionando todo.
Son una empresa joven de profesionales 10. Gracias en particular al grupo de su fantastico equipo que me atendió, Lucas Dtor Técnico, y Angela ingeniera preventa, ambos amables y excelentes profesionales y Sara, su responsable administrativa. Los recomiendo a ellos y a su empresa. Muchas gracias y seguiremos en contacto.
Profesionalidad, rapidez y en todo momento nos han dado información y respuesta a todas las dudas.
Se encargan de todos los detalles.
Lo recomendamos al 100%.
LUMIO es una empresa muy recomendable tanto por su trato personal, como su nivel técnico. La instalación ha quedado perfecta, materiales de calidad, buena relación calidad precio.
Me acaban de realzar una instalación solar en mi domicilio, han sido muy rápidos incluso instalándolo antes de la fecha prevista. El equipo de instalación fue rápido, atento aclarando cualquier duda. Ha quedado muy bien, aprovechando las ventajas solares desde el primer momento.
Mi coordinadora ha sido Sara y con ella también ha ido todo muy bien resolviendo mis dudas y realizando un presupuesto acorde a lo que necesitaba.
Tienen una APP fácil e intuitiva para ver el funcionamiento de las placas en todo momento.
No se en el futuro, pero de momento llevo varios días intentando contactar con atención al cliente, por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y no consigo hablar con nadie, parece como si hubieran desaparecido. Si en el futuro mejoran esto cambiare mi opinión, pero de momento nefasto.
Empresa muy profesional, responsable y sobre todo se acomodan a las necesidades de los clientes. Todo perfecto, preventa, instalación y documentación.
Les mando toda la informacion incluso la factura de proxima y me contestan que no trabajan con mi distribuidora.
En fin.
La instalación se ha realizado muy rápido y bien, con paneles de la mejor calidad, funciona perfectamente y la tramitación Lumio la ha realizado de manera ágil y correcta.
Muy contentos.
Profesionales que han ofrecido distintas soluciones a las características de mi casa. Puntuales y flexibles a mis necesidades. Completamente recomendables. Un acierto ️. Muchas gracias por la cercanía a Alejandro y Sara, que han resuelto todas mis dudas, que por cierto eran muchísimas. Gracias por la paciencia.
Instalacion realizada en la fecha acordada.
En un solo día lo dejaron todo instalado y funcionando. Excelente servicio.
Se están ocupando en paralelo de toda la documentación y papeleo
Ha sido todo un acierto.
Excelente servicio, instalación solar realizada en una mañana, sin cables exteriores y con todos los trámites y subvenciones realizados de forma rápida y sencilla. Estudio personalizado, buena relación calidad precio y materiales premium. Totalmente recomendable. Gracias Paula, Sara y resto del equipo responsable del trabajo.
Acabamos de poner paneles con Lumio y hemos quedado muy contentos. En ningún momento nos han querido vender de más ni presionarnos, algo que valoramos mucho. Durante todo el proceso Ángela siempre ha estado disponible para ayudarnos con cualquier duda (gracias!), y los chicos que vinieron a instalarlas súper educados y trabajadores.
El primer día no salían bien las estadísticas de consumo y ellos mismos estuvieron pendientes y nos avisaron para solucionarlo. Un placer contratar a empresas así!