Mabusa - Peugeot, Alcorcón

Aunque finalmente he adquirido otro vehículo por circunstancias personales, he de destacar la gran profesionalidad del comercial Javier que estuvo muy atento durante todo el tiempo que estuvo enseñándome el Peugeot 3008 híbrido enchufable.

Nos ofrecieron la revisión del año gratis, llega el año, y nos dicen que esa oferta no se nos podía haber hecho, que así pierden ellos dinero. Hace dos meses llamamos al comercial que nos vendió el coche para preguntarle que si podíamos pasar la revisión en otro concesionario oficial ya que nos habíamos mudado de comunidad, pues, SIGUIENRON ENGAÑANDONOS DICIENDO QUE NO HABÍA NINGÚN PROBLEMA. POR VENDER UTILIZAN CUALQUIER ARTIMAÑA, AUNQUE SEA MENTIRA.
El único problema que tengo es que no está firmado, esa es la suerte que tienen.
En este país la palabra no vale. Estamos en un país echo por y para los delincuentes.

Gracias por los consejos y el trato recibido. Tengo que destacar la rápida respuesta a mis dudas. Comprar en Spoticar ha sido todo un acierto.

Compra de Peugeot 3008 híbrido, atendido por Israel.
Muy contentos con el trato recibido, tanto de información solicitada como prueba del vehículo. Nos ha mantenido informados del proceso y durante el tiempo de espera, que siempre se hace largo.
En la entrega nos explico funcionamiento y dudas sobre el coche con claridad.
Contentos con el coche y recomendamos comercial y concesionario.

En este concesionario nos vendieron una furgoneta Peugeot Partner adaptada para mi madre Tetrapléjica. Resulta que ahora la furgoneta no puede moverse debido a un defecto de fábrica en el tema del indicador Adblue, y, aún estando EN GARANTIA, no se hacen cargo de la reparación, además de colgar el teléfono al momento de reclamarlo y darnos largas por email y otros medios. DESACONSEJO TOTALMENTE CONFIAR EN ESTE CONCESIONARIO

Atención al cliente, buen trato y sales siempre contento de lo que te han hecho, llevo 15 años con ellos

Vendisteis a mi mujer tetrapléjica una furgoneta adaptada con el defecto de fábrica del depósito de urea siendo conocedores de ello.
Esto no tiene nombre, ahora se hacen solo cargo de la pieza y yo de 400€ de mano de obra, en cuanto pasen los 150mil km o 5 años tendré que pagar más de 1000€ de reparación por un fallo de la marca y vosotros seguís vendiendo estos coches!

Excelente atención. Tengo 46 años y llevo ya varios coches comprados a lo largo de mi vida, de diferentes marcas. Jamás nos habían hecho una entrega como ésta, el comercial Israel Bac tuvo un trato inmejorable y nos explicó hasta el último detalle del coche. Muy atento y profesional en todo momento. Y contentísimos con nuestro coche. Acertamos de pleno acudiendo allí.

Atención muy poco profesional y poco amable del personal a excepción de una persona.
No tienen a nadie en la entrada y tienes que estar dando vueltas preguntando quien te puede atender sin que nadie te ayude ni muestre el más mínimo interés en hacerlo.
El servicio de alquiler de coches no puede funcionar peor. Saben hacer una reserva pero no saben hacer la parte más importante de una reserva, mantenerla.
Sus servicios no son nada recomendables. No sólo no solucionan los problemas que ellos causan si no que no te dan alternativas.
Le pongo una estrella porque menos no se puede poner.

Engañado. Me han cobrado 50 pavos para arreglar la direccion. Al dia siguiente seguia igual y me dicen que cuando lo hicieron estaba perfecto. Vamos un robo en toda regla. Aqui no vuelvo

Muy bien servicio, Mariano es un crack de persona y Goyo también. Excelentes vendedores atentos en todo. Recomendable servicio

Soy cliente desde hace mas de 20 años, que compre mi primer peugeot. Servicio taller y recepción inmejorables, atentos, buenos consejos, se mantiene las mismas personas desde que comence a visitarles

10 en Servicio. 10 en Atención al cliente (pre y post venta).
Hace poco me compré el 5008 aquí (después de haber mirado en 4-5 concesionarios de la Com. Madrid). Y desde luego que ha sido TODO un acierto.
A las pocas semanas de adquirirlo tuve que comprar las barras para el techo (baca) y me las consiguieron de un día para otro: ¡brutal!
Además me ayudaron con el montaje y todo allí mismo.
Raúl y Mariano son dos fueras de serie.

Muy descontenta con este concesionario. Mi padre compro un coche hace un año, una persona mayor a la cual la convencieron para que financiera el vehículo con la venta de un seguro que no quería, diciéndole que tendría la revisión del vehículo gratis y qué podría cancelar el préstamo cuando quisiera.
Un año después le han cobrado por la revisión y al ir a cancelar el préstamo le cobran casi un 10 por ciento.
Es una vergüenza la manera que tienen de engañar y de vender los vehículos para su propio beneficio.

Siempre es un placer acudir a Mabusa. Tanto a nivel comercial como a nivel personal, el trato es inmejorable.
Destacar también su servicio post venta, que es excelente: asesoramiento ágil, eficiente, profesionalizado y de garantía.
Sin duda, recomiendo tener este concesionario como referencia en la zona.

Decidimos comprar en este concesionario nuestro vehiculo nuevo, un Peugeot 308, en noviembre del año pasado. (2.020)
Estuvimos hablando con Mariano uno de los comerciales de Mabusa.
Hablando con Mariano de las caracteristicas del vehiculo, yo le indique que no me resultaba util, el kit de reparacion de pinchazos, y que queria una rueda de repuesto (tipo galleta) ya que cabia debajo de la bandeja del maletero, y el se comprometio a regalarmela como gesto comercial.
Me ha tocado ir al concesionario al menos 5 veces a por la rueda y 3 veces a cambiar la rueda, ya que las que me daba, no me servia para mi coche, y segun el Sr. Mariano la habia pedido con el numero de bastidor del coche, totalmente falso, por que seguian sin valerle a mi coche.
Al final se soluciono dandome la bandeja de corcho de debajo del maletero, para ese tamaño de rueda, pero dicen que ese es el tamaño de la rueda de repuesto para ese coche, aunque no estoy convencido del todo.

Hemos comprado un coche y el trato comercial ha sido muy muy malo, Hemos ido a hacer una reclamación y la jefa comercial nos ha invitado a salir a la calle vergonzoso.

No tengo palabras para definir la profesionalidad de Rafael Arroyo. Solo puedo decir gracias y mil veces gracias. Por supuesto mi coche siempre se lo llevaré a el

Fui a comprar un coche de Segundamano y a la vez vender el mío, y me ofreció menos de la mitad de lo que me había costado hace tres años.

Me gustaría compartir nuestra experiencia, de mi marido Jesús Martínez y la mía, cuando fuimos al concesionario Mabusa para informarnos sobre el Peugeot 2008. Nos atendió Javier Flórez y en cuanto nos recibió, muy pronto, por cierto, notamos su profesionalidad haciéndonos las preguntas oportunas, pero sin intimidarnos, y ofreciéndonos el coche que íbamos buscando, que se adaptaba a nuestro presupuesto y características personales. Por desgracia no hemos cerrado la venta, por otras cuestiones, pero de haberse producido habríamos optado por ese concesionario para realizarla (estuvimos en varios). Debo decir que nos encantó la profesionalidad y saber hacer del Sr. Flórez