Madox Viajes, Arroyomolinos

Aunque nuestro destino en principio era otro por motivos pandemicos Isabel nos ánimo a hacer nuestro viaje a Costa Rica. Tenemos que decir que desde el minuto 1 todo ha salido a la perfección. Desde el aparcamiento en el aeropuerto, vuelos a su hora, traslados por todo el país, hoteles excelentes, excursiones preciosas disfrutando de ese país tan maravilloso. Gracias a Madox Viajes y en especial a Isabel porque aunque haya costado decidirse debido a la situación en la que nos encontramos no nos arrepentimos de nada. Un saludo

Reservamos con ellos nuestra luna de miel y la atención y el trato ha sido inmejorable. Nos atendió Belén y es un encantó. Supo adaptarse a nuestro presupuesto y a nuestros gustos. La verdad es que hemos quedado encantados con todo.

Contratamos nuestra Luna de miel con ellos y la verdad que fenomenal, Anne que ha sido nuestra asesora nos ayudó y aconsejo todo lo que pudo, hemos vuelto de nuestro viaje y no tuvimos ningún problema, para nuestro próximo viaje volveremos a contar con ellos.

Nos atendió Belén y el trato fue inmejorable, tuvimos que posponer dos veces el viaje por el covid y siempre estuvo dispuesta a ayudarnos, ofrecernos otras opciones y ser comprensiva con la situación. Recomendado 100%. Nuestros próximos viajes los contrataremos con ella.

Tengo experiencia en preparar viajes y puedo asegurar que nunca me han dado una atención tan excelente como ellas, desde el primer momento Laura Legaz preparo el viaje que yo tenía en mente y le dedico muchísimo tiempo, atendiendo a todas las peticiones que le iba haciendo, cuando tuvimos que cancelarlo por motivos personales ella se encargó de todo, finalizando la gestión con el servicio de atención al cliente que funciona igual de bien. Me alegra mucho haberlas encontrado y puedo asegurar que a partir de ahora todo lo que haga será con ellas, son estupendas, muchísimas gracias por todo.

Les encargamos la responsabilidad de organizar nuestro viaje de luna de miel, lo que por muchos (yo incluído) es considerado el viaje de tu vida. Y la verdad es que salió todo fenomenal y la asistencia en todo momento por parte de Esther antes y después de formalizar el viaje con ellos fue estupenda, incluso una vez allí cualquier duda o problema nos respondían al momento. Repetiremos!

Empezamos a buscar opciones para realizar nuestro viaje de Luna de Miel. Siempre habíamos viajado por libre y siempre sin problemas pero como era un viaje especial buscamos la opción de la agencia. Contactamos con varias agencias y ninguna nos convencía hasta que contactamos con Anne.
Tanto ella como Madox se convirtió en la primera opción y no nos defraudaron en absoluto. Viaje perfecto a Japon y Maldivas, hicimos un mix con ellos, ya que contratamos todos los servicios con ellos pero visitaríamos todo por libre. Todo fue genial y seguro que no será la primera vez que confiemos un viaje con ellos.

Desde el primer momento Anne supo ayudarnos a encontrar el mejor destino, Casi la volvimos loca porque no conocíamos destino, pero máxima amabilidad, atención al instsnte todo por e-mail. Cualquier problema resuelto sobre la marcha. Gran conocimiento de destino, recomendaciones, adaptaciones a nuestras peticiones. Sin duda viajaremos siempre con ellos.

La experiencia con Madox ha sido perfecta. Contratamos con ellos la Luna de miel y desde el principio todo fueron facilidades. Habíamos mirado en 3 agencias más, pero ellos eran los que tenían un itinerario más completo, y los precios más equitativos a lo que ofrecían. Para la Luna de miel no queríamos arriesgar, era un viaje largo con mucha ruta interna y queríamos tenerlo todo bajo control. Isabel, que fue nuestra agente, se curro un montón el itinerario. Incluso la pedimos unos cambios, y lo hizo sin problema, y con mucha efectividad. Estan pendientes de ti en todo momento. Tienen atención garantizada 24 horas durante el viaje. Y sus proveedores en destino son una pasada. Los guias y chofer que hemos tenido han sido de 10. El destino es simplemente espectacular, Sri Lanka y Tailandia (Bangkok y Krabi) han superado nuestras espectativas. Tiene mucho que ver, y cada rincón más especial que el anterior. Repetiremos con ellos seguro, porque ha salido todo perfecto. Y a Tailandia volveremos fijo. Gracias equipo Madox, y mil gracias Isabel.

Nos organizaron la luna de miel, y a sido estupenda, mucho mejor de lo que pensamos. A nosotros nos gusta mucho viajar (ya tenemos una edad jejeje) y es la primera vez que dejo en manos de una agencia toda la planificación, ya que normalmente la organizo yo, pero al ser la luna de miel y tener que organizar la boda decidimos dejarlo todo en manos de Laura de Madox y es la mejor decisión que tomamos. Lo volvería a hacer mil veces. Gracias Laura por preocuparte tanto de que todo fuera perfecto y contestarme siempre a todos los mails (que fueron muchissssimos). Y gracias a todo el equipo de Madox en general así da gusto. Nos vemos en el próximo viaje seguro.

El mejor viaje de mi vida! A pesar de no poder ir a Madrid lo hicimos todo perfecto por teléfono y mail. Hemos ido a la Costa Oeste y Bora Bora, me lo organizo todo Anne y estuvo pendiente de todo hasta el ultimo día.la verdad es que mejor imposible. Chuchi y Rocío.

Daros las gracias por este maravilloso viaje todo de 10!
Era un viaje largo en distintos países todos los choferes siempre Antes de lo acordado todo súper bien en el viaje coincidimos con 3 parejas también de Madox y las 3 dijimos que de 10
Enhorabuena por ser tan buenos en vuestro trabajo! Así da gusto viajar!
Esther ferruz es una máquina y desde el minuto uno que nos explicó todo el viaje sabíamos que lo cogeríamos con ella por como sabía tanto de los sitios q íbamos a ir (sabía lo que estaba vendiendo)
Cuando tenga q viajar fuera de espanta ya sé con quien contratar!
Enhorabuena a Esther ferruz y Madox.
Un cordial saludo.

Elegimos a Madox para nuestra luna de miel por la relación calidad-precio y por las buenas opiniones y la verdad es que fue una buena decisión. Hicimos un tour a nuestro aire por Japón y luego unos días en Maldivas y aunque tuvimos una pequeña incidencia enseguida nos ayudaron y la respuesta fue muy buena por su parte. Lo recomendamos sin duda:)

Gracias a todo el personal de Madox y en concreto a Laura por lo bien que nos atendió y organizó el viaje. Están pendientes en todo momento para resolver cualquier duda o incertidumbre, además todos los servicios en destino fueron perfectos. Recomiendo esta agencia al 100%.