Madrid Mercantile Registry

La recepcionista que recibe las llamadas, no puede ser más desagradable, con gente así, da gusto tener que tratar con el Registro.

Servicio lamentable. En fin, que se puede esperar del servicio publico. Funcionarios, la gran lacra de este país.

Son unos bordes, se piensan que todo el mundo somos abogados o notarios y tenemos que saber todo. Se pasan la pelota unos a otros y primero te cobran y luego hacen algo. Ya podían darles un curso de amabilidad. Al fin y al cabo viven de las empresas que pagan sus abusivas tasas.

Muy atentos, no entiendo que no admitan pagar en el registro directamente con tarjeta. Agilizaría mucho los pagos.

Ha mejorado mucho la atención. Es un alivio que hayan quitado la cita. Eso nos facilita el trabajo a los profesionales, no como en Hacienda estatal y en la de la Comunidad de Madrid que solo nos lo complican constantemente.

Hay un registrador que se llama Fernando Trigo que dificulta injustificadamente todo tipo de inscripciones. Es indignante que se permita esto. Solo queda presentar el documento y rezar a la virgen del Rosario para que no te toque Fernando Trigo.

Institución eficiente e involucración del personal para que el usuario salga contento con la atención personalizada.

La atención telefónica de la primera persona que responde es pésima. Le estoy explicando el motivo de la llamada y sin mediar palabra, me pone música y me pasa la llamada con otra persona.

Hoy se ve que la persona de atención telefónica no tiene buen día. Una atención con un tono nada amable, para al final dar la información debida a un error por no avisar que el documento ya estaba inscrito¡¡¡. La amabilidad no cuesta nada.

Para lo que cobra el registrdor podria ampliar las plantillas y que se suprima el monopolio legal que le sustenta.
En ninguna empresa privada se admite que no se atienda al telefono y te conteste una manquina

La atención telefónica es pésima no, lo siguiente. Además de tardar un siglo en coger el teléfono, son muy maleducadas: te atienden de forma grosera, con prisa y de mala gana, a la que te descuidas te dejan con la palabra en la boca o te cuelgan. Una vergüenza que todo un Sr. Registrador permita que se dé una imagen tan deplorable de tan elevado y prestigioso cargo.

Me parece increíble, por fin algo funciona teletrabajando. La calidad del servicio es inmejorable y la atención telefónica de diez. Muy amable y resolutivo. Fenomenal y enhorabuena a su equipo.

Me han tratado muy bien, no habia cola y me han explicado las cosas perfectamente. Son muy majos.

Ojalá toda la administración funcionase igual. Eficaz y al servicio del ciudadano para cualquier gestión o consulta

Atención telefónica pésima, nada colaborativos, y además últimamente están incumpliendo el plazo de 15 días hábiles para proceder a la inscripción de documentos.

Imposibilidad de contactar y en caso de que te atiendan, la calidad de la atención telefónica es como si te estuvieran perdonando la vida o les estuvieras molestando (en caso de que te atiendan, a mi me han colgado directamente en varias ocasiones).

Pésimo, pésimo servicio. Las personas que te atienden por teléfono no son maleducadas, son lo que le sigue. Parece que están ahí para dificultar los servicios del registro mercantil en lugar de agilizarlos. Tengo 3 meses pidiendo un certificado y es fecha que no lo recibo. En la vida había dejado una opinión. Pero esta vez es que es necesario. No puede ser posible que el registro mercantil de Madrid sea un desastre.

Ha sido muy agil la tramitacion.
Pero para aparcar un infierno.
Y muy caro, pero ellos no tienen la culpa, pero pagar 200 euros por registrar una renovacion de cargos de una sociedad, me parece un atraco.

Aunque algunos de los empleados no están para ayudar, algún otro es encantador y te ayuda en todo lo que pueda.

En persona son amables, atentos y te ayudan en todo lo que necesites. Pero por teléfono apenas atienden y dan poca información y parece que tienen prisa.