Madrid City Tour, C. de Felipe IV

No contrate a esta empresa. Los autobuses tardan mucho, entre 45 y 50 minutos, y vendieron más asientos. Llegó el autobús y estaba lleno de gente y obviamente había gente parada que no podía escuchar al tipo del audio. Ve a otro lugar y no desperdicies tu dinero. Además, las aplicaciones y los mapas son muy ineficientes y confusos.

Estaba luchando por encontrar los lugares para el autobús. Las ubicaciones en los mapas de Google son algo inexactas. Compré mi entrada online porque encontré el precio más barato en comparación con las taquillas. Hay varios recorridos y líneas entre los que puede elegir. Te recomendaría descargar la aplicación para conocer la mejor ruta. Me decepcionó un poco porque la audioguía seguía desconectándose a mitad de la guía.

Un servicio pésimo comparado con otras grandes ciudades. Ofrecen 2 rutas y el tiempo de espera es muy superior al que dicen. Ademas sin previo aviso han cancelado una parada y hemos estado esperando sin sentido.
Vergonzoso.

Buenos días.
Los mapas hay que actualizarlos, no encontrábamos alguna parada, por ejemplo, Alcala, 25.
El resto muy bien, muy atentos el personal del autobús.
Saludos

El recorrido fue cancelado y no se emitió ningún reembolso. Nos quedamos muy decepcionados con la dirección de la empresa de autobuses, que inicialmente había prometido un reembolso pero no cumplió. Además, Viator, la empresa que facilitó la compra del tour en nombre de TripAdvisor, hizo que la situación fuera aún más frustrante. Después de rechazar rotundamente mi legítima solicitud de reembolso, sugirieron cínicamente: "Esperamos poder serle útiles en sus futuros viajes".
No más uso de TripAdvisor y su subsidiaria, Viator, para futuras necesidades de planificación de viajes.

Muy mala organización de rutas y paradas en Madrid. Todos los autobuses están ocupados, no hay suficientes asientos y tienen que esperar mucho tiempo en las estaciones, lo que significa que la empresa proporcionó menos autobuses de los que vendió billetes.
No hay actualizaciones de información sobre cambios de rutas.

NO RESERVE ESTE TOUR EN AUTOBÚS
Horario de autobuses mal gestionado
Horario de autobuses mal gestionado
He mencionado que
Horario de autobuses mal gestionado
Espere 40 minutos por un autobús que esté lleno; luego, cuando se baje, observe que lo siguen no 1, sino 2 o 3 autobuses más (en 2 o 3 minutos, que estén vacíos o casi vacíos).
AUDIO - TIPO DE TRABAJO
PERSONAL - HICIÓ SU TRABAJO
Ah, por cierto, tuvimos que bajar del autobús dos veces en lugares muy inconvenientes: un auto estacionado bloqueando el camino o justo en frente de un teatro que tenía toneladas de gente esperando. A las 9: 00 pm nos dijeron que nos bajáramos, el autobús ya había terminado (su horario escrito dice que los autobuses funcionan hasta las 10: 00), así que.
NO RESERVES ESTE AUTOBÚS

No le saque el partido que creía.es que eso de que sea 2 días consecutivos no lo veo y algunos de los audios no funcionaban

No recomiendo el recorrido. Pagué 22,5 euros, pero no dan un servicio de calidad. Traté de escuchar la audioguía que decían que estaba traducida a 14 idiomas, pero el portugués no funcionaba en diferentes asientos y diferentes autobuses. La empresa dijo que esto pasa de vez en cuando, pero la chica que me ayudó en el bus dijo que en realidad esto es común y me recomendó que me bajara del bus y tomara otro para poder escuchar en portugués, me pareció absurdo. La empresa tampoco ofreció ningún tipo de reembolso por no entregar lo prometido. Mala experiencia.

Una de las ciudades imprescindibles en todo el mundo, la comida es excelente, muchas actividades y un lugar para visitar.

La ruta no pasa por lugares históricos que solo se pueden ver a pie, y algunos de los otros monumentos están bastante lejos para ser bien vistos desde el autobús. Por lo tanto, no obtendrás buenas fotos ni una impresión real del Madrid histórico. Además, la audioguía no es muy interesante y es poco probable que después recuerdes algo por la forma en que se presenta la información. Es agradable ser conducido por la ciudad y usarlo como transporte, pero por lo demás no vale la pena.

Dos estrellas
He comprado el billete por dos días con mi familia y nadie me informó que NO eran 24 horas. Me ha parecido una estafa.
-Demora en los buses (todos llenos)
-El audio guía fallando y no dice cosas relevantes ni actuales
-NO FUNCIONA EL AIRE ACONDICIONADO
Y la cereza del pastel,
El día 11/07/23 he sido testigo de como una conductora le gritaba a otro conductor peleando delante de todos en plena parada de museo Del Prado, yo creí que en algún momento llegaban hasta los golpes. Ha sido un espectáculo de mal gusto.
Si no saben controlar su temple, jamas me volvería a subir a esos buses conducidos por ese personal.
Destaco la atención de algunos por la atención brindada.

Recomiendo la ruta nocturna donde se puede apreciar con mayor frescura madrid iluminado.

No volvería a contestar su servicio

DECEPCIONANTE. Soy de Madrid y quería conocer más a fondo mi ciudad. NO LO LOGRÉ. Hay infinidad de edificios emblemáticos que ni se mencionan, como la actual sede del Ayto. (antes Correos) o el Banco de España, etc. En los espacios que solo se oye música, se podrían aprovechar para contar datos generales/históricos de la ciudad.

Lindo recorrido para hacer, grata compañía y sobre todo presente en muchas ciudades.
Billetes reservables o disponibles a bordo.
Estamos provistos de auriculares con cable para enchufar en el asiento anterior donde hay un tocadiscos: elegimos uno de los 16 idiomas disponibles y el volumen. Sin embargo, muchos tocadiscos eran HS…

La mayoría de los autobuses encontrados tenían muchos asientos disponibles.
4 recorridos diferentes son posibles en Madrid. Optamos por el recorrido histórico. Tiene una duración aproximada de 1h30 con un descanso en el Museo del Prado. El circuito tiene 16 paradas.

Este recorrido le permite tomar un descanso de la caminata diaria y tomar el viento mientras conduce. Lindo!

Urge una revisión y modernización del servicio. Excelente opción cómo servicio de taxi, ahora bien, como servicio turístico deja bastante que desear. El audioguia es muy básico. Dan poca información y de poco valor. Además, casi no coincide el audio con la localización del bus. Sin mencionar que algunos asientos falla el audio. El app no funciona. Y es toda una gimcana saber encontrar las paradas. El personal muy amable. Para poder presumir de "único bus turístico oficial", les hace falta realizar mejoras en el servicio.

Información falsa. False information. 25 m esperando y a las dos paradas nos hacen bajar de nuevo y esperar un nuevo autobús en el Paseo del Prado, donde aún seguimos. Dos madrileños jugando a ser turistas en su ciudad. Una pena el maltrato al turista promedio. Luego decimos …

Personal antipático y recorrido inadecuado de lugares para visitar.
La APP no permite entender dónde están las paradas y mucho menos el mapa.

La idea es buena pero las indicaciones y paradas no son claras en comparación con el mapa de carreteras, algunas paradas están indicadas de manera confusa. Escuché más la música que la explicación y cuando estaba allí no respetaba la posición de el autobús.también una experiencia desagradable que ocurrió en una tarde bochornosa cuando la señorita del personal a pesar de la presencia de una persona discapacitada y un grupo de italianos y españoles declaró explícitamente que los españoles subirían al autobús.no comentario

Pésima gestión, llenan el bus, si vas abajo no ves nada por que el techo es muy bajo, en la parada reina Sofía, el del quiosco no quiso darnos información por qué no le compramos la entrada a el, un sinvergüenza, nos hizo andar hasta la salida, le deberían de quitar la licencia, malísima imagen que es a este servicio, no se lo recomendaría a nadie.

Disfruté viendo Madrid desde lo alto del autobús. Me bajé cerca de Plaza Mayor y Plaza España. El recorrido comienza en el Prado