Marvimundo, Madrid

Que increíble poder llegar a un lugar y que sean tan amables! Trato estupendo, chicas majisimas y el plus. ADORAN A LOS ANIMALES Gracias por hacer tan agradable la estancia en el lugar! Volveré siempre y mi perrita también además te asesoran increíble sí eres como yo, que no sabe mucho de cosmética

El mejor sitio donde comprar, atención única. El personal muy agradable enamorada de este sitio solo compro aquí, Paola sinceramente la mejor de este sitio. Muy recomendado.

Los precios en la página web más baratos que en tienda. Así no merece la pena ir. La chica muy agradable

La atención recibida por parte de las dependientas impecable, no había el producto que buscaba en tienda y me han ofrecido otras opciones muy parecidas, sin duda volveré y recomendaré el sitio.

La perfumeria muy ordenada y limpia, Maria, una de las dependientas me tuvo que pedir un perfume de Paco Rabanne porque estaba agotado y me lo encargó a otra tienda y al dia siguiente me llamó para que fuera a recogerlo porque ya lo tenian, ademas muy bien de precio

Siempre vengo a esta perfumería a comprar mis productos cosméticos porque hay muy buenas promociones, por cercanía y porque me encantaba que me atendieran Raquel y Jessi que son un encanto. Y, precisamente por haber prescindido de esta última en esta tienda no pongo las cinco estrellas. Si voy a un lugar a dejar un dinero, me gusta que me atiendan y me asesoren, como hacen ellas dos siempre con una sonrisa y mostrándome novedades que me haya podido perder. Pero si voy a tener que buscarme yo la vida pues vuelvo otro día, o igual no, porque hay encontrado ese mismo trato en otro lugar.
La verdad, espero que rectifiquen y vuelvan a traernos a Jessi a la tienda.
Sin desmerecer a Raquel que me trata súper bien.

HORRIBLE SERVICIO! ESTA MAÑANA LA DEPENDIENTA LATINA ME ATENDIÓ FATAL, LE PREGUNTÉ POR LOS DELINEADORES Y ME ENSEÑO SOLO LOS BARATOS, LE PREGUNTÉ POR OTRAS MARCAS E INSINUÓ QUE ERAN DEMASIADO CAROS PARA MI! TAMPOCO ME SUPIERON AYUDAR A ESCOGER UNA BASE DE MI TONO, PORQUE NO TENÍAN NI IDEA DE LOS PRODUCTOS QUE VENDEN. HE COMPRADO HABITUALMENTE EN ESTA TIENDA Y SIEMPRE ME HE LLEVADO UNA TOTAL DECEPCIÓN POR EL TRATO DE LAS EMPLEADAS INCOMPETENTES, ADEMÁS LAS EMPLEADAS DEBERÍAN TENER UN MÍNIMO DE FORMACIÓN ANTES DE VENDER PRODUCTOS QUE NI CONOCEN, TAMBIÉN DE EDUCACIÓN Y SABER EXPRESARSE CORRECTAMENTE.

Les pedí ayuda para encontrar una base de mi tono, parece que el solo hecho de ayudar, les supusiera una gran molestia, cuando éramos solo 3 personas en la tienda, no se como contratan a la gente, porque deberían tener una mínima noción sobre maquillar no es así? Pues no, me dieron una base tres tonos mas claro que mi tono de piel y encima de mala gana, deberían buscar personal mejor cualificado

Tienda de perfumería y cosméticos, mucha variedad de productos, ofertas, local amplio, buena presentación, y excelente atención del personal, muy recomendable

Muy mala atención, las chicas conversando, no te preguntan cómo quieres pagar atención, nada es que horrible, un Señor y día chicas súper mal educadas

Haces un rato que sali de esta perfumeri vaya gentuza que tiene contratada esta perfumeri na más intra un tia alt rubia
y muy hinchada la tia que parecesia su tienda era de Sudamérica rubia un borde ni si quiera saluda o por lo menos preguntarte si necesitas algo me di cuenta que es latina porque entró una de su país le escuché hablando como hacese con todo los clientes a si pronto da en filamento no recomiendo ahí más tiendas de esa a se me olvidó estaba chateando en el móvil vi que era muy importantes su móvil que los clientes

Las chicas de la tienda súper atentas y agradables! Estaba buscando una base de maquillaje y me han ayudado mucho a encontrarla y que cuadre con mi color me piel! Son la leche

Mala experiencia. Entiendo que tengan que vigilar a la gente pero no parar de mirarte incluso girarse porque estaba buscando un producto en concreto. Al irme cuchichear cuando pagué lo que me llevé. Última vez que voy.

He visitado esta tienda y me he llevado una grata sorpresa por el trato agradable y muy profesional de la dependienta que me atendió, supo entender y satisfacer mi necesidad en ese momento simplemente con escuchar lo que le decía y lo que estaba buscando a parte de darme más opciones y explicarme las ventajas de un producto y otro. Se notaba su interés y la experiencia en cosmética y perfumería. Al sentirme tan bien atendida pregunte su nombre y me respondió Virginia.
Muchas gracias por tu excelente atención Virginia! Deberían tomar ejemplo de tu profesionalidad el resto de compañeras.

Me pasó por aquí para recomendaros en particular la tienda de Marvimundo de Bravo Murillo 146. Mi experiencia con las chicas que atienden en la misma es excelente y me gustaría explicaros el por qué. Como persona que trabaja también cara al público (soy Farmacéutico), es fundamental la atención al cliente y que el cliente sienta que se le escucha. Empecé tímidamente a comprar una cosa aquí y otra allá para, en poco tiempo, convertirse en mi tienda de referencia (paso por tres de la competencia antes de llegar a esta). Hoy sin ir más lejos he estado con Jennifer (he visto su nombre en el recibo) y su compañera y realmente, ha sido muy gratificante entrar buscando unas cosas para un cumpleaños que tengo en estos días y salir sabiendo que se ha escogido muy bien y todo con muy buen rollo durante esos quince minutos aproximadamente que he estado. Trato muy próximo pero también profesional. Me ha parecido necesario venir a contar mi experiencia personal de estos últimos meses en esta tienda por si osea sirve de ayuda. Un feliz día.

He tenido una experiencia muy agradable con esta tienda. La atención ha sido maravillosa, solucionaron mis dudas y me hicieron buenas recomendaciones. Me sorprendió que conseguí dos de mis cremas favoritas al mejor precio que he visto. Y además estaba todo súper limpio y organizado.
Se merecen una buena reseña.
Gracias mil!

Trabajo en el mercado de al lado, nunca habia entrado a la tienda y me voy a mi pais y fui a comprar regalos, me ayudaron dos muchachas de tatuajes, a mi no me gustan los tatuajes pero yo antes iba a Douglas y ya no voy a ir mas porque aqui me trataron mejor y te asesoran.ademas tienen muy buenos precios y te regalan cinco euros y muestras.

Super tienda limpia, servicio personalisado y muy agradable, mi perfume flower by kenzo a un buen precio! Gracias

No entiendo la de 5 estrellas que tiene esta tienda de Bravo Murillo, he estado hoy y lo primero al entrar que he dicho "hola, buenas tardes" no he obtenido ninguna respuesta, porque las empleadas estaban más ocupadas hablando entre ellas en la caja, he preguntado si me ayudaban a probar un maquillaje (he visto que no había probador del que yo quería y por eso he preguntado porque puede ser que simplemente no hubiera o estaba guardado. Había de otros tonos) pues cuando he preguntado y la respuesta de la chica ha sido: a ver si no lo ves es que no hay sabes? Me he quedado un poco cortada con esa contestación, yo no sé porque no hay! Y luego por ultimo la atención en la caja ha sido pésima, la chica me quería despachar rápido porque tenía que seguir de charla con sus compañeras, y al igual que al entrar, cuando me iba y he dicho "adiós, gracias" tampoco he obtenido respuesta porque estaban a su charla. Está actitud las han tenido siempre que he ido (siempre en la tarde) pero ya después de hoy la última vez que iré. Yo he trabajado muchos años de cara al público y entiendo que las tardes son horribles y aburridas, pero la gente que vamos allí a comprar y encima somos educadas, no tenemos la culpa.

Hay una vendedora muy borde si no compras perfumes te trata muy mal, siempre contesta que hay lo que ves.me dijo que no tenía protectores solares, cuando los tenían expuestos en el escaparate no sabía de la promociones que tenían y así con todo.soy cliente habitual pero ahora prefiero comprar en otro sitio.